Senior Management- und IT-Berater, Projektleiter

Zusammenfassung:
Langjährige Berufserfahrung in Projekten aller Größen, national und international.
Kernkompetenzen:
- Projekt Management
- Prozess Management, Performance-Messung und Workflow-Optimierung
- Service Management, Service Qualität (ITIL, SPICE, CMMI, SOA, SLAs)
- Qualitätssicherung
- IT-Controlling, Projekt-Controlling, Benchmarking, Audits
- Anforderungsanalysen, Lastenheft- / Pflichtenhefterstellung
- Fachkonzepterstellung
- Steuerung von Auswahlprozessen für Softwareanwendungen / Tools (Make or Buy)
- Erstellung technischer Konzepte / Softwarearchitektur / Schnittstellen (EAI, SOA)
- Implementierung von Softwareanwendungen
- Testkonzepte, Testmanagement
- Agiles Projektmanagement, agile Softwareentwicklung (Scrum)
- Strategieentwicklung (Balanced Scorecard, u.a.), strategische IT Ausrichtung

Zeitraum: Okt. 2007 - Sep. 2008
Thematik: Softwareauswahl, Projektleitung
Branche: Automobilindustrie (Automotive)
Kunde: Nutzfahrzeughersteller
Projektziele: Einführung von Projekt-Management-Software im F&E-Bereich
Rolle: Projektleiter
Tätigkeiten: Beratung des Kunden bei der Auswahl von Projekt-Management-
Software, Steuerung des Einführungsprozesses
DV-Umgebung: CA Clarity

Zeitraum: Jun. 2006 - Aug. 2007
Thematik: Qualitätssicherung, Konzeption und Einführung eines optimierten Q-Berichtswesens
Branche: Automobilindustrie (Automotive)
Kunde: Automobilhersteller
Projektziele: Prozessoptimierung und automatisiertes Berichtswesen im Bereich Qualitätssicherung.
Rolle: Berater, Fachbereichsvertreter in einem Problemlösungsteam, Programmierer
Tätigkeiten: Analyse der Datenverfügbarkeit und -qualität, Konzeption und
Implementierung einer Anwendung zur skriptgesteuerten
Datenextraktion aus heterogenen Datenbanksystemen (SQL,
Mainframe, Browser-gestützte Intranet-Awendungen), Automatisier-
te Generierung von Diagrammen, Statistiken und Berichten.

Angewandte Q-Methoden: Schichtlinien- und Pareto-Analysen /
-prognosen, SPICE/CMMI (Grobbewertung für Pannenanalyse- und
Fehlerbeseitigungsprozesse), V-Modell
DV-Umgebung: CygWin, diverse Unix-Scripting-Tools (3270-Emulation, wget, awk,
sed, ploticus, etc.)

Zeitraum: Jan. 2006 - März 2006
Thematik: Anforderungsanalyse, Systemauswahl, Einführung Ticketing-System
Branche: Gastronomie
Kunde: Veranstalter im Bereich Erlebnisgastronomie
Projektziele: Auswahl eines DV-Systems zum Verkauf von Eintrittskarten (Web-Shop
und Call Center)
Rolle: Berater
Tätigkeiten: Erstellen einer Marktübersicht und Anbieterliste; Erstellen eines
gewichteten Kriterienkatalogs in Zusammenarbeit mit dem Kunden
(Nutzwertanalyse). Steuerung des Auswahlprozesses; Kommunikation
mit den Anbietern; Auswertung und Unterstützung bei der
Entscheidungsfindung und der Einführung
DV-Umgebung: Keine spezifische DV-Umgebung (MS-Produktfamilie)

Zeitraum: Okt. 2004 - Apr. 2006
Thematik: Prozessoptimierung
Branche: Automobilindustrie (Automotive)
Kunde: Automobilhersteller
Projektziele: Verbesserung der Prozesse im Bereich Anzeige- und Bedienkonzepte
Rolle: Projekt-Koordinator
Tätigkeiten: Mitentwicklung und Koordination der Einführung neuer Anzeige- und
Bedienkonzepte; Erarbeitung von Vorschlägen zur Verkürzung von
Durchlaufzeiten im Abstimmungs- und Freigabeprozess.
DV-Umgebung: Microsoft Project; R-Plan

Zeitraum: Jul. 2003 - Mar. 2004
Thematik: Projektsteuerung
Branche: Automobilindustrie (Automotive)
Kunde: Automobilhersteller
Projektziele: Planung der Logistik im Rahmen eines Fahrzeugentwicklungs-
projekts
Rolle: Operativer Projektmanager ("Projektsteuerer")
Tätigkeiten: Unterstützung des Projektleiters im Tagesgeschäft; Vorbereiten,
Durchführen und Nachbereiten projektrelevanter Besprechungen,
Aufstellen und Verwalten von Terminplänen, Überwachung des
Projektfortschritts, Verfolgung offener Punkte
DV-Umgebung: Microsoft Project; R-Plan

Zeitraum: Jun. 2003 - Jul 2005 (periodisch)
Thematik: Geschäftsprozessmodellierung
Projektziele: Ausbilden von Studierenden in der Analyse und im Modellieren von
Geschäftsprozessen
Branche: Bildungseinrichtung
Kunde: Trainingseinheit eines führenden deutschen Technologiekonzerns
Rolle: Trainer
Tätigkeiten: Durchführen von Workshops zu Geschäftsrozessmodellierung (Verstehen
der Kundensituation, Einsatz von Methoden, Interviewtechnik,
Präsentation der Ergebnisse...)
DV-Umgebung: keine spezielle DV-Umgebung (behandelte Methoden: UML, LOVEM,
ARIS EPKs)

Zeitraum: Dez. 2002 - Mar. 2003
Thematik: IT-Benchmarking, IT-Effizienz, Service Management, ITIL
Branche: Pharmazeutische Industrie
Kunde: Generika Hersteller
Projektziele: Bewertung der strategischen Ausrichtung und Effizienz der
EDV-Abteilung
Rolle: Berater, externer IT-Controller
Tätigkeiten: Führen von Interviews mit der Geschäftsleitung und
EDV-Verantwortlichen; Erhebung und Bewertung von Daten bezüglich
Personaleinsatz und Kosten; Beschaffen und Bewerten von
Vergleichsdaten; Identifizieren von Risiken; Erarbeiten von
Verbesserungsvorschlägen hinsichtlich Organisationsstrukturen
und internen Prozessen
DV-Umgebung: Heterogene DV-Landschaft

Zeitraum: Sep. 2001 - Jun.2002
Thematik: Projekt-Controlling, Reporting
Branche: Telekommunikation
Kunde: Internet-Serviceprovider
Projektziele: Herstellung von Kostentransparenz für externe und interne
Kundenprojekte
Rolle: Projektleiter (Head Of Process Management & System Requirements)
Tätigkeiten: Erzielen einer 10%igen Ertragsverbesserung durch Identifizieren
von verrechenbaren, aber dem Kunden nicht berechneten Leistungen;
Identifizieren und Konsolidieren von Datenquellen, erstellen
von Performance-Berichten für das Top-Management; erstellen
von Fachanforderungen für das Order Management System
DV-Umgebung: Navision Financials; kundenspezifisches Order-Management-System
Informix-Basis

Zeitraum: Sep. 2000 - Sep. 2001
Thematik: Projektmanagement, Prozessmanagement, internes Consulting
Branche: Telekommunikation
Kunde: Internet-Serviceprovider
Projektziele: Integration der Geschäftsprozesse im Bereich Auftragsabwicklung
nach einer Fusion
Rolle: Projektleiter, interner Berater (Stabsstelle)
Tätigkeiten: Erarbeiten geeigneter Lösungskonzepte; Visions- und Strategie-
entwicklung; Verbesserung der internen Kommunikation
DV-Umgebung: ProVision Workbench (Prozessmodellierung); Applix iEnterprise

Zeitraum: Apr. 2000 - Sep. 2000
Thematik: Geschäftsprozessoptimierung, Projektmanagement
Branche: Telekommunikation
Kunde: Telekommunikationsdienstleister
Projektziele: Schaffung einer integrierten IT-Infrastruktur; Analyse und
Optimierung der Geschäftsprozesse in den Bereichen Marketing,
Vertrieb, Auftragsabwicklung, Netzdokumentation
Rolle: Projektleiter
Tätigkeiten: Analyse der Ist-Prozesse; Erarbeiten geeigneter Lösungskonzepte;
Mitwirkung bei der Auswahl von Softwarepaketen; Projektleitung;
DV-Umgebung: Oracle 8; Clarify eFrontOffice 8; SalesLogix 2000; Applix iEnterprise

Zeitraum: Jan. 1999 - Apr. 2000
Thematik: Geschäftsprozessoptimierung, Projektmanagement
Branche: Versicherung
Kunde: Großes Versicherungsunternehmen
Projektziele: Analyse und Optimierung der Bestell- und Wartungsprozesse für
die DV-Ausstattung von Außendienst und Filialen;
Implementierung von sofortigen Verbesserungsmaßnahmen
Rolle: Systemanalytiker (Business Analyst), Berater, Projektleiter
Tätigkeiten: Analyse der Ist-Prozesse; fachliche Konzeption einer Java-
basierten DV-Anwendung; Pflichtenhefterstellung; Termin- und
Resourcen-Planung; Erstellung von Testdaten und Testspezifikation;
Leitung der Abnahmetests;
DV-Umgebung: DB2 UDB 5.1.1 auf OS/390; JDK 1.1.7; JFC 1.1 (Swing); Windows NT 4.0

Zeitraum: Sept. 1998 - Nov. 1998
Thematik: Geschäftsprozessanalyse, Coaching, Projekt-Support
Branche: Energieversorgung
Kunde: Lokaler Energieversorger
Projektziele: Einführung und Erweiterung einer Standardanwendung zur
Abrechnung von Strom und Fernwärme
Rolle: Berater, Coach, Stellvertretender Projektleiter
Tätigkeiten: Beratung bei der Erstellung des "Conceptual High Level
Designs"; Abstimmung des Konzepts mit dem Kunden; Coaching und
Stellvertretung des Projektleiters "Fernwärme"
DV-Umgebung: SAP R/3; CIBS; Windows NT 4.0

Zeitraum: März 1998 - Sept. 1998
Thematik: Geschäftsprozeßanalyse
Branche: Telekommunikation
Kunde: Mobilfunk Netzbetreiber
Projektziele: Erstellung einer Anwendung zur leistungsbezogenen
Provisionierung von Vertriebspartnern
Rolle: Systemanalytiker (Business Analyst)
Tätigkeiten: Analyse der Geschäftsprozesse; Erarbeitung fachlicher
Provisionierungskonzepte, Erstellung von Testspezifikationen
DV-Umgebung: Powerbuilder 5.0/6.0, Windows NT 4.0, Oracle 7.3, Rational Rose 4.0,
Aris Easydesign

Zeitraum: Juli 1997 - Sept. 1997
Thematik: Geschäftsprozeßanalyse, Outsourcing
Branche: Energieversorgung
Kunde: Energieministerium eines südost-asiatischen Schwellenlandes
Projektziele: Erstellung eines Outsourcing-Konzepts für ein
Energiesparprogramm
Rolle: Berater, IT-Experte
Tätigkeiten: Analyse der Geschäftsprozesse; Mitwirkung an Prozeßverbesserun-
gen; Identifizierung von Performance-Indikatoren; Vorbereitung
von Ausschreibungsunterlagen; Neuausrichtung und Erweiterung
der MIS-Konzeption (Anbindung der Outsourcing-Partner,
Nutzungs- und Zugriffsrechte, Methoden zur Sicherung und
Überwachung der Arbeitsqualität der Outsourcing-Partner)
DV-Umgebung: Solaris, Windows NT, Oracle 7

Zeitraum: April 1997
Thematik: Videokommunikation
Branche: Kongresse- / Messe-Veranstalter
Kunde: Kongressveranstalter
Tätigkeiten: Fachvortrag "Leitfaden zur erfolgreichen Einführung von
Videokommunikation"
Rolle: Vortragender

Zeitraum: Jan. 1995 - Nov. 1995
Thematik: Geschäftsprozessanalyse, Projektmanagement
Branche: Energieversorgung
Kunde: Dienstleister im Energiesektor
Projektziele: Entwicklung einer Anwendung zur Heizkostenabrechnung
Rolle: Stellvertretender Projektleiter (Bereich Technik)
Tätigkeiten: Analyse der Geschäftsprozesse; Mitarbeit im Anwendungsdesign;
Entwicklung technischer Konzepte (Druckkonzept, DB- und Netz-
lastberechnungen, Kommunikationsstruktur; Historienführung);
Schnittstellendefinitionen zu Altsystemen; Mitwirkung an Pro-
grammierrichtlinien; Projektverantwortung bei Abwesenheit des
Projektleiters
Nach Abbruch der R/3-Entwicklung wegen einer von seiten des
Auftraggebers geänderten IT-Strategie: Evaluierung plattform-
unabhängiger OO-Entwicklungsplattformen; Neumodellierung der
Geschäftsprozesse unter OO-Aspekten
DV-Umgebung: SAP R/3 Release 3.1, ABAP/4 Development Workbench,
Screenpainter, Menupainter Aris Toolset, EPK-Analyzer, Visio,
Neuron Data, Dynasty

Zeitraum: Okt. 1993
Thematik: Systemintegration
Branche: IT-Dienstleistung
Kunde: Führender deutscher Technologiekonzern der IT-Industrie
Projektziele: Technischer Audit eines bundesweiten Systemintegrationsprojekts
Rolle: Mitglied des Audit-Teams
Tätigkeiten: Durchführen von Interviews, Identifizieren relevanter
Dokumente, Rekonstruktion des Projekthergangs, Vorbereiten von
Zusammenfassungen für den Teamleiter; Mitwirkung an der
Qualitätsbeurteilung
DV-Umgebung: Keine spezielle DV-Umgebung

Zeitraum: Nov. 1990 - Juni 1992
Thematik: Qualitätssicherung
Branche: Öffentliche Hand / Behörden
Kunde: Landesversicherungsanstalt
Projektziele: Entwicklung einer Anwendung zur Erhebung von
Sozialversicherungsbeiträgen für freischaffende Künstler
Rolle: QS-Beauftragter auf Arbeitnehmerseite
Tätigkeiten: Review aller Programmquelltexte (mehrere 100.000 Zeilen Code)
hinsichtlich der Einhaltung von Programmier- und Dokumentations-
richtlinien; Verantwortung für erfolgreiches Bestehen der
Abnahmetests unter QS-Aspekten; Erstellen von FrameMaker-
Schablonen für das Dokumentationsteam; Erstellen von Bildschirm-
abzügen der Dialogmasken
DV-Umgebung: BS2000, Natural, Adabas, Predict, Mac-OS, FrameMaker