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Prozess Performance Management
17.09. - 18.09.2009 09:00-17:00 Ludwigsburg

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In diesem Seminar erhalten Sie Antworten auf folgende Fragen:
- Welche Eigenschaften der Prozessleistung bestimmen den Nutzen für die Leistungskonsumenten?
- Vier Erfolgsfaktoren zur Bewertung der Prozessleistungen
- Welche Merkmale muss der Prozessablauf aufweisen und welche Ressourcen und Fähigkeiten müssen im Prozess vorhanden sein, um die gewünschten Prozessleistungen zu erzielen?
- Erfolgsfaktoren zur Bewertung des Prozessinnenlebens
- Wie leiten Sie die relevanten Kennzahlen aus den einzelnen Erfolgsfaktoren ab?
- Wie bauen Sie die Betriebsorganisation für kontinuierliche Optimierung auf?
- Welche Handlungsfelder beinhaltet das Veränderungsmanagement?
- Wie entwickeln Sie ein Scorecard System für Prozesse anhand von Erfolgsfaktoren?
Sie lernen unseren in der Praxis entwickelten und mehrmals erprobten Gestaltungsrahmen zum Prozess Performance Management.
Die Wissenvermittlung erfolgt anhand konkreter Praxisbeispiele - basierend auf den langjährigen Erfahrungen der Referenten in internationalen Projekten -.
Sie nehmen Ideen und Handlungsansätze mit.

Place: Ludwigsburg
Website: www.bluerocks.de
Category: Seminars