Description
Auftragssteuerung:- Auftragskoordination/ -steuerung von Systemlieferanten und externen Dienstleistern an Hand von definierten KPIs & SLAs
- Einleitung von Maßnahmen bei Ablaufstörungen
- Effizientes Planen und Projektieren der technischen Ressourcen in Abstimmung mit dem externen Partner
- Ansprechpartner für den externen Partner im 1st Level
- Sicherstellen der Einhaltung des Auftragsbudgets und der Qualitätsvorgaben
- Zuordnen der entstandenen Kosten zu dem jeweiligen Auftrag in SAP/R3
Berichtswesen:
- Erstellen von Reports und Statistiken sowie fristgerechte Berichterstattung intern und gegenüber dem Auftraggeber
- Darstellen und aufzeigen von Projektablaufstörungen und Budgetabweichungen gegenüber dem Vorgesetzten
Dokumentation:
- Führen des Fortschrittsgrades in den IT Systemen sowie Kommunikation zu internen und externen Auftraggebern
Ausbildung/Berufserfahrung:
- Technische Ausbildung (Komm.- bzw. Informationstechnik)
- 1-3 Jahre Berufserfahrung
Fachliche Fähigkeiten:
- Gute technische Fachkenntnisse in den Bereichen Sprach- und Datenkommunikation
- Gute Kenntnisse der eingesetzten MS-Office- und der Unternehmens - IT- Systeme
- gute Englisch-Kenntnisse
Persönliche/Soziale Kompetenz:
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen
- Gute organisatorische und analytische Fähigkeit
Start: ASAP
Dauer: 3 Monate +
Ort: Düsseldorf