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Project history
Rollen: Projektmanager und Produkt Owner in agiler Softwareentwicklung und Datenmigration
Kunden: Zwei große Bildungsunternehmen in Wien und Bochum, inklusive der Softwareentwicklungsabteilung in Bochum
Branche: IT-Dienstleistung, Bildungswesen
Tools: Jira, Confluence, SharePoint, MS Office 365, MS Teams, Customer-Relationship-Management Systeme (Microsoft Dynamics CRM und eigenentwickelte CRM-Software)
- Hands-on Projektplanung, -Durchführung und -Steuerung, inklusive Vorbereitung und Durchführung von User-Workshops, Entwicklung von Vorlagen, Erstellung von Mockups, Anleitung von Key- und End-Usern für Projektaufgaben wie Tests, Projekt-Reporting und Kommunikation an Senior Management
- Anforderungsmanagement, insbesondere Definition und Detaillierung von User Stories, Anforderungsdokumentation wie fachliche Übersetzung alter Prozesse und Datenbestände in neue Logiken, fachliche Tests und Abnahmen
- Erfassung der Anforderungen des österreichischen Partners, Erläuterung des deutschen CRM-Systems und Übergabe der Anforderungen an den deutschen Partner
- Dokumentation von Requirements Engineering in Lastenheft und Jira sowie von Informationen zum Projekt in Confluence
- Verwaltung von komplexen, operativen Geschäftsanwendungen in Dienstleistungsunternehmen, wie CRM, Kunden-Vertragsmanagement, Kunden-Abrechnung (Abo-Modelle), Stunden- und Veranstaltungsplanung
- Zusammenarbeit mit Entwicklerteam und dem internen Product Owner mit dem Technology Stack: webbasiert mit PHP, Symfony und Angular
- Organisation und Moderation von Online- und Präsenzmeetings in Bochum und Wien
- Fungieren als Bindeglied zwischen Entwickler-, Datenbank-, Managementteams und fachliche Teams in Österreich und Deutschland
- Fortschrittskontrolle und Risikomanagement
Rollen: Projektassistenz und Business Analyst
Kunde: IT-Dienstleistungsunternehmen in Köln
Branche: Medien, IT-Dienstleistung, Handel und E-Commerce
Tools: MS Office 365, MS Teams, Jira, Confluence, Miro, SharePoint, Content-Management-System (WordPress, Themes und Plugins)
- Konzepterstellung und -vorstellung für die Geschäftsführung
- Analyse und Konzeption des Anforderungsprofils
- Requirements Engineering, Erstellen und Verfeinern der Produktanforderungen im Product Backlog inkl. kontinuierlicher Priorisierung
- Ausarbeitung und Umsetzung des Sprint Backlogs
- Evaluierung der Definition of Done und Akzeptanzkriterien
- Unterstützung der Fachabteilungen als Schnittstelle zwischen UX, UI, Design und Entwicklerteams
- Identifikation von Problemen bei früheren CMS-Produkten
- Dokumentation von Best Practices und Rechercheergebnissen in Confluence
- Wettbewerbsanalyse, insbesondere Konkurrenzprodukte, um zukünftige Produkte des Unternehmens zu optimieren
- Unterstützung der UX-, UI- und Design-Teams bei der Recherche zu verschiedenen Aspekten des CMS (Themes, Plugins und UX-Trends)
- Management und Implementierung der Datenschutz-Grundverordnung
- Erarbeitung von Konzepten für Corporate Designs für verschiedene Kund:innen, einschließlich Telekommunikations- und E-Commerce Unternehmen
- Mitgestaltung und Teilnahme an Daily, Planning, Review, Retro und Scrum-Workshops mit Product Ownern und Scrum Mastern
- Kontinuierliche Qualitätsprüfung
Rolle: PMO
Kunde: Große öffentliche Einrichtung in Köln
Branche: Medien, Telekommunikation, Bildungswesen
Tools: MS Office 365, Zoom, ILIAS, Cisco Webex, Survey Monkey, Google Forms
- Konzepterstellung und -vorstellung für relevante Interessengruppen
- Fachliche Unterstützung der Projektleitung, v. a. Organisation und Moderation von Einzel-Interviews und Stakeholder-Meetings
- Aufnahme, Analyse und Beschreibung aktueller Probleme und Risiken
- Entwicklung einer Wissensdatenbank über verschiedene Online-Tools, v. a. MS Office 365, MS Teams, SurveyMonkey und WordPress
- Konzeption, Erstellung und Auswertung von Umfragen zu verschiedenen Einflussfaktoren der Kommunikation und Online-Zusammenarbeit in verschiedenen Ländern
- Pflege und Verwaltung der Wissensdatenbank über das Learning Management System ILIAS
Rolle: Projektassistenz
Kunde: Große öffentliche Einrichtung in Köln
Branche: Energie, Bildungswesen
Tools: MS Office 365, Zoom, Cisco Webex
- Forschung über Wissenstransfer, Lernmechanismen und die Entwicklung der Wind- und Solarenergiebranche
- Kommunikation mit verschiedenen Interessengruppen in Europa und China zur Datenerfassung und -analyse in der Branche der erneuerbaren Energien
- Analyse von Daten und Erstellung von Diagrammen
- Erstellung und Präsentation des Projektplans sowie der Statusberichte
- Kontinuierliche Qualitätsprüfung