Administration/Support zentraler und dezentraler Cisco Unified
Communication (UC) Infrastrukturen
* Engineering und Troubleshooting von Cisco VoIP/UC-Systemen
unserer Großkunden
* Planung von Maßnahmen zur Funktionsfähigkeit der Infrastruktur
und deren Umsetzung
* Fachliche Unterstützung bei der Beschaffung von Cisco VoIP/UC-
Infrastruktur
* Mitwirkung an technischen Konzepten und Dokumentationen
* Administration/Support zentraler und dezentraler Cisco IT/TK-
Infrastrukturen
* Engineering und Troubleshooting von Cisco IT/TK-Systemen
unserer Großkunden
* Planung von Maßnahmen zur Funktionsfähigkeit der Infrastruktur
und deren Umsetzung
* Fachliche Unterstützung bei der Beschaffung von Cisco IT/TK-
Infrastruktur
* Technischen Konzepten und Dokumentationen
* Cube / SRTP / DTAG Umsetzung von SIP to SIPS Anbindungen,
Konzeption und Durchführung, Security
Kundenprojekte:
* BASF Netzwerk Engineer: Netzwerk und WLAN Management, 2nd
und 3rd Lvl sowie Störungsbehebung.
* Hensoldt: Mehrere UC Cluster mit ca. 8.000 Clients, 3 level, Projekt
Management.
* CUCM / CUPS / Jabber / Expressway
* 4 lvl Support Netzwerk / CCM / CUPS / Router / Switche
* Planung / Ausführung / Entstörung / MPLS / IT-Security
* Technische Beratung des 2 Lvl und 3 Lvl Supports der A1 Telekom
sowie die Steuerung.
* Updates, Change-Management der A1 Hosted Communication
Services
05/2010
-
05/2014
Order Management Representative
Lexmark Hungaria Kft, Budapest
* Order Management / Distribution Betreuung / Rollouts / UBS
Supplies Delivery
* Projekte zur Verbesserung des Rechnungsversandes, Berechnung
des Toner Verbrauches sowie die minimale Lagerhaltung.
07/2009
-
04/2010
Gamemaster / PS3 Support / Lexmark Support
Sitel GmbH
* Gamemaster für Herr der Ringe Online
* PS3 Support / PS Network Support
* Lexmark Drucker Support, Hilfe bei der Installation per Telefon,
eMail und der Fehlerbehebung sowie der WLAN und
Netzwerksupport.
* Auslandsaufenthalt als Trainer / Monitoring / 2 LVL Support für die
Übergabe des Projektes an die neuen Kollegen in Sofia vom
28.03.2010 - 25.04.2010
04/2009
-
06/2009
Software Entwickler
Tenios GmbH, Köln
* Weiterentwicklung der eigenen VOIP Software in C++
* Wartung und Pflege der bestehenden Infrastruktur sowie Asterisk
Anlagen.
02/2007
-
03/2009
Systemadministration / Kundensupport
dus.net GmbH
* Weiterentwicklung der Plattform in PHP, Perl, CSS, HTML
* Umsetzung der Carrier Anbindung per Asterisk / Openser /
Kamaillo
01/2006
-
06/2006
Systemadministration / Anwendungsentwicklung
iPHONET Ltd., Budapest
* Projektbezogene Entwicklung des Portals Frontend und Backend
* in PHP/Perl/CSS/Java. Sowie Konfiguration der Asterisk und Ser
Server
08/2004
-
05/2005
Fachkraft für Sicherheit
Kötter Security GmbH
* Viktoria Versicherung / Objektbewachung
06/2004
-
07/2004
NOC System Engineer
Intergenia AG, Köln
* Webspace und Serverhousing Kundenbetreuung
01/2003
-
05/2004
NOC System Engineer
XT-Server Inc.
* Webspace und Serverhousing Kundenbetreuung
* Planung und Wartung der Infrastruktur
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Germany, Austria und Switzerland
Voice, Network & Security System Engineer, Cisco CCNP Collaboration
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