1st Level Support in Teilzeit (m/w/d) - Düsseldorf - 50808/FM

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Description

1st Level Support in Teilzeit (m/w/d) - Düsseldorf - 50808/FM

Für unseren Kunden am Düsseldorfer Flughafen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support in Teilzeit (08:00-12:00).

Ihre Aufgaben:
1st-Level Ansprechpartner im direkten Kundenkontakt und Unterstützung bei auftretenden Problemen und Fragestellungen
Analyse und Dokumentation der Fehlersituationen und Bewertung der Lösungsansätze für eine erfolgreiche Fehlerbehebung
Dokumentation von Lösungen in einer Wissensdatenbank
Kundenbetreuung am Service Point (u.a. Handyausgabe und Beratung, Konfiguration von IPhones)

Ihr Profil:
Erste Berufserfahrung im 1st Level Support
Kenntnisse in Windows 10, Office 365 sowie iOS sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen:
Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

Start: ab sofort
Dauer: 6 Monate
Einsatzort: Düsseldorf
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):50808/FM

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Jasmin Haupt



Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.
Start date
ASAP
Duration
6 MONATE
From
Tempton Next Level Experts GmbH
Published at
04.09.2019
Contact person:
Fabian Husemann
Project ID:
1818837
Contract type
Permanent
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