Description
Wir bringen zusammen, was zusammenpasst.Sie sind auf der Suche nach einem spannenden Arbeitsumfeld und sind offen für neue berufliche Herausforderungen?
Dann sind Sie genau richtig bei GECO.
Seit 20 Jahren rekrutieren wir erfolgreich IT-Experten für unsere Kunden und schaffen damit beidseitige Zufriedenheit für Bewerber und Unternehmen.
Für einen unserer Großkunden, suchen wir einen IT Servicemanager (m/w) / Service Delivery Manager (m/w) für eine Direktvermittlung in unbefristeter Festanstellung.
Ihre Aufgaben:
Beratung von IT Service Management Prozessen
Definition und Einführung von Services, Prozessen und Leistungskatalogen
Konzeption und Steuerung von IT-Projekten und Service-Transitions
Entwicklung von Lösungen im Sinne der Service-Designs
Steuerung von Mitarbeitern
Kontrolle der internen Prozesskosten
Reporting, Qualitätssicherung sowie Service- und Prozessoptimierung
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossenes (Fachhochschul-)Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
Umfangreiche Erfahrung im Bereich Managed IT Service Leistungen
Hohes Prozessverständnis (ITIL) und fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT
Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung
Rahmenparameter:
Beginn: ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitsort: Düsseldorf, Köln, Essen, Dortmund
Gute Englischkenntnisse
Reisebereitschaft ist wünschenswert - Aufwand je nach Kundensituation
Wichtig für Ihre Bewerbung:
Neben Ihrer Projekthistorie, aus der die angeforderten Kenntnisse einwandfrei erkennbar sind, benötigen wir eine aussagekräftige Selbsteinschätzung, aus der schnell ersichtlich wird, dass Sie der/die geeignete Kandidat(in) für diese Position sind. Im Zuge unserer intensiven Zusammenarbeit mit dem Kunden wird diese einen wesentlichen Teil zur erfolgreichen Besetzung beitragen.
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Bewerbungsunterlagen (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Lisa Zur
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: asap
Dauer: unbefristet
Art: Contract