IT-P Endkundenanfrage ID: BR2195 Unterstützung/Beratung im Projekt Changemanagement Schwerpunkt Schulung (m/w/d)

Lower Saxony, Hanover  ‐ Onsite
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Description

Wir sind aktuell auf der Suche nach Unterstützung für unseren Endkunden.

Start: 01.01.2020
Ende: 30.06.2020
Einsatzort: Hannover & Braunschweig
Volumen: 300 PT
Anzahl Consultants: 2

Projektbeschreibung:
Das Projekt erneuert durch die Einführung der Kreditkomponente AZ6 von OSPlus den Kreditprozess im Bereich Retail. In diesem Zuge wird Unterstützung bei der Erhebung und Analyse fachlicher Querschnitthemen sowie dem Abgleich des alten Prozesses mit dem neuen Prozess benötigt. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Schulung der Mitarbeiter.

Aufgaben-/ Leistungsbeschreibung:
Unterstützung/Beratung bei der Prozesserhebung und dem Prozessabgleich Identifikation wesentlicher Unterschiede zwischen Alt-Welt und OSPilus-Kredit Eigenständige Analyse und Dokumentation fachlicher Querschnitthemen Unterstützung in der Fachkonzeption
Parallel wird aktuell der Schulungsbereich aufgebaut:

- Konzeption der Schulungsbausteine und Erstellung der Schulungsunterlagen
- Durchführung der erforderlichen Schulungen als Trainer
- Eigenständige fachliche Verantwortung/Führung der internen Trainer
- Fachliche Verantwortung First-Level-Support und FAQ
- Ggf. eigenständige Umsetzung zusätzlicher NORD/LB-spezifischer Schulungsthemen im Zusammenhang mit dem Projekt AINTZ6

Projekterfahrungen:
- Erfahrungen in den Bereichen Schulungen, insbesondere der Geschäftsprozesse in OSPlus-Kredit sowie der Prozessanalyse
- Professionelle Dokumentation und Kommunikation von Projektergebnissen sowie deren Umsetzung in den Schulungsunterlagen
- Ausgeprägte Erfahrung in der eigenständigen Kommunikation und Aufbereitung von Arbeitsergebnissen sowie der Durchführung regelmäßiger Abstimmungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Start date
01.2020
Duration
6 months
(extension possible)
From
IT-P GmbH Information Technology-Partner
Published at
26.11.2019
Contact person:
Arzu Rasulova
Project ID:
1853268
Contract type
Freelance
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