Description
Für unseren Kunden aus München sind wir aktuell auf der Suche nach einem Prozessberater (Journeyanalyse).Start: asap
Ende: 31.12.2019
Volume: 300 Stunden onsite , 200 Stunden remote, 50 Reisestunden
Einsatzort: München
Reisetätigkeit: ja, Weitere mögliche Einsatzorte: Essen, Hannover, Landshut
Remote: ja teilweise möglich
Projektsprache: Deutsch und Englisch
Projekt Hintergrund/ Aufgaben:
Es ist eine Tätigkeit in einem der wichtigsten digitalen Vertriebsprojekte vorgesehen. Es sind zur Umsetzung einer unternehmensweiten IAM-Strategie Service-Lifecycle-Prozesse End to End zu konzipieren. Hierzu sind die verschiedenen Organisationseinheiten zu interviewen, Schwachstellen zu analysieren und zu gruppieren. Das Gesamtkonzept ist in Phasen mit erreichbaren Zwischenzielen zu gliedern. Die Konzeptlösung ist zu bewerten nach Aufwand/ Nutzen und in einem Business Case zu rechnen. Abschließend ist das Thema Management-like aufzubereiten und bis hin zur Entscheidungsfindung zu begleiten.
Aufgaben im Detail:
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verantwortlichem
- Prozessanalyse und -design
- Führen von Interviews in einem schwierigen Umfeld
- Problem- und Lösungfindung inkl. Aufwands-/ Nutzenbewertung
- Management-fähige Aufbereitung.
- Reisen bei Bedarf, insbesondere für Interviews
- Tätigkeit im Vertrieb - Energiewirtschaftliche-Kenntnisse vorausgesetzt
- Kenntnisse in Prozess-unterstützenden IT-Systemen vorausgesetzt
- Kenntnisse in IAM und/ oder IAM-Systemen und/ oder Sailpoint wünschenswert.
Anforderungen:
- techn- betriebs. Studium
- Erfahrung mit Energiewirtschaftlichen Geschäftsprozessen
- Prozess Management Beratung Erfahrung
Jan Ballis
MBA Michael Bailey Associates
Teamleiter Recruitment
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.