Mehmet Pa available

Mehmet Pa

Head of Consulting & Delivery / Business Unit Salesforce Solutions

available
Profileimage by Mehmet Pa Head of Consulting & Delivery / Business Unit Salesforce Solutions from Stuttgart
  • 70567 Stuttgart Freelancer in
  • Graduation: Diplom in Wirtschaftsinformatik
  • Hourly-/Daily rates: not provided
  • Languages: German (Native or Bilingual) | English (Full Professional) | Spanish (Elementary) | Turkish (Native or Bilingual)
  • Last update: 24.11.2017
KEYWORDS
SKILLS
Expertise
  • Digitale Transformation
  • Change Management
  • CRM Strategie
  • CRM Consulting
  • CRM Projektmanagement
  • Business Process Design/ Management



Qualifikationen
  • Software Design, Softwareentwicklung
  • Solution Architecture
  • Business Analysis
  • Kampagnen-/ Lead Management
  • Salesforce, SAP CRM, update.CRM


Zertifizierungen
  • GPM:Zertifizierter Projektmanager - IPMA Level D, 2006
  • Salesforce:Certified Force.com Developer, 2013
  • Certified Administrator, 2012
  • Certified Sales Cloud Consultant, 2013
  • Certified Advanced Administrator, 2014
  • Certified Platform App Builder, 2016
  • Certified Service Cloud Consultant, 2016
REFERENCES
04.2016 – 06.2017
Salesforce Implementierung
Branche: Führender europäischer Anbieter von offenen Lösungen für das Building Information Modeling (BIM)

Projektbeschreibung:
Konzeption und Design für die Implementierung von Salesforce Sales Cloud inkl. Integration via Middleware.

Umfang/ Volumen:
Ca. 300 Nutzer, 500k€ Projektvolumen

Tätigkeit:
  • Durchführung der Anforderungsanalyse
  • Erstellen der Lösungsspezifikation

Umfeld/ Fertigkeiten und Methoden:
Salesforce

06.2015 – 03.2016
Salesforce Implementierung
Branche: Führender Hersteller von automatisierten Lager- und Bereitstellungssystemen

Projektbeschreibung:
Implementierung und globaler Rollout von Salesforce Sales und Service Cloud.

Umfang/ Volumen:
Ca. 300 Nutzer, 500k€ Projektvolumen

Tätigkeit:
  • Durchführung der Anforderungsanalyse
  • Erstellen der Lösungsspezifikation
  • Systemkonfiguration und Implementierung der Prozesse
  • Organisation und Durchführung der Key-/ End-User Trainings
  • Unterstützung im Umgang mit dem neuen System nach Go-Live (Hypercare)
  • Begleiten des Veränderungsprozesses (Change Management)

Umfeld/ Fertigkeiten und Methoden:
Salesforce
 

05.2014 – 05.2015
Salesforce Implementierung
Branche: Führendes Unternehmen im Bereich Airline Catering

Projektbeschreibung:
Implementierung und globaler Rollout von Salesforce Sales Cloud mit dynamischen Zugriffsrechten und intelligentem Währungsmanagement.

Umfang/ Volumen:
Ca. 300 Nutzer, 500k€ Projektvolumen

Tätigkeit:
  • Durchführung der Anforderungsanalyse
  • Erstellen der Lösungsspezifikation
  • Systemkonfiguration und Implementierung der Prozesse
  • Organisation und Durchführung der Key-/ End-User Trainings
  • Unterstützung im Umgang mit dem neuen System nach Go-Live (Hypercare)
  • Begleiten des Veränderungsprozesses (Change Management)

Umfeld/ Fertigkeiten und Methoden:
Salesforce

10.2013 – 09.2014
Salesforce Implementierung
Branche: Führender Hersteller für Kunststofffolien-Lösungen

Projektbeschreibung:
Implementierung einer globalen Vertriebsplattform für Chance- und Sample Management. SAP-Integration für den Zugriff auf Kundendaten und das Reporting.

Umfang/ Volumen:
Ca. 150 Nutzer, 300k€ Projektvolumen

Tätigkeit:
  • Durchführung der Anforderungsanalyse
  • Erstellen der Lösungsspezifikation
  • Systemkonfiguration und Implementierung der Prozesse
  • Konfiguration der Schnittstellen
  • Erstellen der Dokumentation
  • Organisation und Durchführung der Key-/ End-User Trainings
  • Unterstützung im Umgang mit dem neuen System nach Go-Live (Hypercare)
  • Begleiten des Veränderungsprozesses (Change Management)

Umfeld/ Fertigkeiten und Methoden:
Salesforce

07.2013 – 03.2014
Salesforce Implementierung
Branche: Banknoten- und Sicherheitsdruckerei

Projektbeschreibung:
Implementierung und globaler Rollout von Salesforce Service Cloud für 1st, 2nd und 3rd Level Unterstützung.

Umfang/ Volumen:
Ca. 150 Nutzer, 300k€ Projektvolumen

Tätigkeit:
  • Durchführung der Anforderungsanalyse
  • Erstellen der Lösungsspezifikation
  • Systemkonfiguration und Implementierung der Prozesse
  • Erstellen der Dokumentation
  • Organisation und Durchführung der Key-/ End-User Trainings
  • Projektmanagement

Umfeld/ Fertigkeiten und Methoden:
Salesforce

04.2013 – 12.2013
Salesforce Implementierung
Branche: Globaler Pharma-/ Chemiekonzern

Projektbeschreibung:
Implementierung und globaler Rollout von Salesforce Sales Cloud mit komplexen Zugriffsrechten und Territory Management sowie Datenverschlüsselung. Integration mit mehreren ERP-Systemen.

Umfang/ Volumen:
Ca. 300 Nutzer, 500k€ Projektvolumen

Tätigkeit:
  • Durchführung der Anforderungsanalyse
  • Erstellen der Lösungsspezifikation
  • Systemkonfiguration und Implementierung der Prozesse
  • Konfiguration der Schnittstellen
  • Erstellen der Dokumentation
  • Organisation und Durchführung der Key-/ End-User Trainings
  • Unterstützung im Umgang mit dem neuen System nach Go-Live (Hypercare)
  • Begleiten des Veränderungsprozesses (Change Management)

Umfeld/ Fertigkeiten und Methoden:
Salesforce, SAP MDM, CipherCloud, SAP PI

10.2011 – 10.2012
Salesforce Implementierung
Branche: Global führende Rückversicherungsgesellschaft

Projektbeschreibung:
  • Implementierung und globaler Rollout von Salesforce Sales Cloud zur Neukundenakquise, Vertriebskampagnen-Management
  • Integration mit SAP zur Verwaltung von Kundendaten
  • Multimedia Change Management und Training
  • Chatter als Plattform für globale Kollaboration

Umfang/ Volumen:
Ca. 300 Nutzer, 500k€ Projektvolumen

Tätigkeit:
  • Durchführung der Anforderungsanalyse
  • Erstellen der Lösungsspezifikation
  • Systemkonfiguration und Implementierung der Prozesse
  • Konfiguration der Schnittstellen
  • Erstellen der Dokumentation
  • Organisation und Durchführung der Key-/ End-User Trainings

Umfeld/ Fertigkeiten und Methoden:
Salesforce, Informatica
GET IN TOUCH

I accept the Conditions

I accept the terms of the privacy policy

Note: sending your contact request is free of charge