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Profileimage by Anonymous profile, Projektleiter und CRM Berater
Wildberg
not available until 03/01/2025

Last update: 02.02.2024

Projektleiter und CRM Berater

Graduation: Ingenieur
Hourly-/Daily rates: show
Languages: German (Native or Bilingual) | English (Full Professional) | French (Limited professional) | Spanish (Native or Bilingual)

Keywords

Attachments

OOstermann - Empfehlungsschreiben Unitymedia 2019 06 06.pdf
OOstermann - Empfehlungsschreiben NetCologne 2020 06 19.pdf
OOstermann-Empfehlungsschreiben-Assurant-2023-02-01_050523.pdf
CV-O_270723.pdf
CV-O_270723.pdf

Portfolio

Osvaldo Ostermann

Skills

  • Branchen: Banken, Telekommunikation, kleine und mittelgrosse und große Unternehmen, B2B
  • Digitale Transformation
  • Unternehmenssoftware, CRM, Salesforce
  • Entwicklung von Software Offshore mit Indien und Südamerika
  • Leitung Software Entwicklung, Agile Softwareentwicklung
  • Leitung Software Design und User Interface Design
  • Internationaler Vertrieb und Marketing
  • Strategie und Innovation

Project history

01/2023 - 06/2023
Projektleiter Vodafone/OXG
Vodafone / OXG (Telecommunications, 250-500 employees)
Leitung im Aufbau einer Central Data Platform mit einem externen Partner für die Daten von Glasfaserausbau. Die Firma OXG ist ein Tochterunternehmen von Vodafone und Altice und hat die Aufgabe in Deutschland Glasfaseranschlüsse zu bauen. Diese Firma ist aktiv seit Januar 2023 und meine Aufgabe war es die oben genannten Systeme neu aufbauen zu lassen.
09/2020 - 12/2022
Projektleiter (Telekom, Telefonica, El Corte Ingles, Tesco)
Assurant Europe (Banks and financial services, 500-1000 employees)

Assurant

Interim IT Projektleiter bei Großkunden von Assurant

  • Telekom Deutschland: Einführung vom Einkauf gebrauchte Geräte (z.B. Handys, Tablets, usw.)  in 500 Filialen und in der Telekom Web inklusive logistische Prozesse
  • Telefónica Spanien: Einführung vom Einkauf gebrauchte Handys in 900 Filialen, in der Telefónica Web und im Marktplatz Wivai von CaixaBank inklusive logistische Prozesse
  • El Corte Inglés Spanien: Einführung von Micro-Versicherungen
  • Tesco UK: Einführung vom Einkauf von gebrauchten Geräte (z.B. Handys und Tablet) in einer Rekordzeit von nur 2 Monaten.
     

Meine Rolle in diesen Projekten beinhaltete:

  • Beschreibung der Kundenanforderungen
  • Erstellung eines Projektplans für ein Team von ca. 50 Projektteilnehmer
  • Leitung des Teams aus mehreren Länder und Kontinente
  • Aufstellung einer zentralen Projektdatenbank für Dokumente, Aktivitäten, Risiken und Entscheidungen
  • Beschreibung des Produkt-Angebots
  • Beschreibung der Logistikprozesse
  • Beschreibung der Datenflussprozesse für Datenschutz
  • Review der Testpläne
  • Rollout der neuen Produkte und Dienstleistungen
  • Überprüfung der Kundenverträge und AGBs

 
04/2019 - 11/2022
Projektleiter für die Umstellung einer Business Unit
NetCologne (Telecommunications, 1000-5000 employees)
Voraussetzungen schaffen, damit der Umsatz einer Business Unit verdoppelt werden kann.
- Anpassung Produktportfolio
- Anpassung des Auftrags-Management-Systems
- Anpassung von internen Informations-Systeme
- Digitalisierung der internen und externen Interaktionen
- Reengineering von Betriebsprozessen
- Aufbau einer Wissensdatenbank
- Entwicklung von Vermarktungs-Kampagnen
04/2016 - 03/2019
Projektleiter (Anwendungssoftware und Salesfoce CRM)
Unitymedia (Telecommunications, 5000-10.000 employees)
1. Business Anforderungen für die Einführung von Salesforce im B2B Bereich
2. Systemanpassungen für die Einführung eines Telefonie-Produktes im B2B Bereich
3. Systemanpassungen für die Einführung eines Netzwerk-Produktes im B2B Bereich
4. Auswahl eines Kampagnen Management Systems

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