Profileimage by Sandra Birkelbach Geschäftsführerin, COO & Senior Consultant from Reutlingen

Sandra Birkelbach

not available until 06/30/2024

Last update: 22.02.2024

Geschäftsführerin,COO & Senior Consultant

Company: QMB-Consulting & Services
Graduation: not provided
Hourly-/Daily rates: show
Languages: German (Native or Bilingual) | English (Limited professional)

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QMB-CS-GmbH-Expertise-Sandra-Birkelbach-06_290923.pdf
QMB-CS-Gmbh-Projektliste-Sandra-Birkelbach-06_290923.pdf
Zertifikate-Sandra-Birkelbach-11_290923.pdf

Skills

Meine Qualifikationen
  • Zert. Qualitätsmanagement Beauftragte QMB
  • Zert.Qualitätsmanagement Fachkraft QMF
  • Zert. Führen von Mitarbeitern - Modul 2: Kommunikation & Gesprächsführung
  • Zert. Prozessanalyse und Prozessoptimierung
  • Zert. CAQ System - REM.net Reklamations- und Service-Management
  • Zert. Führen von Mitarbeitern - Modul 1: Ich als Führungskraft
  • Zert. Änderungen der IATF 16949:2016 aufbauen auf der DIN EN ISO 9001:2015
  • Zert. A3 Report - Praktuische Problemlösung nach Toyota
  • Zert. VDA QMB FMEA
  • Zert. Reklamationen effizient bearbeiten mit der 8D-Methodik
  • Zert. Qualitätsauditor 1st. & 2nd. Party Auditor DIN EN ISO 9001
  • Zert. Prozess FMEA
  • Zert. IPC - A - 600 Specialist
  • Zert. Six Sigma - Grundbegriffe der Unternehmensphilosophie
Meine Skills
  • Analytische Denkweise
  • Führungskompetent
  • Überzeugend
  • Kommunikationsfähig
  • Teamfähig
  • Kritikfähig
  • Entscheidungskompetent
  • Zielorientiert


 

Project history

01/2022 - 09/2022
Unterstützung Qualitätsmanagement
Voith SE & Co. Kg (Industry and mechanical engineering, 500-1000 employees)

Unterstützung Qualitätsmanagement bei Voith SE & Co. Kg

Überprüfung QM-Standards und Messmethoden,
Sicherstellung der qualitätsgerechten Auslieferung,
8D Report Visualisierung,  8D Reports Prüfen, Lieferantenmanagement,
Schulung der Mitarbeiter zu Problemlösungsmethoden,
SOP erstellen, QM-System optimieren

07/2021 - 10/2021
Qualitätsmanagement-Beratung IATF 16949
Thermal Management Solution GmbH (Automotive and vehicle construction, 50-250 employees)

Qualitätsmanagement-Beratung IATF 16949

  • Lieferantenmanagement
  • Unterstützung Bemusterung nach VDA & PPAP
  • Dokumentenvorbereitung
  • Bedienung und Anleitung SAP QM-Modul
  • Reklamationsmanagement

     


05/2021 - 06/2021
Qualitätsmanagement-Beratung IATF 16949
SuperAlloy Manufaktur GmbH (Automotive and vehicle construction, 10-50 employees)

  • Ausarbeiten Abstellmaßnahmen Zertifizierungsaudit IATF 16949
  • Erstellung Arbeitsanweisungen
  • Halten von Schulungen
  • Einführen eines Lieferanteneskalationsprozess
  • Einführen eines Kennzahlensystems
  • Erstellung Kommunikationsplans
  • Ausarbeiten und umsetzen D/TLD Forderungen VW Konzern
  • Durchführen Arbeitsplatzaudits

05/2021 - 05/2021
Seminarleitung „Problemlösung mit 8D-Report“
Maucher GmbH (Automotive and vehicle construction, 250-500 employees)

  • 8D-Methode im generellen Ansatz
  • 8D in der Praxis
  • Methodischer Ansatz und Hilfsmittel (A3-Problemlösungsblatt)
  • Bearbeitung von Fallbeispielen
  • Ursachenanalyse mit Ishikawa, 5Why u. weiteren Analyse Tools
  • Notwendige Rahmenbedingungen für eine effiziente Reklamationsbearbeitung
  • Lessons Learned.

12/2016 - 04/2021
Teamleiter Reklamationsmanagement Anlauf- & Serienwerk
voestalpine Automotive Components GmbH (Automotive and vehicle construction, 500-1000 employees)

Beschreibung
-Fachliche Leitung des Fachbereichs Reklamationsmanagement im Anlauf- & Serienwerk
-Ansprechpartner im Reklamationsmanagement für Kunden und Lieferanten
-Einteilung der verfügbaren personellen und technischen Kapazitäten
-Maßnahmen und Termincontrolling einschließlich Plausibilitätsprüfung der 8D Reporte
-Rückflusses in Werkzeugkonstruktion und Produktentwicklung
-Bereitstellung von Kennzahlen
-Analyse und Optimierung interner / externer Prozesse

05/2015 - 11/2016
Reklamationsmanagerin
voestalpine Automotive Components GmbH (Automotive and vehicle construction, 500-1000 employees)

Beschreibung
-Ansprechpartner im Reklamationsmanagement für Kunden und Lieferanten
-Maßnahmen und Termincontrolling einschließlich Plausibilitätsprüfung der 8D Reporte
-Rückflusses in Werkzeugkonstruktion und Produktentwicklung
-Bereitstellung von Kennzahlen
-Analyse und Optimierung interner / externer Prozesse

12/2013 - 04/2015
QS Wareneingangsprüfung, Lieferanten Reklamation, Lieferantenbewertung
voestalpine Stamptec GmbH (Automotive and vehicle construction, 500-1000 employees)

Beschreibung
- Wareneingangsprüfung der Bauteile gemäß Prüfplan in SAP
- Systemische Erfassung und Dokumentation der Beanstandung
- Einleitung von internen und externen Sofortmaßnahmen & Abstellmaßnahmen
- Retouren Abwicklung
- Prüfberichtskosten erfassen und weiter Belastung veranlassen
- Begleitung von Audits beim Lieferanten
- Prozessbegutachtung beim Lieferanten
- Eskalationsgespräche mit Lieferanten führen
- Lieferantenbewertung in SAP
- Ansprechpartner zu Qualitätsthemen

04/2012 - 11/2013
Bemusterungsmanagement
voestalpine Stamptec GmbH (Automotive and vehicle construction, 500-1000 employees)

Beschreibung
-Erstellen der EMPB
– Unterlagen gemäß gültiger Qualitätsstandards
-Prüfung der Musterteile
-Erfassung, Auswertung und Beurteilung von Kundenprüfberichten
-Dokumentation / Archivierung der Kundenprüfberichte
-Controlling Kundenrückmeldung
-Bewertung von Lieferanten EMPB – Unterlagen
-Dokumentation / Archivierung der Lieferanten-EMPB
-Auswertung sowie Bereitstellung von Kennzahlen
-Abgleich der Materialzusammensetzung mit der IMDS Datenbank

05/2010 - 04/2012
Qualitätssicherung / Warenausgangskontrolle
LPP Reutlingen (Internet and Information Technology, 50-250 employees)

-Visuelle Prüfung von Leiterplatten nach Vorgaben Erstellen von
-Abnahmeprüfzeugnissen und Dokumentation von Prüfvorgaben zur Bemusterung
-Durchführung von Reparaturen und Nacharbeiten der Leiterplattenoberfläche (verzinnt, vergoldet etc.) 
-Korrektur von Lötstopplackstellen
-Beurteilung und Zuordnung von Fehlern, Eingabe der entsprechenden Fehlercodes in das Q-System
-Bearbeitung und Eingabe von Aufträgen und Daten in SAP und PPS-System

06/2000 - 05/2010
Leiterplattentechnikerin
Ruwel GmbH (Internet and Information Technology, 250-500 employees)

Beschreibung -Bedienung der verschiedenen Testmaschinen
-Einstellen und überwachen der Maschinenparameter
-Bestückung, Montage und Demontage der Prüfadapter
Fehlersuche
-Analysieren und Reparieren von Fehlern
-Erkennen von Fehlerursachen
-Einleitung von Änderungsmaßnahmen
-Messen und Protokollieren von Impedanz
-Erstellen von Kundenprotokollen

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