Projektmanager, Programmmanager, Solution-Architekt, Business-Architekt, Prozessdesigner

Aufträge als Interim-Manager und Unternehmensberater seit 2003

11.2018 – 07.2019    Projektleiter Analysephase zur Einführung neues ERP-System (Dynamics 365) inkl. Anbindung Lagerverwaltung, Srum-Master für das Web-Development-Team, Multiprojektmanager im Bereich Business-Systeme

Unternehmen:   Europas führender Merchandising-Händler für Musikgruppen und Filme
Branche:   Einzelhandel / Versandhandel, Europas führender Merchandising-Händler für Musikgruppen und Filme (u.a. Star Wars, Harry Potter, AC-DC, etc.)
Umfang:   Projektleiter für die Analysephase im ERP-Projekt Einführung Dynamics 365. Das Projekt umfasst 10 Teams mit ca. 60 MA und mehrere Dienstleister

• Umfang inkl. Anbindung Finance (SAP) und Lagermanagement-System
• Leitung des Steering-Boards, der TPL sowie des Projektes in allen Belangen
• Verantwortlich  für Time, Budget und Quality sowie das Risk-Management
• Multiprojektmanager für die Verwaltung der Projekte im Bereich Business-Systeme, u.a. eShop und OMS als Eigenentwicklung sowie das CRM-System von Salesforce
• Management des Entwicklungsprozesses für alle Entwicklungsprojekte
• Management der beteiligten Stakeholder und Dienstleister
• Im laufenden Auftrag wurden Jira und Confluence eingeführt und in diesem Rahmen wurde das Management der Entwicklerteams von Kanban auf Scrum umgestellt:
• Gestaltung der neuen Entwicklungsprozesse
• Srum-Master für das Webshop-Development-Team

12.2017 - 09.2018     Systemarchitekt zur Gestaltung des neuen Future Order-Management-Systems

Unternehmen:   Media-Saturn IT Services GmbH für die Media-Saturn-Holding GmbH
Branche:   Einzelhandel / Versandhandel, 15 Landesgesellschaften, 1.053 Märkte, 65.000 Mitarbeiter und 22 Mrd. Euro Umsatz (Angaben 2016/2017)
Umfang:   Iterative Entwicklung der OmniChannel-Zielarchitektur für das Projekt FOM - Future Order-Management für den internationalen Handelskonzern auf Sterling-Basis

• Identifikation von Abhängigkeiten zu anderen Projekten
• Moderation der Architektur- und Designworkshops
• Transition zur neuen Zielarchitektur auf Basis der Digitalen Plattform von google
• Outsourcing der Produkte als Microservices in die google-Cloud
• Modellierung der API’s und Schnittstellen zu den Frontend- und Backend-Systemen
• Design des IAM – Identity Access Managements für die neuen Prozesse
• Agiles Projektmanagement nach Scrum und Kanban (5 Product Teams)
• Architekturmethodik (TOGAF), Ticketsystem Jira, CMS Confluence

09.2016 - 08.2017     IT-Projektleiter eShop-Einführung in sechs Landesgesellschaften

Unternehmen:   LR Health & Beauty Systems GmbH, Ahlen (Westf.)
Branche:   Handel - Direktvertrieb, 27 Landesgesellschaften, 1.100 Mitarbeiter und ca. 300.000 Vertriebspartner
Umfang:   Leitung des Gesamtprojektes zur Einführung und Anbindung des eigenentwickelten eShops an das Warenwirtschafts- und an das ERP-System in sechs Landesgesell­schaften von der Konzeption über Entwicklung und Testphase bis zum GoLive

• Systemarchitekt für die IT-Infrastruktur, die Prozesse und das Realisierungskonzept
• Transistion-Management für zwei bereits vorhandene Alt-Webshops in den Ländern
• Modellierung der Schnittstellen zu den Backend-Systemen - u.a. PIM, CMS & ERP
• Klassische und agile Entwicklung im gemischten Einsatz, u.a. nach Wasserfall­modell, Scrum und Kanban (vier Entwicklerteams, Java und AS400)
• Definition der SLA-Prozesse in UMJL inkl. der dazugehörigen KPI‘s
• Übergabe der Software und SLA-Prozesse an den Rechenzentrumsbetrieb
• Stakeholder-Management und verantwortlich für das Steuerungsboard

12.2015 - 06.2016     Systemarchitekt & Projektmanager EDI Prozesse & Rechnungsarchivierung

Unternehmen:   ESPRIT Europe GmbH
Branche:   Einzelhandel / Großhandel
Umfang:  

1. Modellierung und Optimierung der EDI Prozesse als Basis für die Nachfolge­prozesse der Warenwirtschaft und des eCommerce

• Systemarchitekt zur Analyse und Re-Design der EDI Prozesse und IT-Architektur incl. der Payment- und Bestandsdaten-Prozesse mit optimaler Datenqualität und Datenaufbereitung zur Versorgung der Folgeprozesse (NOOS, RTI, OMNI-Channel, etc.). Ziel: Erhöhung der UX
• Transition-Management des EDI-Helpdesks vom Outsourcing-Partner Seeburger zurück in das Unternehmen: Definition und Gestaltung der neuen EDI-Prozesse
• Identity Access Management für die neuen EDI-Prozesse
• Anbindung und Integration der B2B Kunden an die Backend-Prozesse via EDI

2. Projektmanager Rechnungsarchivierung für den Wholesale-Bereich

• Überführung mehrerer Rechnungsjahrgänge in das Rechnungsarchiv unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen aus 11 Ländern
• Re-Processing der Rechnungen und Archivierung als unveränderliche PDF-Files
• Anforderungserstellung für die Umsetzungsabteilung
• Mediator zwischen den beteiligten Stakeholdern und Interessensgruppen

05.2015 - 10.2015     Berater bei der SAP-Einführung im logistischen Rechnungswesen in der Warenwirtschaft

Unternehmen:   Peek & Cloppenburg Düsseldorf KG
Branche:   Einzelhandel / Großhandel
Umfang:   Koordination Teilprojekt Logistisches Rechnungswesen in den Projekten, Change-Management zur zentralen Eingangsrechnungsprüfung und Nullfehler­toleranz des Großhandels im Rahmen der SAP-Einführung, Modul MM

• Analyse und Erweiterung der Big-Data-Analysen im logistischen Rechnungswesen
• Transition der logistischen Rechnungsprüfung von den dezentralen Lösungen hin zum zentral verwalteten FIS-Rechnungsmonitor für SAP sowie der dazugehörigen Scan-Strecke für die Massenverarbeitung von Rechnungen im Einzelhandel
• Neugestaltung der IT-Infrastruktur zur Zentralisierung der log. Rechnungsprüfung
• Management der beteiligten Lieferanten u.a. IBM und des Teams
• Aufbau des IAM für die neue Scan-Strecke und den FIS-Rechnungsmonitor

11.2014 – 01.2015    Interims-Abteilungs- und Projektleiter zur SAP-Einführung

Unternehmen:   Takko Fashion GmbH - Telgte (West.)
Branche:   Einzelhandel - Umsatz 1,2 Mrd. EUR, weltweit ca. 1.900 Filialen, davon ca. 1.100 Filialen in Deutschland
Umfang:   Interims-Leiter als krankheitsbedingte Vertretung des internen ERP-Abteilungsleiters und Projektleiters für die laufende SAP-Einführung

• Management des Teil-GoLives zu 12.2014 sowie der Teilumstellung zu 01.2015
• Change-Management zur Einführung von PRINCE 2 und ITIL (SLA-Prozesse)
• Erstellung der Anforderungen und des Architektur-Re-Designs für diesen Teil-GoLive
• Integration der Umsysteme:  PIM, Kassenmanagement, Warenwirtschaft, CRM, etc.
• Management des Steuerungsboards, Vertretung des Projektes gegenüber dem CIO
• Management der internen und externen Mitarbeiter sowie der Dienstleister

09.2012 – 09.2014    Management des Auswahlprozesses und Prozessdesigner für das Order-Management-System (OMS) sowie der CRM- Plattform für das Call-Center für den führenden deutschen Kaufhauskonzern

Unternehmen:   Galeria Kaufhof GmbH im Metro Konzern - Köln
Branche:   Einzelhandel / Versandhandel / E-Commerce
Umfang:  

1. Management des Auswahlprozesses und Prozessdesigner für das neue Order-Management-System (OMS) des Warenhauskonzerns

• Ausarbeitung des detaillierten Anforderungskatalogs (RfP):
• Themenschwerpunkte waren:
• Aufbau der Multi-Channel-Prozesse (MCR),
• Einbindung der diversen Umsysteme des Kunden,
• Neugestaltung des Identity Access Managements
• Anpassung der komplexen Bestandsführung,
• Definition der zugrunde liegenden Multi-Chanel-Prozesse (MCR-Prozesse), z.B. Pick in Store, Click and Collect, Return to Store, usw.
• Durchführung der Ausschreibung und des revisionsfesten Auswahlprozesses
• Management des Projektes zum Aufbau und zur Transition der neuen OMS-Plattform für den Online-Shop Galeria.de.
• Anbindung der Umsysteme, u.a. Finance, Logistik und Risk-Management

2.   Management des Auswahlwahlprozesses und der Einführung für die neue CRM-Plattform mit Schwerpunkt Call-Center-Verwaltung.

• Definition der Anforderungen und Call-Center-Prozesse
• Durchführung der Ausschreibung und des revisionsfesten Auswahlprozesses
• Management des Projektes zum Aufbau und zur Transition zur neuen CRM-Lösung für das Call-Center.
• Management des Teams, der Lieferanten und involvierten externen Dienstleister
• Vertretung des Projektes in den relevanten Gremien
• Mediator zwischen den beteiligten Stakeholdern und Interessensgruppen

01.2012 – 04.2012    Leitung ERP-Auswahl für einen E-Commerce Outsourcing-Dienstleister

Unternehmen:   BFS – Baur Fulfillment Solutions im Otto Konzern - Burgkunstadt
Branche:   Logistik / Warenwirtschaft - Versandhandel / E-Commerce
Umfang:   Leiter für die Auswahl des neuen ERP-Systems inkl. OMS, CRM, Logistik und Lagerwirtschaft sowie IT-Infrastruktur

• Ein Schwerpunkt war die Anbindung der diversen CRM-, OMS und eCommerce-Shop-Systeme der Kunden des Auftraggebers
• Definition der zugrunde liegenden Prozesse sowie des IAM
• Management des Teams, der Lieferanten und involvierten weiteren Berater
• Vertretung des Projektes im Lenkungsausschuss, bestehend u.a. aus der GF
• Mediator zwischen den beteiligten Stakeholdern und Interessensgruppen

01.2011 –12.2011     Leiter Migrationsprojekt mit Eigenentwicklungs- und Standardanteil Managementberater für die Ausschreibung des neuen CRM-Systems sowie zur Neugestaltung der SLA’s mit einem der führenden Konzerndienstleister

Unternehmen:   Vodafone Deutschland
Branche:   Telekommunikation
Umfang:  

1.  Leiter für das Migrationsprojekt für das Upgrade des Konzern-Bus-Systems

• Das Bus-System verbindet insbesondere alle wesentlichen Konzerntools, u.a. die Billing-Systeme, die Finanzbuchhaltung sowie die CRM- & OMS-Tools
• Das Projekt umfasste sowohl die Standardbestandteile des Datenbuses und der Oracle-Datenbank, als auch die Eigenentwicklung zur Bus-Verwaltung

2.   Managementberater für die Auswahl und Ausschreibung des neuen CRM-Systems für Deutschland

• Dieses umfasst u.a. die Teilbereiche Enterprise, SoHo, Service und PoC’s
• Aufbau des Anforderungskatalogs sowie des resultierenden Fragenkatalogs
• Verhandlung der Anforderungen mit den potentiellen Lieferanten
• Vorbereitung Managemententscheidung für das zukünftige CRM-System

3.   Managementberater zur Neugestaltung der SLA’s mit einem der Hauptkonzern-Outsourcing-Dienstleister

• Neugestaltung der SLA’s mit einem der Key-Vendoren des Konzerns
• Verhandlung derselben mit dem Dienstleister und den internen Stakeholdern

11.2010 – 01.2011    Aufbau der Qualitätsmanagement-Organisation des Konzerns

Unternehmen:   Otto Versand - Hamburg
Branche:   Versandhandel / Konsum
Umfang:   Management beim Aufbau der Qualitätsmanagement-Organisation für das P4P-Programm zur Einführung von SAP

• Mediator zwischen den beteiligten Stakeholdern bei der Definition der neuen Qualitätsstandards und Quality-Gates
• Ziel u.a.: Reduktion der Risiken im P4P-Programm
• Beratung und Coaching der Projekte bei der Einführung dieser Qualitätsstandards

10.2010 – 11.2010    Leiter und Managementberater für eine SAP-Angebotserstellung für einen der führenden Outsourcing-Dienstleister

Unternehmen:   T-Systems - Bonn
Branche:   IT / Telekommunikation
Umfang:   Management des Projektes zur Erstellung eines SAP-Angebots für einen Großkunden von T-Systems

• Beratung zur Angebotserstellung aus der Sichtweise des potentiellen Kunden
• Ausgestaltung des Angebots in Abstimmung mit den involvierten Fachabteilungen
• Das Angebot umfasste u.a. die Transition sowie das Identity Access Management

06.2010 – 08.2010    Managementberater für das Konzern-Change-Programm

Unternehmen:   Kundenprojekt von IBM-Deutschland zur SAP-Einführung, der Kunde ist der inter­national führende Anbieter u.a. bei Kredit- und EC-Karten
Branche:   IT / Elektronik
Umfang:   Die Projektabteilung ist zuständig für alle nationalen und internationalen Projekte bei dem weltweiten Marktführer

• Mediator zwischen den beteiligten Stakeholdern und der Geschäftsleitung bei der Neustrukturierung und bei der Gestaltung der Projektabteilung
• verantwortlich für die Gestaltung und Anpassung der PM-Management-Produkte an die Konzernstandards sowie Integration dieser in die eigene Prozesslandschaft
• federführender Berater für die Auswahl des neuen PM-Konzern-Tools

01.2010 – 03.2010    Leitender Berater bei der Entwicklung der Projektabteilung sowie der zugehörigen Prozesse bei der Immobilientochter der Deutschen Post

Unternehmen:   Die Deutsche Post Real Estate Germany ist zuständig für die Entwicklung und Bewirtschaftung des gesamten Konzernimmobilienbestands der Deutschen Post
Branche:   Immobilien / Logistik
Umfang:   Die Projektabteilung ist zuständig für Großprojekte im Mutterkonzern und für externe Auftraggeber zum Umbau von Filialnetzen mit über 800 Filialen.

• Mediator zwischen den beteiligten Verantwortlichen und der Geschäftsleitung bei der Neustrukturierung und bei der Gestaltung der Projektabteilung
• Durchführung der erforderlichen Managementworkshops, u.a. zur Identifikation der KIs und dem Aufbau des daraus resultierenden Rankings
• Gestaltung und Optimierung der dazugehörenden Prozesslandschaft
• Auswahl und Aufbau des zukünftigen Projektsteuerungstools
  sowie Anbindung desselben an SAP
• Coaching und Schulung der zukünftigen Projektleiter
• Gestaltung und Management des Transition-Prozesses auf die neue Struktur

09.2008 – 12.2009    Projektleiter des WholeSale Billing-Programms bei Telefónica O2

Unternehmen:   Telefónica O2 ist der größte Mobilfunkanbieter Europas und weltweit einer der größten Telekommunikationskonzerne mit 255 Mio. Kundenverträgen
Branche:   Telekommunikation / Mobilfunk
Umfang:   Gesamtleitung des Projektes zum Reengineering der Billing-Landschaft inkl. der Neugestaltung der Abrechnungsprozesse, der Infrastruktur und der Software im Festnetzbereich, sowohl B2C als auch B2B sowie der Transition zur neuen Lösung

• Verantwortlich für die Programmrealisierung in allen Aspekten, inkl. der Eigenent­wicklung von Teilen der neuen Software-Landschaft und der Transition dorthin
• Wahrnehmung aller begleitenden Managementaufgaben wie Scope-, Time-, Cost-, Risk-, Change-, Quality- und Communication-Management
• Koordination der beteiligten Organisationseinheiten auf allen Ebenen
• Leitung und Moderation des Steering-Boards
• Aussteuerung der Projektteams und der Einzelprojektleiter
• Management der Supplier und Outsourcing-Dienstleister
• Management der Auswahlprozesse für die neue Billing-Landschaft
• Reengineering der Abrechnungsprozesse (generisches Datenmodell)
• Reengineering der Datenzuführung zur Abrechnungslandschaft
  (Volumen monatlich im Terabyte-Bereich, generisches Schnittstellenmodell)
• Reengineering der Billing-Systeme
• Neuaufbau der Infrastruktur inkl. der Server-Farm sowie des benötigten SAN‘s
• Anbindung der Kunden an die neue Billing-Landschaft mit 99,8% Verfügbarkeit
• Aufbau des IAM – Identity Access Managements für die neue IT-Landschaft
• Transition zur neuen Billing--Struktur

03.2008 – 05.2008    Projektleitung WMS-Transition bei IKEA

Unternehmen:   IKEA ist weltweit der größte multinationale Möbelkonzern mit 17,3 Mrd. € Umsatz und 104.000 Mitarbeitern, u.a. mit den größten Stückgutlägern in Europa
Umfang:   Interimsleitung bei der Umstellung des Warehouse Management Systems unter Einbeziehung der gekoppelten Systeme des nationalen Hauptlagers auf das Konzernstandardsystem

• Verantwortlich für alle Projektphasen bis hin zum Cutover und Closing
• Aussteuerung des int. Projektteams inkl. der Dienstleister und Lieferanten
• Mediator für die beteiligten Verantwortlichen
• Anpassung der Software-Eigenentwicklungen, Infrastruktur, Server und des SAN
• Integration in das MIS-System und das Data Warehouse des Konzerns (BO, SAS)
• Upgrade des  zentralen Schnittstellensystems, u.a. mit Anbindung an SAP
• Transition des WMS (WOS auf Astro)

01.2003 – 12.2007    Projektleiter und Systemarchitekt für mehrere Projekte im Handel

Branche:   Handel / eCommerce
Auszug Projekte:   Auswahl und Einführung eines neuen ERP-Systems im Handel

• Definition und Optimierung der IT-Architektur inkl. der Prozesse und SLAs für den laufenden Betrieb
• Auswahl und Migration der zentralen WAWI für einen Online-Handel
• Neugestaltung der operativen Prozesse Einkauf, Lager und Versand (GPO)
• Leitung zur Auswahl, Gestaltung und Einführung des eShops
• Management zur Gestaltung und zum Aufbau der Internetpräsenz

Auszug Tätigkeiten:  Management aller Dienstleister und Lieferanten

• Operative und kaufmännische Führung in den Projekten
• Verantwortlich für Time, Quality und Budget

Tätigkeiten in angestellter Position bis 2002

12.1998 – 12.2002    Mitglied der Geschäftsleitung für die Ressorts IT, Logistik und Organisation

Unternehmen:   BÄKO-Zentrale Nord eG, Duisburg (Zentrale der BÄKO-Gruppe Nord)
Die BÄKO-Gruppe ist der deutsche Genossenschaftsgroßhandelskonzern für das Bäckerei- und Konditoreigewerbe. Die BÄKO-Gruppe Nord versorgt mit 31 angeschlossenen Genossenschaften und 650 Mio. € Umsatz über ca. 8000 angeschlossene Anteilsbetrieben die Hälfte der Bevölkerung. (Stand: 2002)
Branche:   Großhandel / Logistik / Finanzen (als Finanzdienstleister für die Anteilsbetriebe)
Umfang:   Gesamtverantwortlich für die Ressorts IT, Logistik und Orga. sowie für den IT-technischen und logistischen Aufbau der BÄKO-Gruppe Nord:

• Mitglied des Beirates beim zentralen IT-Outsourcing-Partner der BÄKO-Gruppe.
• Integrationsmanagement bei der Verschmelzung von zwei Genossenschafts­zentralen (BÄKO-Zentrale Nord eG und ehemals BÄKO-Zentrale West eG) sowie bei der Reduzierung von 42 angeschlossenen Genossenschaften auf 32
• Neugestaltung und Optimierung der Bereiche IT, Organisation und Logistik:
• Reduktion der Verwaltungskosten um 30% im Zuge der GPO.
• Die Logistik beider Häuser wurde optimiert und konsolidiert. Dadurch konnte über alle Teilbereiche hinweg eine Kostenersparnis von ca. 20% realisiert werden.
• Auswahl und Aufbau des neuen ERP-Systems (Navision) in der gesamten Gruppe,
  Schwerpunkte Finance (inkl. Payment), Logistik und Warenwirtschaft (inkl. Einkauf)
• Aufbau des konzerneigenen E-Commerce-Systems BÄKO-Netzwerk 2000:
  Aufbau durchgängiger Datenstrukturen von den weltweiten Lieferanten zur Zentrale über die Genossenschaften hin zu den Gewerbekunden und von da aus zu den Endverbrauchern. Die Gewerbekunden wurden über den BÄKO-Online-B2B-Shop sowie über die heute als Standard geltende BÄKO-Schnittstelle direkt angebunden.
• Das BÄKO-Netzwerk 2000 ermöglichte erstmalig in der BÄKO-Gruppe Nord eine optimale Bedienung aller Informationsbedürfnisse. Daraus resultierte eine Reduzierung der Lieferzeiten um durchschnittlich 20% und eine Senkung des Lagerbestandes um 12% bei gleichzeitiger Reduktion der IT-Kosten um 35%.
• Diese Kundenmehrwerte führten zu einer nachhaltigen Umsatzsteigerung von 5%.
• Das Projekt umfasste u.a. das IAM sowie die Transition zur neuen IT-Landschaft

03.1996 - 11.1998     Programm- und Projektleiter in der Hauptabteilung IT / Organisation, Interim-Manager von IT- und Organisations-Abteilungen bei Tochterfirmen
Unternehmen:   RAG Vertrieb und Handel AG, Essen (Holding der ehemaligen Dienstleistungs- und Handelssparte der RAG AG, heute ist diese Sparte u.a. Teil der Evonik Industries AG), Die ehemalige Handels- und Logistikholding der RAG AG mit über 50 Mehrheits­beteiligungen, 7,8 Mrd. DM Umsatz und 3578 Beschäftigten war u.a. zuständig für den gesamten nationalen und internationalen weltweiten Kohlehandel der RAG inkl. der zugehörigen Logistik (Land- und Seeverkehre). Branche:   Handel / Logistik / Bergbau
Umfang:   u.a. verantwortlich für das Programm zur weltweiten SAP-R3-Einführung im gesam­ten Teilkonzern sowie für die vorangestellten Geschäftsprozessoptimierungen

• Abteilungsleiter IT/Organisation bei Tochterfirmen
• Integrationsmanagement bei der Verschmelzung mehrerer Tochterfirmen und bei mehreren Zukäufen (der Umsatz lag 1995 bei 3,7 Mrd. DM und 1998 nach diversen Umstrukturierungen und Zukäufen bei 7,8 Mrd. DM)
• Auswahl, Konzeption und Aufbau des MIS-Systems des Konzerns
• Aufbau und Einführung des konzerninternen Intranets sowie eines homogenen Internetauftritts für alle Konzernfirmen
• Auswahl, Konzeption und Transition zum neuen Fuhrparkmanagementsystem
• Optimierung des gesamten Telekommunikationsbereichs
• Management des zentralen Outsourcing-Partners, der RAG Informatik

07.1993 - 02.1996     Projektmanager und Schulungsleiter

Unternehmen:   LION Gesellschaft für Systementwicklung mbH , 100%-Tochter der VEBA-Immobilien AG mit 70 Mio. DM Umsatz und 248 Mitarbeiter
Die LION-Gruppe umfasste weitere sechs Firmen mit weiteren 152 Beschäftigten und war das IT-Systemhaus der ehemaligen VEBA-Immobilien AG, mit 152.000 Wohnungen größter Immobilienbesitzer Deutschlands; LION war u.a. der Rechenzentrumsbetreiber der VEBA-Immobilien und beauftragt mit der Entwicklung eines neuen Immobilien-ERP-Systems (WIS) im Auftrag der acht führenden Immobilienkonzerne Deutschlands, das Entwicklungs-Knowhow wurde später von SAP übernommen.
Branche:   IT / Immobilien
Verantwortlich für:   Führung der ca. 30 freien Mitarbeiter der Abteilung
Umfang:   Aufbau und Organisation des hauseigenen Schulungszentrums, das Schulungszentrum wurde zusammen mit  zwei weiteren Mitarbeitern (Marketing/Vertrieb und Sekretariat) zum erfolgreichen Profitcenter aufgebaut.

• Organisatorische Verantwortung für den Umsatz des CAMPUS i.H.v. 2,8 Mio. DM
• Disziplinarische und fachliche Führung der ca. 30 freien Mitarbeiter der Abteilung
• Planung und Leitung von IT-Projekten und Ausbildungsmaßnahmen für den Mutterkonzern
• Kundenakquisition und Bedarfsanalysen
• Management der Stakeholder für den Schulungs- und Projektbereich
• Auswahl, Konzeption und Entwicklung der hauseigenen Schulungsdatenbank auf Basis von Lotus Notes inkl. Durchführung des dazugehörigen Auswahlprozesses
• zertifizierter Lotus Notes Engineer und Trainer
• Durchführung von Lotus Notes-Schulungen auf allen Ebenen bis hin zum Vorstand der ehemaligen VEBA AG

Wissenschaftliche sowie studiumsbegleitende Tätigkeiten:
09.1992 - 06.1993       Wissenschaftlicher Mitarbeiter
            Institut:  Ruhr-Universität Bochum, Lehrstuhl für Physikalische Chemie II  Forschungsbereich:  Simulation von Strömungen von Fluiden im nahkritischen Bereich  Lehrstuhltätigkeit Trainer und C-Entwickler, verantwortlich für die Konzeption und Administration der lehrstuhleigenen IT-Netzwerke und –Systeme sowie für alle EDV-Schulungen 04.1993 - 06.1993       Konzeption und Leitung von IT-Schulungen und Coachings
          Unternehmen:  LION GmbH - Systemhaus der ehemaligen VEBA-Immobilien AG (siehe oben)
          Schwerpunkte:  Lotus Notes, MS-Windows, MS-Office
11.1992 - 06.1993       EDV-Dozent für kaufmännische Auszubildende
           Unternehmen:  bis von Wilde GmbH, Naumburg, Lehrinstitut für Schulungen für soziale und pädagogische Berufe, kaufmännische Fachkräfte sowie Medienberufe. Die Ausbildungsmaßnahmen wurden im Auftrag der Bundesagentur für Arbeit durchgeführt.            Branche:  Betriebsberatung, Schulungen
          Schwerpunkte:  DOS/Windows, dBASE, MS-Office
05.1992 - 12.1992       EDV-Spezialist, verantwortlicher Netzwerkadministrator und Schulungsleiter, Layout-Gestalter des Werbematerials
           Unternehmen:  REGASOL REGAL-SAUNA-SOLARTECHNIK GmbH, Bochum Nachfolgeunternehmen: Aquaris-Wellness Heinz H. Brudereck, Bochum,
Bau von Schwimmbädern, Saunen und Dampfbädern,
Vertrieb von Wellness-Produkten
Fachhandel für Baumärkte, B2B und B2C
Studienbegleitende & schulische Tätigkeiten:

06.1990 - 12.1991       Studentische Hilfskraft – Entwickler; Planung und Entwicklung von Rege­lungssoftware in C sowie in FSIMUL für ein Transputernetzwerk unter TDS
                    Institut:  Ruhr-Universität Bochum, Fakultät für Maschinenbau, Institut für Automati-sierungstechnik, Lehrstuhl für Regelungssysteme und Steuerungstechnik
03.1989 - 10.1990       Entwicklung von Automatisierungssystemen in C unter QNX, Repräsentant des Unternehmens bei Kunden
           Unternehmen:  GEWIS GmbH, Bochum - Gesellschaft für Forschung und Entwicklung wissenschaftlicher und industrieller Software und Hardware mbH; IT-Systemhaus für die Automatisierungsbranche
01.1986 - 04.1989       Geldtransportfahrer und –begleiter
           Unternehmen:  GELD UND WERTTRANSPORTE GmbH, Niederlassung Bochum
02.1985 - 05.1985       Technischer Zeichner
           Unternehmen:  Ferchau Konstruktion GmbH, Niederlassung Dortmund, Ingenieurbüro
04.1984 - 10.1984       Fachpraktikum Maschinenbau
           Unternehmen:  JAH Willi Jeuschede Apparatebau GmbH, Herdecke, Einzelanfertigungen und Kleinserien im Bereich des Behälter-, Druckbehälter- und Rohrleitungsbaus
09.1981 - 06.1984       Wahlfach Informatik in der gymnasialen Oberstufe
         Schwerpunkte:  EDV-Grundlagen sowie Programmentwicklung in Basic und Pascal