Keywords
Skills
• Business Analyse inclusive der Organisationsstrukturen, Services und Erstellung der darauf basierenden Konzepte und Pläne zur Effizienzsteigerung
• Koordination, Steuerung und Führung des Problem- und Krisen Managements
• Führung und Steuerung von innerbetrieblichen Projektmitarbeitern
• Benchmarking von Bereichen und Dienstleistungen und Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz
• Reporting an die Geschäftsführung und Bereichsleiter
• Design, Einführung und Steuerung von Qualitätssicherungsmaßnahmen für die Bereiche Softwareentwicklung Technik (operativer Bereich)
• Qualitätskontrolle der an ITIL V3 orientierten IT-Service Dokumente
• Schnittstelle zwischen interner Entwicklung und Delivery/ Operativen Bereichen
• Entwicklung, Festlegung, Steuerung und Monitoring von Leistungsvereinbarungen (SLA / OLA mit KPI)
• Koordination, Steuerung und Führung des Problem- und Krisen Managements
• Führung und Steuerung von innerbetrieblichen Projektmitarbeitern
• Benchmarking von Bereichen und Dienstleistungen und Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz
• Reporting an die Geschäftsführung und Bereichsleiter
• Design, Einführung und Steuerung von Qualitätssicherungsmaßnahmen für die Bereiche Softwareentwicklung Technik (operativer Bereich)
• Qualitätskontrolle der an ITIL V3 orientierten IT-Service Dokumente
• Schnittstelle zwischen interner Entwicklung und Delivery/ Operativen Bereichen
• Entwicklung, Festlegung, Steuerung und Monitoring von Leistungsvereinbarungen (SLA / OLA mit KPI)
Project history
hagebau Datendienst GmbH
Hansecom - Siemens Tochter
neue leben Lebensversicherungen / Talanx
Forschungsstelle Osteuropa
engram
mediaclipping
Hansecom - Siemens Tochter
neue leben Lebensversicherungen / Talanx
Forschungsstelle Osteuropa
engram
mediaclipping
Local Availability
Open to travel worldwide
Weltweit verfügbar
Ein angemessenes Homeoffice ist vorhanden
Ein angemessenes Homeoffice ist vorhanden
Other
Wenn eine Versicherungsschutz notwendig ist kann dieser hergestellt werden