Description
Wir suchen Dich!Du bist ein erfahrener, dynamischer und motivierter Senior IT-Berater für Betriebssteuerung CRM? Dann bewirb dich bei uns!
Beginn:01.09.2017
Dauer: 80MT
Ort: Frankfurt am Main
Einsatzumfang: 5 Tage pro Woche, betriebsbedingt nach Abstimmung auch am Wochenende
Einsatzende: 31.12.2017 mit Verlängerungsoption
Deine Aufgaben:
· Selbstständige Erstellung von Konzepten und Ablaufplänen
· Selbständige Durchführung von Fehler- und Problemanalysen, Definition von möglichen Lösungsansätzen und deren Dokumentation für 57 Server und 7 Datenbanken
· Sichtung, Analyse und Erstellung von Vertrags- und Betriebsdokumenten
· Incident-, Problem, Change-und Suplier-Management
· Beratung bei technischen Projekten/Teilprojekten/Vorhaben
· Bewertung von technischen Neuerungen
· Definition von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
· Koordination und Steuerung von Dienstleistern
· Prüfung von Risiken und möglichen Gegenmaßnahmen
· Planung und Begleitung von IT-Notfalltest
· Organisation und Durchführung und Protokollierung von Besprechungen der Anbieter, Koordination der Termine für Anbieter-Präsentationen
Fachliche Anforderungen an den Berater:
· Sehr erfahrener Senior IT-Berater mit ausgewiesener Expertise im Betrieb von CRM Produkten, Windows Server und Client, Solaris, Oracle, MySQL und MS-SQL Datenbanken, IIS, ITIL V3, ITIL V3
· Umfangreiche technische und fachliche Expertise im Netzwerkbereich und Kommunikationsprotokolle in Verbindung mit konzeptioneller Stärke und Prozesserfahrung, erkennbar an entsprechender Berufserfahrung und Referenzprojekten
· Große Erfahrung in der operativer Multiprovidersteuerung
Sonstige Anforderungen:
· Analytisch, belastbar, teamfähig,
· integer, verbindlich, ausdrucksstark in Wort und Schrift
Umfeld(Must):
Analyse, CRM, Belastbar, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Teamfähigkeit