{"id":5715,"date":"2019-11-11T00:00:00","date_gmt":"2019-11-11T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.freelancermap.com\/blog\/despedir-cliente-freelance-rescision-contrato\/"},"modified":"2025-04-07T15:08:49","modified_gmt":"2025-04-07T13:08:49","slug":"despedir-cliente-freelance-rescision-contrato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.freelancermap.com\/blog\/es\/despedir-cliente-freelance-rescision-contrato\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo despedir a un cliente como freelancer &#8211; Rescisi\u00f3n de contato"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u00bfPuedo rescindir mi contrato freelancer? Si est\u00e1s pensando en decir adi\u00f3s a uno de tus clientes, deber\u00e1s tener en cuenta algunas cosas. \u00bfCon cuanta antelaci\u00f3n puedo terminar el contrato? \u00bfHay penalizaciones por anular el contrato?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una de las principales ventajas de trabajar como freelancer es la libertad adicional que tienen sobre los asalariados. Los <strong>freelancers deciden sobre los clientes con los que quieren trabajar<\/strong> o los proyectos que les apasionan.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero a veces las cosas pueden cambiar muy r\u00e1pidamente (tanto para el freelance, como para el cliente), y te dar\u00e1s cuenta de que un proyecto o un cliente en particular ya no funciona como al principio.<\/p>\n\n\n\n<p>En estas situaciones deber\u00e1s <strong>despedir al cliente<\/strong> y terminar tu relaci\u00f3n de trabajo con \u00e9l. Una situaci\u00f3n que nunca es f\u00e1cil, sobre todo si llev\u00e1is mucho tiempo trabajando juntos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Decir adi\u00f3s y despedir a un cliente como freelancer<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><a href=\"#Razones\">1. \u00bfPor qu\u00e9 despedir a un cliente como freelancer?<\/a><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><a href=\"#ClausulaTerminacion\">2. Cl\u00e1usula de terminaci\u00f3n de contrato<\/a><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><a href=\"#ComoDespedirse\">3. C\u00f3mo despedirse de un cliente (con modelos y ejemplos)<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#b1c3b7\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#b1c3b7;font-size:18px\">\u00a1\u00danete a nuestra red de freelancers! <br>Perfil gratuito y 0% de comisiones sobre los proyectos.<\/p>\n\n\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/www.freelancermap.com\/registration?ref=blog-es-rescisi\u00f3n-de-contato\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#222222;background-color:#FCF2DB;border-color:#cac2b0;border-radius:20px\" target=\"_self\"><span style=\"color:#222222;padding:0px 20px;font-size:16px;line-height:32px;border-color:#fdf6e6;border-radius:20px;text-shadow:none\"> <strong>Reg\u00edstrate ahora<\/strong><\/span><\/a><\/div><\/br><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Razones\"><strong>Causas de terminaci\u00f3n de contrato freelance<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Te puedes estar preguntando <strong>por qu\u00e9 vas a querer despedir a un cliente<\/strong> si estos son fundamentales para que tu negocio freelance funcione (sobre todo si est\u00e1s empezando y \u00a1est\u00e1s luchando por obtener nuevos clientes!).<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, como dec\u00edamos antes las cosas cambian y a veces, los clientes pueden limitarte tu crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas son las <strong>razones m\u00e1s comunes por las que los freelancers terminan contratos <\/strong>con los clientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Abrumado con otros proyectos: <\/strong> Esta es una de las razones m\u00e1s comunes por las que los freelancers sienten la <strong>necesidad de terminar un contrato<\/strong>. \u00bfHas aceptado m\u00e1s proyectos de los que puedes manejar y tienes el agua al cuello? Es hora de dejar alguno de ellos. Piensa en lo que puedes hacer sin ahogarte y despide al resto de clientes.<br>&nbsp; <\/li>\n\n\n\n<li><strong>El proyecto te aburre: <\/strong> Esta raz\u00f3n llega sobre todo en proyectos en los que has trabajado ya mucho tiempo. Si has ido <strong>mejorando tus habilidades<\/strong> y sigues haciendo lo mismo que al principio, quiz\u00e1s necesites despedir al cliente y <strong>encontrar nuevos retos<\/strong>.<br>&nbsp; <\/li>\n\n\n\n<li> <strong>Malos clientes o violaci\u00f3n del contrato: <\/strong> Este caso es m\u00e1s duro ya que se ha producido una violaci\u00f3n de vuestro contrato. Hay muchas clausulas incluidas y puede haberse violado cualquiera de ellas (por ejemplo, la <a href=\"https:\/\/www.freelancermap.com\/blog\/es\/contrato-de-confidencialidad-freelancers\/\">cl\u00e1usula de confidencialidad<\/a>). Es importante que revises bien el contrato antes de firmarlo para ver como actuar a lo largo de la relaci\u00f3n de trabajo.<br>&nbsp; <\/li>\n\n\n\n<li><strong>El cliente es muy complicado: <\/strong> Quiz\u00e1s el proyecto en cuesti\u00f3n te encantaba pero el <strong>cliente es demasiado complicado<\/strong> de tratar. Te pide cosas irrazonables como completar tu trabajo en un tiempo imposible o incluso te insulta cuando no le gusta lo que has entregado. Ten cuidado con tu <strong>desgaste emocional<\/strong>, antes de que acabes sufriendo un burnout. Ni lo pienses, dile adi\u00f3s.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Problemas de pago<\/strong>: Otro de los problemas que m\u00e1s afectan a los freelancers. Clientes que no pagan. Si el cliente te deja de pagar por tus servicios, no sigas regalando tu trabajo. Si decides <strong>terminar el contrato<\/strong>, firma tambi\u00e9n un documento que diga que todav\u00eda te debe dinero. Quiz\u00e1s puedas recuperarlo.<br>&nbsp; <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambio en el responsable del proyecto<\/strong>: Si la persona de contacto en la empresa cambia puede cambiar completamente la forma de trabajo. Si no te entiendes con el nuevo encargado del proyecto, tambi\u00e9n es frecuente querer dejar de trabajar con el cliente.<br>&nbsp; <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Razones personales<\/strong> A veces, ser\u00e1 simplemente una decisi\u00f3n personal. Puede que alguien en casa necesite ahora de tu tiempo o que hayas decidido parar un momento. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Antes de despedir a tu cliente, no te olvides de consultar tu contrato y las obligaciones que tienes con el para no <strong>violar por tu parte ninguna clausula del acuerdo<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#ededed;font-size:17px\">\u00a1\u00danete a nuestra <strong>comunidad freelancer IT!<\/strong> <br>Crea tu perfil freelance en <strong>pocos minutos<\/strong> subiendo tu CV\u00a0\u00a0<br> \ud83d\ude80 <a href=\"\/registration?ref=blog-es-despedir-cliente\"><strong>Reg\u00ed<\/strong><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.freelancermap.com\/registration?ref=blog-es-rescisi\u00f3n-de-contato\">strate gratis<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ClausulaTerminacion\"><strong>Condiciones para rescindir un contrato: Cl\u00e1usula de terminaci\u00f3n o rescisi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Siempre <strong>recomendamos a los freelancers firmar un <a href=\"https:\/\/www.freelancermap.com\/blog\/es\/5-cl-usulas-imprescindibles-en-un-contrato-freelance\/\">contrato freelance<\/a><\/strong> antes de comenzar cualquier trabajo con un cliente. <\/p>\n\n\n\n<p>Todos los t\u00e9rminos de la relaci\u00f3n laboral se incluir\u00e1n en dicho contrato &#8211; detalles de los servicios que se prestar\u00e1n, pago, plazos y tambi\u00e9n, detalles sobre la terminaci\u00f3n del contrato en caso de necesidad.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>cl\u00e1usula de rescisi\u00f3n o terminaci\u00f3n de contrato<\/strong> es decisiva a la hora de dejar a un cliente. Si la relaci\u00f3n de trabajo no est\u00e1 funcionando por alguna raz\u00f3n, tener una <strong>cl\u00e1usula de terminaci\u00f3n en el contrato<\/strong> permitir\u00e1 a cualquiera de las partes salir del contrato de freelance.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguro que has vivido o conoces a alguien que ha vivido una situaci\u00f3n en la que el cliente le ha dicho: <em>&#8220;Ma\u00f1ana ya no trabajas m\u00e1s, el proyecto no sigue&#8221;<\/em> o incluso peor, clientes que han desaparecido del mapa.<\/p>\n\n\n\n<p>Tener una <strong>cl\u00e1usula de terminaci\u00f3n en el contrato<\/strong> con unas condiciones definidas te dar\u00e1 un poco de tiempo para hacer frente a una posible perdida de ingresos o a tu cliente para encontrar a otro freelancer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>\u00bfCon cu\u00e1nta antelaci\u00f3n debo avisar al cliente?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Muchas veces bastar\u00e1 con un periodo de cancelaci\u00f3n de <strong>dos semanas<\/strong>, pero avisa al cliente cuanto antes para no da\u00f1ar la relaci\u00f3n. Recomendamos <strong>un mes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Este tiempo te ayudar\u00e1 a completar algo que tienes a medias y el cliente podr\u00e1 encontrar a alguien que se encargue de tu tarea cuando te vayas.<\/p>\n\n\n\n<p>Informar al cliente con suficiente tiempo tambi\u00e9n te permitir\u00e1 encontrar un nuevo cliente mientras tanto, as\u00ed no perder\u00e1s ingresos por perdida de cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ComoDespedirse\"><strong>C\u00f3mo rescindir un contrato de prestaci\u00f3n de servicios freelance<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Dejar a un cliente no es f\u00e1cil<\/strong>. Especialmente cuando ha sido genial trabajar con ellos. Tambi\u00e9n cuanto m\u00e1s tiempo lleves trabajando con ellos, m\u00e1s complicado ser\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, como hemos visto antes, habr\u00e1 momentos en los que necesitar\u00e1s decir adi\u00f3s a un cliente para hacer que tu negocio freelance siga creciendo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Consejos para la rescisi\u00f3n de contrato<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Avisa con suficiente tiempo<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00eda la comuniaci\u00f3n en un momento tranquilo para controlar el tono<\/li>\n\n\n\n<li>Intenta ser justo para ambas partes<\/li>\n\n\n\n<li>Si puedes, ofrece una alternativa al cliente<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>C\u00f3mo despedirse de un cliente y terminar un contrato<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>1)&nbsp;&nbsp; <\/strong><strong>Despedirse de un cliente por correo electr\u00f3nico<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Si siempre te has comunicado por correo electr\u00f3nico con tu cliente, podr\u00e1s terminar el contrato por esta v\u00eda tambi\u00e9n. Eso si, es la forma m\u00e1s impersonal de hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes un <strong>ejemplo de correo electr\u00f3nico<\/strong> que puedes usar para <strong>despedir a tu cliente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#ededed\"><em>Hola [nombre del cliente]:<\/em><br><br><em>Te escribo para decirte que no voy a poder seguir aceptando trabajos tuyos a partir de ahora. Uno de los proyectos est\u00e1 cogiendo mucho de mi tiempo y me es imposible continuar con tantos proyectos manteniendo la calidad.<\/em><br><br><em>Por supuesto, completar\u00e9 la parte en la que estamos trabajando ahora mismo. Y si lo necesitas, estar\u00e9 encantadx de apoyarte un poco m\u00e1s y ayudarte con la transici\u00f3n hasta que encuentres un nuevo freelancer.<\/em><br><br><em>Te agradezco el tiempo trabajando juntos.<\/em><br><br><em>Un abrazo,<\/em><br><em>El freelancer<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Tienes que conseguir que el cliente entienda que realmente no tienes otra alernativa que dejar de trabajar con ellos. <em>\u201cNo eres tu, soy yo\u201d <\/em>esta es la forma en la que debes romper con tu cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Con suerte, dejaras la relaci\u00f3n con el cliente en buenos terminos, por eso no te olvides de <a href=\"https:\/\/www.freelancermap.com\/blog\/es\/testimonios-clientes-para-freelancers\/\">pedirle su testimonio<\/a> de trabajar contigo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2) Despedirse del cliente por tel\u00e9fono o en persona<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Si has estado trabajando con el cliente durante un tiempo mas o menos largo, no le informes de que ya no trabajar\u00e9is m\u00e1s juntos por correo. P\u00e1sate por su oficina o coge el tel\u00e9fono y ll\u00e1male. Tambi\u00e9n puedes programar una video-llamada cuando no os sea posible encontraros f\u00edsicamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Es una manera m\u00e1s <strong>personal y profesional<\/strong> de informar al cliente sobre la terminaci\u00f3n del contrato y te ayudar\u00e1 a mantener un tono agradable y emp\u00e1tico. <\/p>\n\n\n\n<p>Es una buena forma de minimizar el resentimiento del cliente antes de que le env\u00edes la <strong>carta de rescisi\u00f3n de contrato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3) Carta de terminaci\u00f3n de contrato freelance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para hacerlo oficial, tendr\u00e1s tambi\u00e9n que informar al cliente por escrito con una carta de terminaci\u00f3n de contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes un <strong>modelo de carta de terminaci\u00f3n de contrato freelance<\/strong> que puedes usar:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#ededed\"><em>Estimado [Nombre del cliente]:<\/em><br><br><em>Por la presente termino mi contrato de prestaci\u00f3n de servicios con la empresa XY, iniciado en XX.XX.XXXX&nbsp; y con fecha de terminaci\u00f3n XX.XX.XXXX.<\/em><br><br><em>Por favor, confirme la recepci\u00f3n de esta notificaci\u00f3n por escrito.<\/em><br><br><em>Le agradezco el tiempo trabajando juntos.<\/em><br><br><em>Atentamente,<\/em><br><em>El freelancer<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 debe incluirse en la carta de rescisi\u00f3n del contrato?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre y direcci\u00f3n del freelancer<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre y direcci\u00f3n del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Fecha efectiva de terminaci\u00f3n del contrato<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00edtulo &#8211; \u201c<em>Terminaci\u00f3n de contrato<\/em>\u201d<\/li>\n\n\n\n<li>Saludo al cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Notificaci\u00f3n de la rescisi\u00f3n del contrato<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitud de confirmaci\u00f3n de recibo<\/li>\n\n\n\n<li>Despedida agradable<\/li>\n\n\n\n<li>Firma freelance<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>La rescisi\u00f3n de un contrato como aut\u00f3nomo<\/strong> conlleva muchos desaf\u00edos, ya que cada caso y cada cliente es diferente. Aseg\u00farate de leer bien el contrato y en caso duda, busca asesoramiento legal.<\/p>\n\n\n\n<p>Esperamos que estos pasos y plantillas te ayuden si ha llegado la hora de despedir a un cliente actual. <\/p>\n\n\n\n<p><em>Si tienes alguna pregunta o tienes alg\u00fan otro consejo para hacer frente a este inc\u00f3modo momento, \u00a1cu\u00e9ntanos en los comentarios!<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.freelancermap.com\/registration?ref=blog-es-rescisi\u00f3n-de-contato\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"297\" data-src=\"https:\/\/www.freelancermap.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/cta-blog-spanish-freelancermap-sign-up.png\" alt=\"\u00bfBuscas proyectos como freelance? 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