Soporte Elearning

Tengo 16 años trabajando en la Universidad Central de Venezuela (UCV), Facultad de Medicina, mis funciones han sido  Soporte Técnico de Hardware y Software, manejo de gestores de contenidos como Typo3 como administrador de la página de la  Facultad: http://www.ucv.ve/medicina, Moodle: unidad de educación a distancia de la Facultad y Diplomado en Ozonoterapia Clínica avalado por la UCV, http://ozonoterapiaclinica.com/ y https://tecnologicoedupraxis.com/campusvirtual/

Propuesta:
-Creación o clonar cursos y su respectiva configuración
-Cargar archivos y videos en la plataforma
-Realizar backup en One Drive o en la plataforma utilizada por la empresa
-Matricular a los estudiantes, Profesores y Tutores de manera manual o masiva
-Creación de usuarios
-Configuración de roles
-Administración de los perfiles existentes en la plataforma (tutores, alumnos, administradores).
-Creación de cuestionarios y configuración de opciones múltiples, verdadero y falso.
-Creación de etiquetas
-Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias técnicas.
-Resolución de dudas de funcionamiento operativo-técnico.
Seguimiento y apoyo a las diferentes áreas de formación
- Configurar videoconferencias y agendar clases programadas en  Microsoft teams.