Tobias Rätz available

Tobias Rätz

IT-Beratung

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Profileimage by Tobias Raetz Berater, Projektleiter, Interim-Management, Coach from Hamburg
  • 21035 Hamburg Freelancer in
  • Graduation: Bachelor
  • Hourly-/Daily rates: not provided
    Das Salär ist abhängig von der übertragenen Aufgabe und Verantwortung
  • Languages: German (first language) | English (business fluent)
  • Last update: 06.03.2019
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Profileimage by Tobias Raetz Berater, Projektleiter, Interim-Management, Coach from Hamburg
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Projektliste 04 2019
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SKILLS
• Business Analyse inclusive der Organisationsstrukturen, Services und Erstellung der darauf basierenden Konzepte und Pläne zur Effizienzsteigerung
• Koordination, Steuerung und Führung des Problem- und Krisen Managements
• Führung und Steuerung von innerbetrieblichen Projektmitarbeitern
• Benchmarking von Bereichen und Dienstleistungen und Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz
• Reporting an die Geschäftsführung und Bereichsleiter
• Design, Einführung und Steuerung von Qualitätssicherungsmaßnahmen für die Bereiche Softwareentwicklung Technik (operativer Bereich)
• Qualitätskontrolle der an ITIL V3 orientierten IT-Service Dokumente
• Schnittstelle zwischen interner Entwicklung und Delivery/ Operativen Bereichen
• Entwicklung, Festlegung, Steuerung und Monitoring von Leistungsvereinbarungen (SLA / OLA mit KPI)
REFERENCES
hagebau Datendienst GmbH
Hansecom - Siemens Tochter
neue leben Lebensversicherungen / Talanx
Forschungsstelle Osteuropa
engram
mediaclipping
TIME AND SPATIAL FLEXIBILITY
Weltweit verfügbar
Ein angemessenes Homeoffice ist vorhanden
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