Veronika Metodieva available

Veronika Metodieva

Veronika Metodieva

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Profileimage by Veronika Metodieva SAP MDG-F Support SAP Simple Finance Support from Muenchen
  • 81927 München Freelancer in
  • Graduation: not provided
  • Hourly-/Daily rates: not provided
  • Languages: Bulgarian (Native or Bilingual) | German (Full Professional) | English (Full Professional)
  • Last update: 12.02.2019
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CV
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SKILLS
11/2009 – 04/2010 CrediBul - Sofia
? Bearbeitung von Anfragen im Benutzer-Helpdesk
? Hotline Operator
? Kommunikation mit Kunden und der Vertriebsabteilung
? Ausfertigung von Trainingsmaterialen

02/2011 – 09/2011 Vestitel BG, Sofia, Bulgarien
als „Network Operation Center“

? Telefonische Kundenberatung
? analytisches Troubleshooting und Lösen von betriebssystem- oder programmverbundenen Problemen
? Nagios, Cacti, Acterna, Ticketing System

12/2013 - 12/2014 Kögel Trailer Gmbh, Burtenbach, Industriestraße 1
als Werkstudentin „Fachinformatikerin“

? User Verwaltung in ADS
? Mailserver Backup
? Datensicherung ADIC , Backup
? VPN Verbindungen einrichten (NCP VPN)
? Citrix User Administration Management Konsole
? Administration Igel Universal Management Suite Konsole
? Betriebssysteme, Software - Installation (Ultrabooks, Notebooks, Workstation) durch Baramundi Management Center
REFERENCES
Vestitel BG 
TIME AND SPATIAL FLEXIBILITY
20 Std. pro Woche
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