Description
Sehr geehrte Damen und Herren,nachstehend sende ich Ihnen eine Anfrage bei der wir aktuell Unterstützung benötigen. Vielleicht ist es ja ein Thema für Sie oder einen Ihrer Kollegen?
Positionsbezeichnung:
Prozessmanager (m/w/d) mit Evergreen/ ITIL Erfahrung
Projektbeschreibung:
Für einen unserer Kunden suchen wir Unterstützung für folgende Aufgaben:
- Meetings vor- und nachbereiten
- Präsentationen inhaltlich erstellen und layouten
- Aufnahme, Analyse, Neuaufsetzen der Prozesse
- Modellieren von Zielprozessen
- Durchführen von Abstimmungen
- Erarbeiten von Konzepten, Erstellen von Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
- Dokumentation der Arbeitsergebnisse und Durchführung von Wissenstransfer
Anforderungen:
- Sehr gute Erfahrung als Prozessmanager
- Erfahrungen in der Implementierung des Evergreen-Ansatzes
- Prozess Engineering
- Prozessanalyse und Ableitung notwendiger Arbeitsschritte für die Einführung des Evergreen-Ansatzes (ITIL Zertifiziert)
- Zu den allgemeinen Management-Praktiken in ITIL 3 und/oder 4
- Die Service-Management-Praktiken in ITIL 3 und/oder 4
- Die technischen Management-Praktiken in ITIL 3 und/oder 4
- Dokumentation von Abweichungen und Empfehlungen
- Verständnis von Win10
- Gute Kenntnisse in Dokumentationsaufgaben
- Erfahrung von Testabläufen und erstellen von Testumgebung (ggf. ISTQB Zertifiziert)
- Erfahrung im Bereich Workplace
- Erfahrungen im Infrastrukturbereich (Backendanalyse)
Einsatzort: Greifswald
Startdatum: 28.10.2019
Enddatum: 20.03.2020
Sind Sie aktuell verfügbar und an dem Projekt interessiert?
Bei Interesse, senden Sie mir doch einfach Ihr aktuelles Profil mit Ihrem all in Stundensatz zu und ich bringe Sie gern bei unserem Kunden ins Gespräch.
Sollten Sie nicht verfügbar sein, freue ich mich wenn Sie mir auch in diesem Fall ein kurzes Feedback zu Ihrer Verfügbarkeit geben (bestenfalls mit Ihrem aktuellen CV), sodass wir Sie bei anderen Themen wieder berücksichtigen können.
Falls Sie einen passenden Kollegen in Ihrem Netzwerk haben, wäre ich Ihnen für eine Weiterleitung der Anfrage sehr dankbar.
Auf Ihr Feedback freue ich mich und stehe für Fragen selbstverständlich gern zur Verfügung.
Viele Grüße
Daniela Braverman
Partner Managerin
Tel: