Dan-Maximilian Amaritei partly available

Dan-Maximilian Amaritei

IT Service Management & Transformation, Projektmanagement, Test Management

partly available
Profileimage by DanMaximilian Amaritei IT Service Management & Transformation,  Projektmanagement, Test Management from Augsburg
  • 86179 Augsburg Freelancer in
  • Graduation: BA Communication
  • Hourly-/Daily rates: not provided
  • Languages: German (Full Professional) | English (Full Professional) | Romanian (Native or Bilingual)
  • Last update: 30.03.2020
KEYWORDS
PROFILE PICTURE
Profileimage by DanMaximilian Amaritei IT Service Management & Transformation,  Projektmanagement, Test Management from Augsburg
SKILLS
ITIL, JIRA, ALM, OTRS, Wendia, Windows 10 Rollouts, Prince2, Active Directory, CRM, Dynamics, MS, SharePoint, SCCM, Laptops, IBM, Configuration Management, Windows Server 2008 2012 R2, Backup Services, MSSQL, Citrix, Navision, MS Office Suite, NW Routing, NW Security, ITIL Foundation, Raster, MS AD, MS Exchange, MS Dynamics NAV, WS 2008-2012/R2, MS Dynamics, VMware, HPQC, TFS, Avaya/Aastra/Mitel, Printing
PROJECT HISTORY
  • 08/2019 - Present

    • Dan-Maximilian Amaritei, München (Deutschland)
  • ITSM Consultant
  • (Kunden: Selbständige Berater, Kleinunternehmen)
    * Definition von ITSM
    Prozesse
    * Product Owner für Java basierte ITSM ITSCM Tools
    * ITSCM / BCM Consultant for Automotive & Banking
    * Aufbereitung von EPC Prozessen nach ITIL
    * Beratung für Themen wie Operational Continuity und Ressource Management
    * CMDB Structure

  • 02/2019 - 08/2019

    • Ventum Consulting, München (Deutschland)
  • Consultant IT Service Management & Transformation
  • (Kunden: BMW, VAG)
    * Beratung in großen Transformationsprojekten hinsichtlich der Konzeption von Service Management
    Strategien
    * Vorbereitung des Rollouts eines After-Sales Systems (IspiNEXT)
    * Test und Deployment von Software Updates
    * Auswertung der Risiken und Chancen bezüglich der Zusammenführung von JIRA und ALM Octane
    * Konzeptionelle Beschreibung der möglichen Integrationsszenarien
    * Erstellung eines Service Management Fragekataloges im Rahmen einer Rekrutierungskampagne

  • 06/2018 - 12/2018

    • Aequitas Affinity, München (Deutschland)
  • Consultant ITSM & Projektmanagement
  • Transition / Transformation des Service-Desks und der Infrastruktur-Services in der öffentlichen
    Verwaltung. (Kunde: Bechtle Mannheim)


    * Modellierung und Optimierung von ITIL-Prozessen
    * Integration Ticket Tool (OTRS, Wendia)
    * Integration CMDB / Definition Configuration Tree / Import Assets / Verlinkung der Vereinbarungen
    * Erstellung und Weiterentwicklung des Service Katalogs
    * Synchronisation der Support Transition-Etappen und des Windows 10 Rollouts
    * Einführung und Optimierung von Projektmanagement-Tools nach Prince2
    * Definition der Dokumentenstruktur und Prozess-Framework
    * Entdeckung von Risiken und Optimierung der Projektaufwänden

  • 01/2016 - 03/2018

    • BearingPoint, Bucharest (Rumänien)
  • IT Business Consultant
  • Beratung IT-Projektmanagement
    (Kunden: BVG, AA, BMI, BImA, CoBa)




    Lebenslauf Dan-Maximilian Amariței


    * Durchführung von IST-Analysen der IT-Infrastrukturen und Fachanwendungslandschaften (eAkte,
    Datenbankmanagementsysteme, Kollaborationsplattformen, etc.) in Hinblick auf die
    Rahmenbedingungen und Vorgaben von IT-Konsolidierung Bund insb. des Dokuments
    "Architekturrichtlinie für die IT des Bundes"
    * Analyse u. Erhebung der Schwachstellen in Bezug auf die Schnittstellen zwischen einer
    datenbankbasierten Fachanwendung (Inventarisierungssoftware / Asset Management) und einem
    Verzeichnis (Active Directory)
    * Erstellung eines Leitfadens für die Optimierung der o.g. Schnittstellen
    * Umsetzung der Schnittstelle auf Basis des erstellen Leitfadens unter Berücksichtigung der
    technischen Rahmenbedingungen und Architektur-Vorgaben des Kunden
    * Erstellung eins technischen Konzepts inkl. eines IT-Landschaftsdesigns zur Beschreibung des
    SOLL-Zustands des konsolidierten Systems unter Berücksichtigung der Server-Systeme,
    Dokumentmanagement-/Vorgangsbearbeitungssystem
    * Entwicklung von Konzepten zur Optimierung und Erhöhung der Effizienz der Abläufe im Betrieb
    insb. in Bezug auf die CRM-Systeme (z.B.: MS Dynamics) und IT-Kollaborationslandschaft (z.B.: MS
    SharePoint)
    * Erhebung, Dokumentation und Abstimmung der funktionalen und nichtfunktionalen Anforderungen
    mit dem Kunden in Bezug auf die Konsolidierung der IT
    * Erstellung eines Bewertung- und Kriterienkataloges zu Einschätzung der IT-Betriebsszenarien
    * Darstellung der Vor- und Nachteile der Betriebsszenarien unter Berücksichtigung von Chancen und
    Risiken
    * Gewichtung der einzelnen Rechenzentrum-Betriebsszenarien anhand des entwickelten Kataloges
    * Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen und Argumentationshilfen für IT Szenarien
    * Erstellung einer Konzeption zur Konsolidierung (Vereinheitlichung und Zentralisierung) der IT
    Landschaften (z.B. Drucker, Scanner)
    * Optimierung der Hardware Architekturen nach Kundenbedarf und die Green IT berücksichtigend.
    * Erzeugung eines Konzeptes für die Migration auf die neue Version einer externer IT-Schnittstelle
    * Konsolidierung der Aufgaben einer Betriebsmannschaft mit Schwerpunkt SCCM Deployment und
    Paketierung
    * Revision der CMDB
    * Analyse von Optimierungsmöglichkeiten des IT-Betriebsaufwandes und Beschaffungskosten
    * Vorbereitung und Durchführung eines Rollouts (Sina Laptops)
    * Anforderungsmanagement
    * Veränderungsmanagement

  • 10/2015 - 01/2016

    • IBM GPSG (via InCrys Consulting), Bukarest (Rumänien)
  • Interim ITSM Projektkoordinator
  • * Individuelles Coaching der Projektmitarbeiter
    * Definition von ACD-Skills
    * Erzeugung von Berichtsformaten und Umstrukturierung des CMDB
    * Aufteilung der Verantwortlichkeiten (RACI)
    * Eskalationsmanagement

  • 07/2012 - 07/2015

    • Kapsch BusinessCom (via Connections Consult + Kapsch SRL), Bukarest (Rumänien)
  • ITSM Team Leader & Nearshoring Coordinator
  • * Leitung der Support-Abteilungen im Rahmen des Kapsch International Delivery Center ( >30
    Teammitglieder; >90% Mitarbeiterbindung)
    * Definition, Beschreibung und Umsetzung der Arbeitspaketen für Transition und Transformation




    * Mitarbeit an der Entwicklung des Governance Handbuches
    * Erstellung von Statusberichten und wöchentliches Reporting an den Lenkungsausschuss,
    zusammengesetzt aus CEO, VP, Country Manager, PMs.
    * Planung des Wissenstransfers, Organisation von Trainings
    * Asset Management, Configuration Management, SLM
    * Sicherstellung der Nachhaltigkeit durch Betriebliches Kontinuitätsmanagement
    * Koordination der Rekrutierung
    * Organisierung von wöchentlichen Steuerungsrunden
    * Coaching der Projektmitarbeiter


    Technische Schwerpunkte: Windows Server 2008 2012 R2, Backup Services, MSSQL, SCCM, Citrix,
    Navision, MS Office Suite, NW Routing, NW Security u.a.

  • 10/2010 - 03/2011

    • Kunstverein DerArt, Magdeburg (Deutschland)
  • Internship
  • * Öffentlichkeitsarbeiten
    * Unterstützung bei der Veranstaltung von Workshops
    * Übersetzungen
    * Behördenschriftverkehr

  • 08/2009 - 09/2009

  • Internship
  • Das rumänische Außenministerium, Bukarest (Rumänien)

    * Datenmanagement
    * Übersetzungen
    * Gestaltung eines elektronischen Archives

TIME AND SPATIAL FLEXIBILITY
I am available for on-site projects withing the DACH region, as well as remote assignments worldwide.

OTHER
IT Consultant with international experience, mainly focused on Serice-, Project- and Test Management
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