Profileimage by Gerardo ValenzuelaSaa Agilista Consultor, Instructor, Facilitador, Relator Ágil, Scrum y PMP from

Gerardo Valenzuela Saa

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Last update: 08.02.2019

Agilista Consultor, Instructor, Facilitador, Relator Ágil, Scrum y PMP

Company: Freelance Consultant
Graduation: Técnico Universitario programación de computadoras. Diplomado en Gestión de Operaciones
Hourly-/Daily rates: show
Languages: English (Full Professional) | Spanish (Native or Bilingual)

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Skills

Consultor, Agilista, Instructor, Docente, Facilitador, motivado por apoyar la transformación de los negocios y de los equipos de trabajo, con foco al logro de objetivos y a la Experiencia Cliente, apoyado por mi trayectoria liderando equipos de trabajo de alto rendimiento en organizaciones privadas y del ámbito universitario.

Líder e Instructor de Equipos de Trabajo en proyectos de distintas dimensiones con enfoque Ágil y Tradicional, Director de Proyectos (PMP), Docente Universitario y Profesor Guía de Trabajos de Tesis.

Director de Proyectos Profesional -PMP®-, poseo además las certificaciones Scrum Product Owner, Scrum Master y Scrum Developer, ITIL, tres Certificaciones Ágiles de IBM que demuestran mi experiencia como Agilista, Diplomado en Docencia Universitaria (Univ. Diego Portales), Diplomado en Gestión de Operaciones (Univ. de Chile) Programador de Computadores (Univ. Técnica Federico Santa María).

Mi trayectoria profesional en la que he logrado transformar y fortalecer mis competencias y habilidades personales y profesionales, apoyado por constantes procesos de educación y entrenamiento, permitiéndome desempeñar exitosamente roles de Gerente de Proyectos y Servicios, Scrum Master y Product Owner, Líder de Integración de Servicios y Relator/Instructor en Dirección de Proyectos y Agilidad, entre otros.

Perseverante y receptivo para adaptarme a procesos de transformación, mi compromiso con la excelencia en entregables y objetivos es el pilar de mi actitud, aspectos que junto a mis valores personales me han permitido formar y liderar equipos de trabajo que superan los desafíos y metas propuestas.

Project history

  • Agilista Consultor, Instructor, Facilitador, Relator Ágil y Scrum, PMP, Docente Educación Superior
G&V Consulting SpA - Profesional Independiente / Freelance (Oct 2018 – Actualidad) Agilista, Consultor, Instructor en Agilidad, Scrum, Gerencia de Proyectos PMP® y Docente Universitario.
Motivado por apoyar y acompañar la transformación de los negocios y de los equipos de trabajo, con foco al logro de objetivos y a la Experiencia Cliente, apoyado en prácticas innovadoras y en mi trayectoria liderando equipos de trabajo de alto rendimiento en organizaciones privadas y del ámbito universitario.
   
  • Docente Educación Superior
Universidad Diego Portales (Mar 2011 – actualidad) Cátedra en Gestión de Calidad.
Docente Guía de Alumnos en Proceso de Titulación.
Docente en Diplomado en Dirección de Proyectos.

IBM Chile
Logré formar e integrar de Equipos de Proyecto de Alto Rendimiento, permitiéndonos concluir con éxito todos los proyectos asignados, demostrable con la aceptación de Entregables en conformidad al Alcance planeado y comprometido.
  (2013 - 2018) Gerente de Proyectos / Scrum Product Owner / Scrum Master / Service Integration Leader / Service Delivery Manager
  • Lideré el portafolios de iniciativas para transformar servicios a través de Programas de Proyectos que gestiono utilizando los Principios Ágiles como práctica.
  • Lideré la transformación a la Práctica Agil y Scrum en proyectos y operación de servicios de TI, formando y guiando Equipos Scrum.
  • Monitoreé la adherencia al cumplimiento de políticas, procesos y controles en Gestión de Proyectos.
  • Formulé, desarrollé y guié la implementación y entrega de soluciones para transformar procesos y prácticas.
  • Lideré Proyectos de Transformación de Servicios y de Definición e Implementación de Acuerdos de Niveles de Servicio.
    • Recibí reconocimientos corporativos por mi desempeño en actividades de innovación y de foco en el Cliente (Disruptive Award, Great Job Recognized by Santander’s CIO)

(2011 - 2013) Gerente de Proyectos
  • Gerente del Proyecto de Transición-Transformación Tecnológica en Cliente de la Industria de Salud:
    • Proyecto cerrado con éxito y aceptados los Entregables por el Cliente sin objeciones.
    • Alcanzamos puntuación 9 (escala de 1 a 10) en evaluación de Satisfacción del Cliente (superando la anterior de 3).
    • Cumplimos y excedimos los objetivos semestrales definidas por la Organización en relación a las metas exigidas (satisfacción de Clientes y rentabilidad superada)
    • Superamos revisiones de “Quality Assurance” a los proyectos sin observaciones y recomendaciones.
    • Recibimos reconocimientos formales de Directivos del Cliente y de IBM.
(2010 - 2011) Service Delivery Manager
  • Colaboré en el Equipo que construyó una propuesta de diseño y plan de trabajo para implementar la estructura de Oficina de Proyectos (PMO) de Cliente en la Industria de la Minería.
  • Lideré y coordiné Equipo de Especialistas que proveen servicios de TI en cliente de la industria del Transporte Aéreo.
    • Logramos reducir en un 30% la cantidad de incidentes pendientes en un periodo de 3 meses.
(2007 - 2010) IT Specialist
  • Reformulé y lideré la implementación del Proceso de Gestión de Problemas ITIL incorporando Lean y Six Sigma.
  • Lideré el Análisis de Causa Raíz de Problemas de infraestructura y la implementación de proyectos para su corrección: en promedio 15 análisis por mes
  • Realicé Gestión de Cambios TI para Cliente en industria de las Telecomunicaciones aplicando práctica ITIL®.

Local Availability

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Other

Certificaciones Obtenidas
 
2018 - ScrumStudy (VMEdu) IBM
  • Scrum Developer, Credencial 644027
  • Scrum Product Owner, Credencial #642019
  • Agile Achiever: Educación Mandatoria, 3.600 Hrs. de Práctica Ágil y 100 Hrs. de Givebac
  • Agile Advocate: Educación Mandatoria, 2.100 Hrs. de Práctica Ágil y 50 Hrs. de giveback
  • Agile Explorer: Educación Mandatoria y 1.500 Hrs. de Práctica Ágil
2016 - IBM
  • Associate Project Manager: Educación Mandatoria y Sobre 3 Años como Project Manager

2015 - ScrumStudy (VMEdu)
  • Certificacion Scrum Master Certified, Credencial #88369
  • Certificacion Scrum Fundamentals Certified
2010 - PMI - Vigente
  • Certificacion PMP, #1345143

2008 - EXIN - Vigente
  • Itil Foundations V3.0, Certificado #788477

Seminarios, Cursos y Entrenamientos Cursados
  • Accelerated PMP Exam Preparation Course (IT-Institute, Chile) - 2016
  • Agile Workshop (40 horas, IBM Chile) - 2016
  • Educación y desarrollo de habilidades de Liderazgo (50 horas, IBM de Chile) - 2013 - 2018
  • Service Excellence & Influence and Team Management Program (ESE Business School - Universidad de los Andes) -   2012
  • Leadership In a Project Team Environment (IBM de Chile) - 2012
  • Accelerated PMP Exam Preparation Course (IT-Institute, Chile) -  2010
  • Auto Educación y Entrenamiento permanente en Gerenciamiento de Personas y Proyectos (IBM de Chile) - 2007 - 2018
  • Taller de Control de Gestión, (Universidad de Chile)  - 1999
  • Preparación y Evaluación de Proyectos (Universidad de Chile) - 1995
  • Programa de Gestión y Dirección de Equipos de Trabajo (Redcom Chile) - 1994
  • Administración de Proyectos, Análisis de Organización y Métodos, Modelamiento de Datos y Análisis Estructurado (CIISA, Chile) 1992 -1993
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