Unterstützung im Bereich CRM in gesucht!

North Rhine-Westphalia, Dusseldorf  ‐ Onsite
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Description

Sehr geehrte Damen und Herren,


für unseren Kunden suchen wir externe Unterstützung mit folgender Beschreibung:



?Projektbeschreibung: Kontinuierliche Weiterentwicklung Microsoft Dynamics CRM. Projektstart: 01.07.2017 / geplantes Ende: 31.12.2020.

Leistungsbeschreibung:
- Analyse der Anforderungen der Fachbereiche
- Ausarbeitung eines Konzepts zum neuen Arbeitsprozess, unter Berücksichtigung der beteiligten Systeme inkl. derer Schnittstellen (CRM, Angebots-, Planungs- und Forecasting System)
- Analyse aller energiewirtschaftlichen und vertraglichen Edge-Cases, fachliche Klärung mit den Stakeholdern sowie Feinkonzeption
- Evaluierung und Verifizierung fachlicher Anforderungen, Überführung dieser in das Backlog (Stories)
- Präsentation der Ergebnisse in Review Meetings
- Definition & Konzeption von User Stories sowie systemische Umsetzung
- Beratung nach Aktualität und Umsetzungsaufwand durch den Berater in Bezug auf der Priorisierung und konzeptionelle Detaillierung der Stories durch den Product Owner
- Abstimmung kritischer/offener Fragestellungen mit den jeweiligen Verantwortlichen
- Optimierung und Vereinfachung der Prozesse unter Usability Gesichtspunkten
- Fachliche Steuerung der Umsetzung (Ansprechpartner für IT)
- Beratung bei der Planung und Durchführung des Testmanagements
- Durchführung von fachlichen und technischen Tests

Teilprojektleitung
- Projektübergreifende, organisatorische Punkte werden mit den jeweiligen Verantwortlichen koordiniert & abgestimmt
- Koordination von Regelterminen zur Abstimmung mit den verschiedenen Stakeholdern (Externe & Mitarbeiter im Projekt)
- Erstellung einer Roadmap zur Umsetzung inkl. Überwachung der Umsetzung unter Berücksichtigung des eingesetzten Budgets und der veranschlagten Zeit

Tools:
- MS Dynamics



Start: 01.07.2020
Ende: 31.12.2020
Standort: Düsseldorf



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerbung bitte via one click (jetzt bewerben) oder via Email in Wordformat an:




Vielen Dank im Voraus!





Mit besten Grüßen
Sofian Baklouti



i-source GmbH
Firmensitz: Schönhauserstr. 57 , 50968 Köln
Geschäftsführer: Steven Schenck
HP: www.i-source.eu
Mail:
Mail:
Mobil:
Start date
07.2020
Duration
5 months
(extension possible)
From
i-source GmbH
Published at
24.03.2020
Contact person:
Sofian Baklouti
Project ID:
1913082
Contract type
Freelance
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