Keywords
Skills
- Führungserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Application Management
- Erfolgreiche Projektleitertätigkeiten im Bereich IT Service Management
- Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Breit abgestützte Fähigkeiten im Projekt-Management und Projekt-Controlling
- Sehr gute Kenntnisse in den Normen und Frameworks von ITIL, ISO 20000 (ITSM) und ISO 27000 (Security)
- Erfolgreiche Projektleitertätigkeiten im Bereich IT Service Management
- Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Breit abgestützte Fähigkeiten im Projekt-Management und Projekt-Controlling
- Sehr gute Kenntnisse in den Normen und Frameworks von ITIL, ISO 20000 (ITSM) und ISO 27000 (Security)
Project history
- Mehrjährige Trainertätigkeit auf Stufe ITIL® Foundation 2011, ITIL® V3 Intermediate und MALC
- Erfolgreiche Umsetzung von Change-, Release und Configuration Mgmt
- Evaluation und Einführung von Prozessen und Service Desk Tools (Service-now, BMC SDE, Remedy, HP
- Einführung „SW Configuration Mgmt„ für dezentrale Plattformen
- Leitung von Teilprojekten in globalen Outsourcing Projekten
- Einführung eines globalen Change Mgmt Prozesses unterstützt durch eine ITSM-Suite
- Aufbau eines Capacity Mgmt Prozesses zur Erstellung eines globalen Kapazitätsplans Begleitung von Projekten zur Ausrichtung auf IT Service Management nach ITIL®
- Re-Design eines globalen IT Service Management Frameworks
- Aufbau und Umsetzung eines Capacity Mgmt Prozesses unter dem Aspekt „Green IT“
- Einführung eines Change Prozesses im Firewall-Umfeld eines Finanzdienstleisters - Diverse Automatisierungsprojekte im Mainframe Umfeld
Local Availability
Only available in these countries:
Switzerland
- Räumliche Verfügbarkeit: Zürich, Bern, Basel, Luzern, Zug, Olten, Solothurn, Biel
- Zeitliche Verfügbarkeit: ich suche "Coaching-Aufträge" und "Projekte" von maximal 3 Tagen pro Woche
Other
Ich möchte meine langjährige Praxiserfahrung den bedürftigen Projektleitern weitergeben. Daraus ergeben sich die Möglichkeiten die Projekte schneller, zielorientierter und im Endeffekt erfolgreicher zu umzusetzen.
