Description
ArbeidsvoorwaardenStartdatum: 18 april 2016
Verwachte einddatum: 30 september 2016
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur
Standplaats: Utrecht
Aantal posities: 1
Wat ga je doen?
Doel van de functie
In de rol van "hiërarchisch leidinggevende" is de Shiftleader direct leidinggevende van ca. 8-10 medewerkers van het RBC. De Shiftleader is het eerste aanspreekpunt voor zijn team medewerkers. Hij voert gesprekken over hun functioneren, helpt ze hun functioneren te verbeteren en begeleidt ze bij eventueel ziekteverzuim.
Het doel hiervan is medewerkers inzetten op hun kwaliteiten of deze versterken, met als gevolg dat de medewerkerstevredenheid stijgt en daarmee ook een stijging van het bedrijfsresultaat wordt verwacht.
Het derde doel van de Shiftleader RBC is door het oppakken van projecten bijdragen aan het ontwikkelen van het RBC, de afdeling Transportbesturing en het product dat geleverd wordt.
Werkzaamheden
Je bent verantwoordelijk voor de volgende activiteiten :
Operationeel aansturen van de RBC werkzaamheden tijdens de dienst. Met als doel de punctualiteit, materieel- en personeelsinzet te optimaliseren en de klanthinder te minimaliseren. Door:
Bewaken van een effectieve werkverdeling, zowel kwalitatief als kwantitatief. Waardoor de beschikbare capaciteit van het team optimaal wordt ingezet. (Bij ziekte van een medewerker kan een Shiftleader iemand in dienst roepen.)
Toezien op een gelijke verdeling van de werkbelasting, indien nodig regisseur om ondersteuning voor werkverdeling vragen.
Medewerkers begeleiden en coachen tijdens uitvoering van werkzaamheden.
Verantwoordelijk voor besturen van treindienst in RBC gebied.
Verantwoordelijk voor bijsturen van de treindienst in RBC gebied.
Verzorgen van rapportages in de vorm van een dienstverslag over het verloop van de dienst en een verklaring van de behaalde punctualiteit.
Signaleren van ontwikkelingen in de punctualiteit en deze bespreekbaar maken. Indien mogelijk een verbetervoorstel aandragen.
Bovendien is een Shiftleader belast met een aantal portefeuilles. Hij werkt hierbinnen aan de voortgang van het betreffende onderwerp.
Overig
Onregelmatige diensten: vroeg (7 uur tot 15:00), laat (15:00 tot 23:00), nacht (23:00 tot 7:00)
Wie zoeken wij?
Opleiding, Kennis en Werkervaring
Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding (KO)
Kandidaat is bereid om vroeg, laat en nachtdiensten te draaien (KO)
Kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring binnen een operatationele omgeving (9)
Kandidaat heeft minimaal 1 jaa ervaring als leidinggevende (7)
Kandidaat heeft ervaring met logistieke processen (5)
Gedrag, Vaardigheden/ Competenties
Goed kunnen samenwerken (ivm verschillende spelers in de keten)
Stressbestending (bij vertragingen/verstoringen is er sprake van hoge werkdruk op de werkvloer)
Leiderschap (grofweg: een goede people manager: sterk in leidinggeven belangrijker dan kennis van inhoudelijke processen)
Wie zijn wij?
De CC in onze naam is afgeleid van het begrip 'carbon copy'. Transparantie in de dienstverlening, een flexibele vertaling van uw vraag, persoonlijke interactie, een 'one-stop-shop' voor uw IT-oplossingen: wij zijn ambitieus in het bieden van kwaliteit.
Wij houden ons bezig met eigen projecten en detachering binnen de ICT.
Onze missie is om de bedrijfsdoelstellingen van onze klanten te helpen realiseren door geïntegreerde systemen te ontwikkelen, die direct inzetbaar zijn, voldoen aan de verwachtingen en lang mee gaan, zodat de klant een degelijke "return on InvestmenT" ervaart.
Sluitingsdatum vacature
Op deze vacature kun je reageren tot 14 april 2016 om 13.00 uur.
CV stuur je door in Word-formaat in de taal van de aanvraag
Een motivatie stuur je geschreven in de ik-vorm, waarin (puntsgewijs) wordt ingegeaan op de aansluiting op de opdracht en functie-eisen
Uw beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen);
Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW);
Tarief is een belangrijk onderdeel bij de beoordeling van de kandidaten, graag zo scherp mogelijk aanbieden.
N.B.
Bij het ontvangen van uw reactie gaan we er vanuit dat uw aanbieding exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor dezelfde aanvraag wordt ingediend.
Onvolledige aanbiedingen worden niet door ons in behandeling genomen.
U zult van onze zijde altijd bericht ontvangen, ook wanneer wij u niet voor de onderhavige aanvraag zullen voorstellen bij onze opdrachtgever.
Locatie
Utrecht
Contactpersoon
Afdeling Resource Management
T:
E: