{"id":3240,"date":"2015-10-05T15:22:33","date_gmt":"2015-10-05T15:22:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.freelancermap.com\/blog\/5-consejos-para-mantener-el-contacto-con-clientes-antiguos\/"},"modified":"2025-04-07T15:50:57","modified_gmt":"2025-04-07T13:50:57","slug":"5-consejos-para-mantener-el-contacto-con-clientes-antiguos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.freelancermap.com\/blog\/es\/5-consejos-para-mantener-el-contacto-con-clientes-antiguos\/","title":{"rendered":"5 consejos para mantener el contacto con clientes antiguos"},"content":{"rendered":"\n

Hay un mont\u00f3n de consejos \u00fatiles para conseguir nuevos clientes<\/a> como un freelance. Desafortunadamente, pocos recursos se centran en la consolidaci\u00f3n de sus mayores conexiones. Aqu\u00ed est\u00e1n algunas t\u00e9cnicas que te ayudar\u00e1n a mantenerte en contacto con tus antiguos clientes y hacer uso de las relaciones ya construidas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los freelancer experimentados saben que es mucho m\u00e1s f\u00e1cil trabajar con alguien que ya te conoce que ganar una persona desconocida. Tener un flujo continuo de beneficios resultante de una serie de clientes hace que tu trabajo sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil. <\/p>\n\n\n\n

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1# Investigaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En primer lugar, aseg\u00farate de que sabes lo que tus clientes antiguos est\u00e1n haciendo y si tienen nuevos proyectos a la vista. De esta manera puedes contactarles y ofrecerles directamente tu ayuda. <\/p>\n\n\n\n

Si por ejemplo eres un dise\u00f1ador web, podr\u00edas contactar de esta manera con un cliente antiguo:<\/p>\n\n\n\n

“Enhorabuena por alcanzar la meta X o haber acabado el proyecto. Y, tambi\u00e9n me di cuenta que su p\u00e1gina web podr\u00eda necesitar un nuevo dise\u00f1o web<\/a> y ser\u00eda un placer ayudarle si usted est\u00e1 interesado”.<\/em><\/p>\n\n\n\n

El punto principal es no perder de vista lo que los clientes est\u00e1n haciendo<\/strong>, comprobando sus sitios web o escribiendo sus nombres en Google una vez al mes. \u00a1Est\u00e9 listo para cuando se presente la oportunidad!<\/p>\n\n\n\n

2# Ten una buena raz\u00f3n para ponerse en contacto con ellos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ponerse en contacto con los clientes sin una raz\u00f3n a menudo puede ser inc\u00f3modo. No hay una gran cantidad de “excusas” para ponerse en contacto con ellos. Investigar sobre su situaci\u00f3n te ayudar\u00e1 a encontrar una raz\u00f3n para contactar con ellos.<\/p>\n\n\n\n

Podr\u00edas, por ejemplo, ofrecerles un trato especial. Ten cuidado de no bajar tus precios de manera significativa, esto es s\u00f3lo para recordar que est\u00e9 todav\u00eda existe. <\/p>\n\n\n\n

Las vacaciones (por ejemplo, en navidades) tambi\u00e9n son otra gran ocasi\u00f3n para contactar con clientes antiguos. Enviandoles un mensaje, lograr\u00e1s alegrarles y que recuerden tu nombre para futuras ocasiones.<\/p>\n\n\n\n

3# Considera la posibilidad de enviar una newsletter<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La newsletter es una excelente herramienta para asegurarse de que nadie en tu lista de correo te olvide. Manten actualizados los correos electr\u00f3nicos<\/strong> de cada uno y elije cuidadosamente la frecuencia con que deseas enviar tu newsletter – esto puede ser tan a menudo como una vez por semana, pero una newsletter trimestral puede funcionar igual de bien eseg\u00fan tus objetivos.<\/p>\n\n\n\n

Hay un mont\u00f3n de cosas que puedes empacar en una newsletter. Dile a tus antiguos clientes qu\u00e9 nuevas experiencias has adquirido, comparte tus nuevas ideas con ellos y dejales saber las cosas que te entusiasman.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udca1 Enlazar art\u00edculos \u00fatiles e informativos puede ayudarte a llenar las p\u00e1ginas con contenido \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n

4# Mantente corto y ve al grano<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Evita ser visto como otro spammer – quieres ser el freelancer profesional, amable, que realmente se interesa por lo que el cliente est\u00e1 haciendo. No entierre el lado de recepci\u00f3n  los correos electr\u00f3nicos que contienen p\u00e1rrafos de dos d\u00edgitos. Es muy poco probable que alguien tenga realmente el tiempo para leer un correo largo. Seas breve y simple.<\/p>\n\n\n\n

5# No te dejes intimidar por la falta de respuesta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mantenerse en contacto con tus antiguos clientes no siempre funciona. Puede pasar que inviertas horas preparando la newsletter para luego recibir tan pocas respuestas y te preguntar\u00e1s si vali\u00f3 la pena. <\/p>\n\n\n\n

\u00a1No te desanimes! Reflexiona sobre tu estrategia y adaptala si es necesario. Puede que no recibas muchas respuestas, pero a veces conseguir\u00e1s un nuevo proyecto y ser\u00e1 gracias al contacto con antiguos clientes.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfTe mantienes en contacto con clientes antiguos? \u00a1Deja un comentario a continuaci\u00f3n y cu\u00e9ntanos si  encuentras \u00fatiles nuestros consejos!<\/em><\/p>\n\n\n\n

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