Profileimage by Nadine Daivandy IT Business Consultant, PMO, (Digital) Marketing Managerin from Bedford

Nadine Daivandy

partly available

Last update: 06.09.2022

IT Business Consultant, PMO, (Digital) Marketing Managerin

Company: Prod2x Inc.
Graduation: gepr. Medienfachwirtin (Print), gepr. Mediengestalterin Digital und Print
Hourly-/Daily rates: show
Languages: German (Native or Bilingual) | English (Full Professional)

Skills

Kompetenzen

Projekt-Management
-
Projekt-Management-Office
- Teilprojektleitung

Fachliche IT-Betriebsführung
- 1st/2nd Level Support
- Application Lifecycle Management
- Feature Enhancements
- Fach IT-Modernisierung
- Training der Nutzer

Marketing & Digitale Produktentwicklung
- UX Design, UI Design, Grafik-Design
- Branding & Corporate Identity
- Webseitenentwicklung mit CMS
- Online Marketing


Methoden

-
IT-Business-Analyse
- UX Design, UI Design, Grafik-Design
- Requiremens Engineering
- Management des Anwendungslebenszyklus
- Technische Projektkoordination
- 1st und 2nd Level Business & IT Unterstützung
- Agil mit Scrum und Kanban
   - Zertifizierter Scrum Master
- Workflow-Management & Workflow-Automatisierung



IT / Tools

- Betriebssysteme: Windows 10 und MacOS
- Office Suite: Microsoft Office, Microsoft Office 365
- Bildbearbeitung: Adobe Creative Suite, Adobe Creative Cloud, Quark Xpress, Enfocus Pitstop
- Planning & Tracking: Jira, Redmine, Trello
- Wissensmanagement: Sharepoint, Confluence
- SAP: SAP ERP, SAP NetWeaver
- Workflow Management: ESKO Enfocus Automatisierung
- CMS: Government Site Builder, WordPress, Grav CMS

Project history

06/2021 - 10/2021
Konzeption, Entwicklung und Delivery des Online-Auftritts: Dienstleisterauswahl, Webseiten-Entwicklung, CI-Erstellung und Training von Mitarbeitern
Auftraggeber auf Anfrage (Architecture and civil engineering, 50-250 employees)

  • Aufbau und operative Führung des Projekt-Teams
  • Technisch-operatives Projektmanagement
  • Online-Marketing-Analyse
  • Anforderungsanalyse für Webseite
  • Auswahl des Dienstleisters für Web-Hosting und IT-Support
  • Content-Erstellung auf Englisch und Deutsch
  • Konzeption und Realisierung des Staging
  • Konzeption und Entwicklung der Webseite
  • Konzeption und Entwicklung der Corporate Identity (Branding, Logos, Farbfestlegung, Bildauswahl)
  • Training der Kunden-Mitarbeiter in redaktionellen und technisch-administrativen Prozessen
  • Konzeption und Entwicklung einer automatisierten Test-Suite mit Selenium
  • Erstellung eines Betriebshandbuchs
  • Dokumentation aller Arbeitsergebnisse
  • Delivery der Webseite

02/2019 - 07/2020
Fachliche und technische Betriebsführung der kritischen IT-Systeme einer Fachabteilung eines multinationalen Konzerns
Auftraggeber auf Anfrage (Other, >10.000 employees)

Fachliche IT-Betriebsführung und Application Lifecycle Management für die fachlichen IT-Systeme des Qualitätsmanagements eines multinationalen Konzerns:

  • Vollständige Betriebsführung und –verantwortung der verteilten miteinander integrierten kritischen IT-Systeme
  • Spezifikation und Implementierung von Qualitätsmanagement-Workflows
  • Training der Fachnutzer in Bedienung
  • 1st und 2nd Level Support
  • Problemmanagement
  • Steuerung des 3rd Level Support (Dienstleister)


Feature Enhancements der fachlichen IT-Systeme des Qualitätsmanagements eines multinationalen Konzerns

  • Aufnahme von Business-Anforderungen
  • Validierung und Überführung der Business-Anforderungen in IT-Anforderungen
  • Koordination mit den unterschiedlichen Implementierungspartnern
  • Test und Abnahme neuer Features
  • Begleitung der Einführung neuer Features in das Produktiv-System
  • Kommunikation an Systemnutzer (Endnutzer, Administration) unter Best Practices des IT-Change-Management


Fachliche Führung der Qualitätsmanagement-Prozesse

  • Finales Quality Gate vor Produktion der Konzernbereichsprodukte
  • Prüfung der digitalen Zulieferungen
  • Unterstützung der internen und Agentur-Zulieferer bei Korrekturen
  • Finale Freigabe bzw. Ablehnung für Produktion
  • Problemmanagement: Rückläufer aus Produktion auf Produktionsunterbrechungsursache hin analysieren und in den Qualitätsmanagement-Workflow einsteuern

02/2019 - 06/2020
Aufbau und Führung eines Projekt-Management-Office für fachabteilungsspezifische Innovationsprojekte eines multinationalen Konzerns
Auftraggeber auf Anfrage (Other, >10.000 employees)

  • Aufbau und Leitung des Projekt-Management-Office
  • Etablierung der für die verschiedenen Innovationsprojekte (Branding-Strategie, IT-Transformation, Operational Excellence) mit dem Tagesgeschäft erforderliche Schnittstellen
  • Internes und externes Stakeholder-Management
  • Etablierung eines strukturierten Prozesses zur Entscheidungsfindung
  • Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Innovation Program-Board
  • Planen der Ressourcen auf Projekt- und Fachprozessebene (Tagesgeschäft), Lösen von ad-hoc Ressourcenkonflikten
  • Gezieltes Sammeln von neuen Demands und Anforderungen, Trends, Ideen sowie Feedbacks zur Entwicklung von Handlungsoptionen
  • Standardisierung der Methoden und Prozesse im Projektmanagement (Jira Ticket-Hiarchie, Wissensmanagement in Confluence und Sharepoint)
  • Auswahl und Etablierung geeigneter Software-Tools inklusive Schulung der Mitarbeiter
  • Realisierung von Status- und Fortschrittstransparenz durch konsistente Integration verlässlicher Projektdaten
  • Etablierung von Regel-Meetings, um Kommunikation und Informationsflüsse zu optimieren
  • Erstellen einer Wissensdatenbank mit Lessons Learned und Best Practices
  • Verwaltung aktueller Mitarbeiterdaten (Projektzuordnung, Skills, Kapazität)
  • Ermittlung und Reporting der Projektfortschritte und Abhängigkeiten zur Unterstützung des Projekt-Controlling
  • Administrative und operative Unterstützung der Projektleiter und der Projektteams (insbesondere Workshop-Moderation und Projekt-Controlling)

08/2019 - 11/2019
Anpassung der Branding-Strategie im Rahmen einer Post Merger Integration eines multinationalen Konzerns
Auftraggeber auf Anfrage (Other, >10.000 employees)

  • Aufbau und operative Führung des Projekt-Teams
  • Technisch-operatives Projektmanagement
  • Online-Marketing-Analyse
  • Anforderungsanalyse für Webseite
  • Auswahl des Dienstleisters für Web-Hosting und IT-Support
  • Content-Erstellung auf Englisch und Deutsch
  • Konzeption und Realisierung des Staging
  • Konzeption und Entwicklung der Webseite
  • Konzeption und Entwicklung der Corporate Identity (Branding, Logos, Farbfestlegung, Bildauswahl)
  • Training der Kunden-Mitarbeiter in redaktionellen und technisch-administrativen Prozessen
  • Konzeption und Entwicklung einer automatisierten Test-Suite mit Selenium
  • Erstellung eines Betriebshandbuchs
  • Dokumentation aller Arbeitsergebnisse
  • Delivery der Webseite

03/2017 - 11/2017
Fachliche Leitung, Dienstleisterauswahl und Gestaltung von einem Messestand für die internationale Supercomputing Konferenz in den USA
Auftraggeber auf Anfrage (Public service, 1000-5000 employees)

  • Fachliche Leitung des Projektteams
  • Aufnahme der Business-Anforderungen entsprechend der Corporate Identity
  • Validierung der Business-Anforderungen und Überführung in eine Ausschreibung
  • Validierung, Bewertung und Auswahl eines geeigneten Dienstleisters
  • Administrative und operative Unterstützung des Projektleiters (insbesondere Workshop-Vorbereitung und fachliche Unterstützung)
  • Planung und Gestaltung des Messestands
  • Internes und externes Stakeholder-Management
  • Etablierung von Regel-Meetings, um Kommunikation und Informationsflüsse zu optimieren
  • Ermittlung und Reporting der Projektfortschritte und Abhängigkeiten zur Unterstützung des Projekt-Controlling

Local Availability

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