Description
Bosshard & Partner sucht mit demMandat 2726
einen Business Analyst (w/m) mit CRM Erfahrung in Banken
Projektumfeld
• Eine grosse Schweizer Privatbank.
Aufgaben
• Requirements Engineering innerhalb des CRM, Fokus: Compliance (Account Opening Process, KYC, Transaction Monitoring, Concept for cross unit relationship etc.).
• Berichtserstattung der auszuführenden Arbeiten an den Projektleiter.
• Erstellen von Business Spezifikationen anhand der Business Requirements:
o Identifizieren und Dokumentieren von Geschäfts- und Kundenanforderungen.
o Ausführen von Business und/oder Functional gap analysis.
• Aufbauen und Ausführen von funktionellen Tests und UAT (user acceptance tests).
• Trainingsvorbereitung der neuen Funktionen für CRM-Benutzer inkl. Release Notes, Konzept und Dokumentation.
Anforderungen
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst in der Finanzindustrie, davon mindestens 3 Jahre im Bereich CRM und/oder Legal & Compliance Projekte.
• Fundierte theoretische/methodische BA Kenntnisse.
• Kenntnisse von CRM Systemen auf Banken mit ähnlicher Ausrichtung (Finanzplatz CH & International / Private Banking).
• Grunderfahrung im Projektmanagement (IPMA Level C) von Vorteil.
• Kommunikative, offene Persönlichkeit, gewohnt mit Stakeholdern auf allen Stufen zu kommunizieren.
• Selbständige, exakte Arbeitsweise.
• Hoher Anspruch an Qualität der Arbeitsergebnisse.
• Durchsetzungs- und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift.
Pensum: 100%
Start: asap
Dauer: 6 Monate mit Option auf Verlängerung
Arbeitsort: Zürich
Konnten wir Ihr Interesse und Vertrauen gewinnen? Herr Hanspeter Himmel freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme unter oder