Profileimage by Julienne KerzmannIngabire Business Analyst/IT Berater/Requirement engineering from FerneyVoltaire

Julienne Kerzmann-Ingabire

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Last update: 04.09.2019

Business Analyst/IT Berater/Requirement engineering

Graduation: Dipl. Inf. (Wirtschaftsinformatik -FH)
Hourly-/Daily rates: show
Languages: German (Full Professional) | English (Full Professional) | French (Native or Bilingual)

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Business Analyse , cloud Solutions
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Project history


Mai. 2016- Heute —Inhaberin JIIT Services

Projekte:  - Design & Implementierung eines Soziales Netzwerk für  Zusammenarbeit
    - Re-Design E-commerce Platform
    - Betreuung Internet Präsenz  einer Beratungsfirma
    - Koordinierung Implementierung Soziales Netzwerk für Künstler
    - Desing &Konzept eines APP  ongoing project
    - Analyse &Evaluation&  Konzept Workplace service für eine Kleine Unternehmen

Dez. 2016- April.2017 — Auftrag Business Analyst IT Zurich

Implementierung der Business Analyse Prozess, Erstellung der Templates und BA Dokumentation für IT Abteilung “Business Relationship Management” 
GAP Analyse und Optimierung  der Demand Management Prozess nach ITIL Best practices
Business Analyse für Tax Department: Anforderungserhebung, Analyse, Priorisieren, Lösungsevaluation, Angebotserstellung für ein Web content Management system

Projekte für den Bereich HR
09/2013 - 04/2016Applikation Manager
bei Swissgrid AG/ Energie Branche
  • HR Anforderungsanalyse und Machbarkeit Studie
  • Lösungserarbeitung & Test Management 
  • Verantwortlich für Update und Change Management
  • Schnittstelle zwischen IT und HR
  • 2nd Level support
  • Verantwortung für HR Spezifikationen 
  • IT SPOC für HR
  • Zusammenarbeit mit externen Partner zur Ausführung HR Projekte Beispiel : Integration Success Factors - SAP, Einführung E-Dossier, Customizing SAP HR, Aufbau Schnittstelle SAP zur Pensionskasse, Erweiterung Schnittstelle zu SAP zu DirX IAM
  • Training der Mitarbeiter und Führung bei Einführung neuen Zeitmanagement System ProTime
  • Planung und Migration HR Daten von Intranet  in SAP HR
Eingesetzte Produkte: SAP, SuccessFactors, ProTime, DirX IAM


Projekte für den Bereich Sales & Marketing
09/2012 - 06/2015Application/ Project Manager
bei Swissgrid AG/ Energie Branche
  • Anforderungsanalyse & Machbarkeit Studie
  • Analyse & Optimieren von Salesforce.com
  • Planung & Monitoring der Kosten-Budget für das Projekt “ Salesforce Optimieren” 
  • Verantwortlich für salesforce.com und SPOC für Stakeholder Management Team
  • Verantwortlich für update & Kommunikation

Eingesetzte Produkte salesforce.com
06/2010 - 08/2012Application Manager
bei Amcor Ltd/ Packaging Industrie
  • Anforderungsanalyse für Sales & Marketing Team Europa, Nord America, Asien& Australien
  • Verantwortlich für technische Spezifikation
  • Verantwortlich für change und update von salesforce.com
  • Customizing von Saleforce und Erweiterung mittels Visualforce
  • Betreuung der Sales&Marketing Teams 
  • Training &Support der Sales&Marketing Champions in Europe, Nord Amerika , Asien&Australien 

Eingesetzte Produkte: salesforce.com

Projekte für den Bereich Informatik
08/2008-10/2009Software Developer
bei DocuMedia Schweiz/ Baubranche
 
  • Entwurf und Weiterentwicklung eines CRM
  • 2nd Level Support
  • Prüfung des Anwendungsdesigns
  • Optimierung des Adress- und Kontaktmanagements 

Eingesetzte TechnologienPHP, Java Script, ExtJS, CSS, HTML
10/ 2006 – 08/2008 
Teil-Projektleiter/Developer
bei ICT-Rwanda/ Consulting Firma

Anforderungsanalyse und Kundenberatung
Erstellung von Angeboten
Schnittstelle zu Auslandspartnern
Coaching und Leitung eines Junior-Programmier-Teams (13 MA) sowie Anwenderschulung
Programmieren der Krankenhaus Management System, Verantwortlich für Module “Patienten Registrierung”
Programmieren von Haushalt Management System zu statistische zwecke in Zusammenarbeit mit GTZ (Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit) verantwortlich für “Reporting Module”
Eingesetzte TechnologienPHP, Java Script, HTMl, CSS, MS Project, UML
01/2001 – 08/2006 
Organisationsprogrammierin
bei AXA Services AG/ Versicherung Branche


Programmierung von Online Tarifrechnern
Erstellung der monatlichen Auswertungen sowie Bereitstellung der Berichte aus Versicherungsdaten
Analyse und Erstellung der Kennzahlen Datenbank Projektkoordinierung
Administration von SAP BW 

Eingesetzte Technologien:Visual Basic, Oracle/DB2/SQL, Java,VPMS (Visual Product Modelling System), SAP

Time and spatial flexibility

Schweiz
Remote
01.02.2018

Recommendations

Swissgrid AG
Teamleiter
"In Ihrer Tätigkeit als Application Managerin für Salesforce und SAP-HCM sowie Business Analystin in verschiedenen Projekten haben wir Frau Kerzmann als selbständige, kompetente, zuverlässige und leistungsbereite Mitarbeiterin kennengelernt.
Die ihr übertragenen Aufgaben erfüllte Sie zu unserer vollsten Zufriedenheit.
In neue Themengebiete hat Sie sich jeweils erfolgreich und mit grosser Motivation eingearbeitet. Die Zusammenarbeit mit ihr gestaltete sich jederzeit angenehm."
Pascale Segginger (Pascale Segginger)
"Wir sind mit Frau Ingabire sehr zufrieden. - Sie hat bereits den Grossteil unserer Homepage überarbeitet und ist dabei diese zu optimieren.
Vor allem berät Frau Ingabire uns mit fundiertem Wissen in IT Lösungsmöglichkeiten (Clouds, Intranet ...),da wir dabei sind das Netzwerk unserer Firma zu optimieren.

Wir empfehlen Sie wärmstens weiter."

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