Keywords
Servicio al Cliente
Human Resources
Market Research
Skills
Human Resources Service,Human resource management,Teamleiter,Kundenservice,Telefonische Kundenbetreuung,Interviews,Marktforschung,IT-Management,Netzwerkadministration,Inbound,Customer Service
Project history
Tirana Outsourcing Solution
Netzwerkadministrator
08.2016 - .
Server Administration, Netzwerk Administration, IT Support
Tirana Outsourcing Solutions
Leiter der Deutsch Abteilung
02.2016 - .
Unister Travel
Mitarbeiter im Kundenservice Front-office
06.2015 - 03.2016
Bearbeitung von Kunden Anliegen bei einen Großen Reisevermittler .
-1st Level Support Telefonisch und schriftlich
-Buchung von Mietwagen, Reiseversicherungen, Transfer, Parkplatz
-Änderung von Kundenangaben bei Sabre-Red Merlin und internen CRM
-Bistro und Iris + Erfahrung
-Stornierung & Umbuchung von Pauschalreisen, Hotels, Flugreisen, Flüge uzw.
Netzwerkadministrator
08.2016 - .
Server Administration, Netzwerk Administration, IT Support
Tirana Outsourcing Solutions
Leiter der Deutsch Abteilung
02.2016 - .
Unister Travel
Mitarbeiter im Kundenservice Front-office
06.2015 - 03.2016
Bearbeitung von Kunden Anliegen bei einen Großen Reisevermittler .
-1st Level Support Telefonisch und schriftlich
-Buchung von Mietwagen, Reiseversicherungen, Transfer, Parkplatz
-Änderung von Kundenangaben bei Sabre-Red Merlin und internen CRM
-Bistro und Iris + Erfahrung
-Stornierung & Umbuchung von Pauschalreisen, Hotels, Flugreisen, Flüge uzw.
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