Description
Gazelle Global Consulting, acteur incontournable dans le secteur de l'informatique, recherche pour l' un de ses clients un Chef de projet Run (H/F)
Ce contrat est base a Paris (Nanterre) pour demarrer des que possible pour 7 mois. Vous devez parler francais couramment et avoir un anglais intermediaire. Remuneration en fonction de votre experience
Description de poste
La mission consiste à réaliser les analyses et le suivi des demandes dans le cadre de la maintenance en respectant les engagements pris par le périmètre applicatif Prévoyance (qualité, délai, coût).
2. DETAILS DE LA PRESTATION
* Garantir la réalisation du suivi d'exploitation sur la période allouée en veillant à la réactivité sur le rétablissement du service (définition de service avec l'infogérant en charge de la production informatique et convention de service avec les TMA).
* Garantir la prise en charge, la mise en oeuvre et le suivi des demandes dans les délais, la qualité et les coûts
* Garantir le respect des processus du fonctionnement (l'infogérant en charge de la production informatique, sous-traitant).
* Garantir la mise à jour des livrables spécifiques au fonctionnement (ex : procédure de suivi de production, manuel équipe).
* Contribuer à la réalisation dans les temps des indicateurs liés aux activités de fonctionnement (Flux, Stock).
* Contribuer à la communication autour de l'activité (Morning check, Incidents majeurs).
Une expérience des produits de prévoyance individuelle et d'assurance des emprunteurs sur l'application