Sr. Functioneel Beheerder

Groningen  ‐ Onsite
This project has been archived and is not accepting more applications.
Browse open projects on our job board.

Description

Arbeidsvoorwaarden - Sr. Functioneel Beheerder
Startdatum: zsm
Verwachte einddatum: 31 december 2016
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur
Standplaats: Groningen
Aantal posities: 1
Wat ga je doen? - Sr. Functioneel Beheerder
Functioneel beheer op diverse applicaties. Gebruikersondersteuning, incidentafhandeling (analyseren en preventieve acties nemen) en wijzigingenbeheer (analyseren, specificeren, deployment).
Doelstelling
Zorgdragen voor de innovatie en beheer (continuïteit) op (bedrijf kritische) geautomatiseerde informatiesystemen.
Resultaatgebied & Verantwoordelijkheden
Zorgdragen voor het beheer (continuïteit) van bestaande functionaliteit en voor innovatie daarop.
Dit door het afhandelen van gebruikersvragen, incidenten, wijzigingsverzoeken en het op een verantwoorde manier in productie brengen van wijzigingen.
Je rapporteert enerzijds aan de business proceseigenaar en anderzijds aan je lijnverantwoordelijke.
Vakmatige taken
Operationele taken: controles, rapportages, gebruikersvragen enz.
(Zorgen voor) Afhandeling incidenten
Quality- / Problem- management
Doorvoeren van changes:
Specificeren
Plannen
Testen
Vrijgave
Betrokkenheid bij projecten:
Reviewen ontwerpen
Opstellen acceptatiecriteria
Documenteren
Bijdragen aan de verbetering van de beheerprocessen
Wie zoeken wij? - Sr. Functioneel Beheerder
HBO opleiding bij voorkeur IT-gerelateerd mnimaal HBO diploma op CV
Minimaal 5 jaar recente ervaring met het functioneel beheer (met name IM, PM, CM) van geautomatiseerde informatiesystemen
Professionele Kennis
BISL e/o ITIL
SCRUM
Ervaring met BISL e/o ITIL
Ruime ervaring met requirementsmanagement en analyse
Ervaring met Agile werken (scrum , kanban)
Bekend met het werken binnen multidisciplinaire teams/ Devops
Ketenmanagement
Ervaring bij de Overheid
Topdesk
JIRA
WIKI (Atlassian)
Competenties
Communicatieve vaardigheden
Dienstverlenende en pro-actieve instelling met gevoel voor de omgeving waarin je werkt
Stressbestendigheid
Verbindend vermogen
Assertiviteit
Analyserend vermogen
Wie zijn wij? - Sr. Functioneel Beheerder
De CC in onze naam is afgeleid van het begrip 'carbon copy'. Transparantie in de dienstverlening, een flexibele vertaling van uw vraag, persoonlijke interactie, een 'one-stop-shop' voor uw IT-oplossingen: wij zijn ambitieus in het bieden van kwaliteit.
Wij houden ons bezig met eigen projecten en detachering binnen de ICT.
Onze missie is om de bedrijfsdoelstellingen van onze klanten te helpen realiseren door geïntegreerde systemen te ontwikkelen, die direct inzetbaar zijn, voldoen aan de verwachtingen en lang mee gaan, zodat de klant een degelijke "return on InvestmenT" ervaart.
Sluitingsdatum vacature - Sr. Functioneel Beheerder
Op deze vacature kun je reageren tot 18 april 2016 om 16.00 uur.
CV stuur je door in Word-formaat in de taal van de aanvraag
Een motivatie stuur je geschreven in de ik-vorm, waarin (puntsgewijs) wordt ingegeaan op de aansluiting op de opdracht en functie-eisen
Uw beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen);
Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW);
Tarief is een belangrijk onderdeel bij de beoordeling van de kandidaten, graag zo scherp mogelijk aanbieden.
N.B.
Bij het ontvangen van uw reactie gaan we er vanuit dat uw aanbieding exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor dezelfde aanvraag wordt ingediend.
Onvolledige aanbiedingen worden niet door ons in behandeling genomen.
U zult van onze zijde altijd bericht ontvangen, ook wanneer wij u niet voor de onderhavige aanvraag zullen voorstellen bij onze opdrachtgever.
Locatie
Groningen
Contactpersoon
Afdeling Resource Management
T:
E:
Start date
n.a
From
CC Group
Published at
12.04.2016
Project ID:
1108666
Contract type
Freelance
To apply to this project you must log in.
Register