Description
Für unseren Kunden aus Düsseldorf sind wir aktuell auf der Suche nach einem Junior Kampagnenmanager für den Kanal „Brief/Whitemailing" (m/w).Start: asap
Ende: 31.12.2018
Volume: 4-5 Tage pro Woche
Einsatzort: München
Projektsprache: Deutsch und Englisch
Projekt Hintergrund:
Durch die neue DSGVO Regelung werden bestehenden Cross- + Upsell-, Retention- und Umzugskampagnen verstärkt wieder über den Kanal Brief/ Whitemailing ausgeführt. Bis die Permission Base wieder den Stand von vor 25.5.2018 hat benötigt der Kunde in diesem Kanal support.
Aufgaben:
- Planung, Konzeption, Steuerung von Cross- + Upsell-, Retention- und Umzugskampagnen im Kanal-Brief.
- Enge Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Kampagnenmanager/innen für Cross- & Upsell-, Retention.
- Erstellen von Business Cases und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen sowie Monitoring der Kampagnen im Kanal Brief/ Whitemailing
- Kampagnen Controlling und Optimierung: Conversion Optimierung, Interpretation der KPIs aus Reportings, Erfolgskontrolle der Kampagnen; Entwicklung, Durchführung und Reporting von Testings sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Kampagnen
- Übergreifendes Prozess-, Projekt- und Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit mit Team Analytics (PI), Customer Insights (PC), Marke (PM) und Digital Solutions (PD)
Anforderungen:
- Berufserfahrung im Bereich Kampagnen Management und CRM mit dem Schwerpunkt Brief/ Whitemailing
- Gute Kenntnisse im CRM Kampagnenmanagement und -marketing, Konzeption sowie Projekt und Prozessmanagement im B2C-Bereich
- Sicherer Umgang im Anforderungsmanagement inklusive entsprechender Tools (Jira) und Analysewerkzeugen (Google Analytics)
- Kenntnisse in der Steuerung von Druck- Dienstleistern
- Sehr gutes Verständnis von online end-to-end Customer Journeys
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstorganisation sowie stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
- Gute kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen sowie Überzeugungskraft
- Sicheres, sympathisches Auftreten, auch unter Belastung und in Konfliktsituationen
- Analytisches Denken und strukturiertes Vorgehen
- Verständnis für IT- Infrastruktur (nice to have)
- Erfahrungen in der Steuerung externer Dienstleister (Agenturen, Call Centern, etc) (nice to have)
Dilara Babaoglu
MBA, Michael Bailey Associates
Recruiterin
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.