{"id":29310,"date":"2023-05-02T08:00:00","date_gmt":"2023-05-02T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.freelancermap.com\/blog\/?p=29310"},"modified":"2023-05-15T11:26:41","modified_gmt":"2023-05-15T09:26:41","slug":"que-faz-assistente-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.freelancermap.com\/blog\/pt\/que-faz-assistente-ecommerce\/","title":{"rendered":"O que faz um assistente de e-commerce?"},"content":{"rendered":"\n

O e-commerce \u00e9 um setor em crescimento. Nos \u00faltimos anos, percebeu-se um aumento acentuado no n\u00famero de cargos abertos para a posi\u00e7\u00e3o de assistente de e-commerce. Estes profissionais s\u00e3o respons\u00e1veis \u200b\u200bpela presen\u00e7a digital dos varejistas online e assumem tarefas que v\u00e3o desde a sele\u00e7\u00e3o da linha de produtos at\u00e9 o gerenciamento de devolu\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n

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Resumo do artigo<\/div>
Introdu\u00e7\u00e3o<\/a><\/span>
Responsabilidades<\/a><\/span>
Habilidades<\/a><\/span>
Educa\u00e7\u00e3o<\/a><\/span>
Sal\u00e1rio<\/a><\/span><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

O que \u00e9 e-commerce?<\/h2>\n\n\n\n
\"Perfil
Perfil de um assistente de e-commerce: fun\u00e7\u00f5es, skills, forma\u00e7\u00e3o e sal\u00e1rio. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O e-commerce<\/strong>, ou com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong>, \u00e9 um lugar online onde os consumidores podem comprar produtos e servi\u00e7os online. J\u00e1 se foi o tempo em que as empresas de varejo se expandiam por meio de lojas f\u00edsicas. Hoje, o importante \u00e9 se conectar com seus clientes da maneira mais r\u00e1pida poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

E como fazer isso? Online!<\/p>\n\n\n\n

Hoje, a maioria das marcas possuem uma presen\u00e7a digital<\/strong> e vendem seus produtos online<\/strong>, complementando ou, \u00e0s vezes, substituindo as lojas tradicionais. Este novo canal de vendas tamb\u00e9m est\u00e1 mudando as exig\u00eancias impostas \u00e0 equipe de vendas. Al\u00e9m de atrair consumidores at\u00e9 suas lojas f\u00edsicas, agora as empresas devem agradar os clientes que visitam o seu site<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Com o e-commerce crescendo com uma velocidade jamais vista ao redor do mundo, uma nova fun\u00e7\u00e3o surgiu: o assistente de e-commerce<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as responsabilidades de um assistente de e-commerce?<\/h2>\n\n\n\n
\"Responsabilidades
Fun\u00e7\u00f5es de um assistente de e-commerce. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O assistente de e-commerce \u00e9 respons\u00e1vel por gerenciar a presen\u00e7a digital<\/strong> de empresas varejistas que possuem com\u00e9rcios online.<\/p>\n\n\n\n

No dia a dia, este profissional lida principalmente com o planejamento e desenvolvimento da presen\u00e7a online<\/strong> da loja e atua como uma interface entre v\u00e1rios departamentos especializados. Isso inclui ag\u00eancias de web design, o departamento de marketing da empresa, ag\u00eancias de desenvolvimento, TI e RP. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, os assistentes de e-commerce<\/strong> t\u00eam a responsabilidade de administrar os pagamentos recebidos e devolu\u00e7\u00f5es de produtos. Eles tamb\u00e9m devem analisar as estat\u00edsticas de vendas a fim de otimizar a gama de produtos e planejar estrat\u00e9gias de publicidade apropriadas.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, o principal objetivo de um assistente de e-commerce \u00e9 melhorar as taxas de convers\u00e3o<\/strong>, ou seja, a taxa de compras feitas pelos clientes que visitam as lojas online.<\/p>\n\n\n\n

Basicamente, os assistentes de e-commerce atuam em ind\u00fastrias cujo foco \u00e9 a venda de produtos. Eles atuam principalmente no varejo e na ind\u00fastria B2C.<\/p>\n\n\n\n

Os melhores produtos f\u00edsicos para se vender online s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n