JC

Jose Changir

available

Last update: 27.07.2019

Coordinador de servicios al cliente

Graduation: not provided
Hourly-/Daily rates: show
Languages: Spanish (Native or Bilingual)

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Jose_ Changir_sintesis_2019-convertido.pdf

Skills

Ingeniero de Telecomunicaciones caracterizado por poseer competencias y aptitudes para el trabajo bajo presión, con una capacidad de análisis encaminada a la solución de problemas fomentando el trabajo colaborativo, planificación, organización, iniciativa, auto motivación, sensibilidad organizacional, pensamiento analítico, auto control,búsqueda y manejo de información.

Como coordinador de servicios al cliente e desarrolado algunas Funciones como:

-Coordinar el proceso de entrega de soluciones de negocios que respondan a las necesidades de los usuarios del sector.
-Coordinar la instalación de los servicios de voz, datos, móvil e Internet, administrando la relación con los proveedores y demás unidades involucradas para poder brindar  calidad y en los tiempos esperados. 
-Controlar las actividades asociadas al proceso de creación, de órdenes de servicios en función de dar cumplimiento a los Acuerdos de Niveles de Servicios.
-Coordinar las actividades de instalación y mantenimiento de los servicios .
-Coordinar con la unidad responsable el escalamiento para la oportuna solución de averías.

Project history

Coordinador de servicio al Cliente
Consultor de Servicio Sénior
Analista de gestión
Ingeniero de Proyecto

Local Availability

Only available in these countries: Venezuela
Profileimage by Jose Changir Coordinador de servicios al cliente from Coordinador de servicios al cliente
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