Service Manager(m/w) Web Applications - Festanstellung

Saxony, Leipzig  ‐ Onsite
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Description

Unser Kunde mit Hauptsitz in Dresden ist ein deutsches Beratungshaus für IT-Lösungen und Digital Business Transformations. Rund 1.600 Mitarbeiter sind an sieben Standorten in ganz Deutschland beschäftigt und erwirtschaften zusammen im Jahr über 130 Millionen Euro. Unser Kunde realisiert dabei Projekte von Großkonzernen und mittelständische Unternehmen aus den unterschiedlichsten Bereichen und setzt sich durch starke Konzernstrukturen, kompetente Mitarbeiter und gewachsenen Partnerschaften von der Konkurrenz ab. Für den Standort in Leipzig sucht unser Kunde zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Festanstellung einen qualifizierten:
Service Manager(m/w) Web Applications
(CF-)

Ihre Hauptaufgaben:

Übernahme von internetbasierten Anwendungen in den operativen Support
Abstimmen von Anforderungen sowie Entwurf technischer Lösungen
Angebotserstellung und Angebotsverhandlung
Überwachung vertraglicher Service Level Agreements (SLAs) und regelmäßige Kundenkommunikation
Fachliche Steuerung des Teams


Ihre fachlichen Voraussetzungen:

Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
Erfahrungen im Web-Applikations Umfeld bzw. Service Management nach ITIL
Erste Erfahrung in der fachlichen Führung und Motivation des Teams
Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch


nice to have:

Know-how im Bereich Applications- und WebServer, Datenbanken oder IP-Netzwerke
ITIL- Zertifizierung (Foundation oder höher)


Ihre persönlichen Voraussetzungen:

aufgeweckter Teamplayer mit Macherqualitäten
ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Freude am Kundensupport und der Optimierung bestehender Systeme
bereit, regelmäßig projektbezogen zu reisen


Unser Mandant bietet:
Sie erwartet von Beginn an ein offenes und motiviertes Team sowie ein spannender, abwechslungsreicher Aufgabenbereich. Durch eine Vielzahl an individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten werden Sie optimal auf Ihrem Karriereweg gefördert. Familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten sowie die Unterstützung bei der Kinderbetreuung lassen das Private mit dem Beruf optimal verbinden. Die freundschaftliche Arbeitskultur gepaart mit einem attraktiven Gehaltspaket runden das Angebot ab.


Ihr Ansprechpartner:
Lawrence Hauck
auteega GmbH
Kaiserring 14-16
68161 Mannheim

Tel.:
Fax:
Mobil:
E-Mail:
Start date
ASAP
From
auteega GmbH
Published at
17.07.2018
Contact person:
Steffen Hahn
Project ID:
1599922
Contract type
Permanent
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