REFERENCES
01/2016 – 11/2017 Netzwerkadministrator Medicover GmbH
Betreiber von Arztpraxen und Medizinischen Laboren
Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Betrieb in der IT-Infrastruktur
- Netzwerk Administration (HP Switche)
- Aufbau Netzwerkmonitoring mit PRTG
- Sophos Firewall Administration
- Betreuung und Überwachung des Virenschutz mit Trend Micro
- Netzwerkmonitoring mit PRTG
- Planung, Wartung und Pflege von Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP
- Betreuung der Exchange Umgebung
- 2/3 Level Support (VMWare, Windows Server, Netzwerk, Active Directory,…)
- Koordination von Diensleistern
- Verwaltung des MPLS Netzwerk
- VPN / Remote Access Administration
- Betreuung der VMWare 5.5 Umgebung
- Verwaltung des Veeam Backup
- Unterstützung bei der Administration und Planung des OTRS
Wechselmotivation: Tätigkeit als Freelancer
12/2013 – 12/2015 IT-System Engineer bei der ESE GmbH
Herstellung von Behältern für die Temporäre Lagerung von Abfall
Aufgaben
- Aufbau und Einführung einer vernetzten IT Landschaft zwischen allen Standorten in Europa
- Aufbau einer neuen Server-, Domänen- und Backupinfrastruktur mit Datenmigration aus bestehender IT-Landschaft
- Strategische Planung der IT Infrastruktur innerhalb der ESE Gruppe
- Planen von Client, Server, Network, VPN, Firewall Designs
- Projektleitung im Bereich WLAN, Netzwerkinfrastruktur, Redesign Serverraum
- Administration der Cisco LAN/WLAN Umgebung
- Administration der Firewall sowie VPN Verbindungen
- Planung und Einführung Ticketsystem
- Planung und Einführung PRTG
- Budgetplanung
- Fachliche und Organisatorische Führung von 2 Mitarbeitern
- Steuerung externer Dienstleister
- Weiterentwicklung und Betreuung der IT-Infrastruktur, der Server Betriebssysteme und der Messaging und Kollaboration Anwendungen von Microsoft
- Ausbilder für Fachinformatiker mit aktuell einem Azubi
Wechselmotivation: mangelnde Entwicklungsmöglichkeiten; (ungekündigte Position)
08/05 – 11/13 Systemadministrator bei der IBTG GmbH (seit 10/2012 Senior), IBTG GmbH
IT-Dienstleister für Rechenzentrum, Outsourcing, Applikations- und Serverhosting
Aufgaben
- Verantwortlich für Backup und Recovery (Veeam/Backup Exec) des Rechenzentrum (8x Blade, CX4 SAN, 3x Dell Server, 2x iSCSI SAN) und in Kundenumgebungen
- Monitoring und Verwaltung der Systemlandschaft über ca. 29 Standorte, 126 Server, 280 Clients, 38 Switches, 14 Firewalls, 25 Router mit PRTG
- Projektverantwortung
- Pflege und Erweiterung der verschiedenen ADS Installationen (von 10 bis 150 Objekte) bei 13 verschiedenen Kunden
- Administration des VPN und der Standortvernetzung inkl. VLAN und Routing
- Administration der Siemens OSO MX3 TK-Anlage
- Verantwortung für den Reibungslosen Betrieb im Bereich Rechenzentrum und Kundeninfrastruktur
- Weiterentwicklung und Optimierung der Systeme (LAN, WAN, SAN, AD, Server, Clients)
- Überwachung von Antivirus- und Firewall und Anpassung
- Installieren und betreiben von Zertifizierungsstellen, Terminalserver, RemoteAPP
- 3rd Level für Tochterfirma im Bereich AD, DNS, Firewall, LAN, WAN, VPN
- Einführung neuer Systeme und Techniken
- Fachliche Führung von ehemals 3 Mitarbeitern (aktuell 1 Mitarbeiter)
Wechselmotivation: mangelnde Entwicklungsmöglichkeiten; (ungekündigte Position)
07/05 Call Center Agent 1st Level für Torex Retail, Zeitarbeit together Group
Wartung und Entwicklung von Kassensystemen, vorwiegend Kaufland
Aufgaben
- Annahme und Dokumentation von Anrufen
- Kurzes Troubleshooting und Eskalation an 2nd Level Support
Wechselmotivation: mangelnde Entwicklungsmöglichkeiten; (ungekündigte Position)
08/04 – 06/05 Call Center Agent für MS Windows XP SP2, Stream International GmbH
Call Center Dienstleister für Kunden wie DELL, Microsoft, u.a.
Aufgaben
- Annahme und Dokumentation von Anrufen bei Problemen nach Installation des Servicepack 2 für Windows XP
- Bereich Privatanwender aus Deutschland, Österreich, Schweiz
- komplettes Troubleshooting für breites Spektrum an Wissens und Altersklasse ohne Remote Desktop Support
Wechselmotivation: befristeter Arbeitsvertrag
07/04 IT-Systembetreuer (geringfügige Beschäftigung), AS-Design GmbH
Werbebüro, Beschriftungen, Visitenkarten, Printmedien
Aufgaben
- Umstellung auf Gigabit Netzwerk (Verkabelung)
- Einrichtung neuer Router und Antivirus
- Installation und Konfiguration NAS für Backup und Datenspeicher
Wechselmotivation: befristeter Arbeitsvertrag
04/04 – 06/04 IT-Systembetreuer, Renault Autozentrum Ares (BMS GmbH)
Kette von Autohäusern verteilt von Frankfurt/Oder bis Rostock (ca. 10 Stück)
Aufgaben
- Installationen von Betriebsystemen (WinNT, Win9x, W2k, WinXP) und Software
- Einrichten und Verwalten von Netzwerken
- Einführung von neuer Software
- Einbau/Aufbau und Instandsetzen von Hardware (PCs, Drucker, Scanner, Server)
- Inventarisierung und Dokumentation
Wechselmotivation: Kündigung aus wirtschaftlichen Gründen
03/04 IT-Servicetechniker, Max-Planck-Institut für Kolloid- und Grenzflächenforschung
Forschungsinstitut in Golm mit Wissenschaftlern aus verschiedenen Ländern
Aufgaben
- Aktualisierung der Dokumentation aus dem Praktikum
- Erweiterung Verkabelung
- Aufstellen und Installieren von neuen Clients
- Anwenderbetreuung und Deutsch und Englisch
- Annahme, Klassifizierung und Weitergabe von Problemen am Telefon
Wechselmotivation: befristeter Arbeitsvertrag
