Description
Rolle: Scrum MasterLevel: Senior
Pensum: 60%
Startdatum: sofort
Enddatum: 30.09.2023 (Option auf Verlängerung)
Arbeitsort: Remote und Bern / Ostermundigen
Wichtiger Hinweis: Der Remote-Anteil darf nur aus der Schweiz heraus gemacht werden, daher berücksichtigen wir Bewerbungen von Firmen oder Angestellten von GmbHs aus Deutschland oder Österreich nicht.
Beschreibung:
Digital Service «Service Management Platform» (SMP) – Das Zusammenspiel von Technologie und Arbeitsabläufen in Perfektion. Dies ist unsere Produktvision. Dafür gestalten wir nachhaltige Lösungen, die bewegen und unseren rund 45’000 Anwender:innen mehr Zeit für ihre Kund:innen schenken. Gemeinsam mit den Digital Solutions optimieren und automatisieren wir Arbeitsabläufe ganzheitlich mit dem Einsatz von standardisierter Technologie. Wir integrieren die NOW Platform und die darauf basierenden Applikationen nach den Richtlinien der SBB und ServiceNow in die Systemlandschaft der SBB. Damit verbessern wir die Geschäftsfähigkeiten der SBB auf nachhaltige Weise und stellen die Verfügbarkeit neuer Features und die Bereinigung technischer Schulden kurzfristig sicher. Wir wollen einen lean-agile Mindset und eine ausgeprägte Lernkultur leben und gemeinsam mit dem Business kontinuierlich Wert und Qualität für unsere Kund:innen generieren. Dabei möchten wir uns Zeit nehmen für Innovationen und Reflektionen, um uns dadurch stetig zu verbessern.
Unser Digital Service arbeitet nach SAFe und wir halten uns dabei an die STS Kadenzen. Für das Team «Customer Design» suchen wir einen erfahrenen Scrum Master, der das Team in Sachen Teambuilding, Mindset und Methodik begleitet. Das Team entwickelt im Full Service (DevOps) Applikationen für andere Arbeitsorganisationen. Nebst Product Owner und Scrum Master besteht das Team aus zwei internen und zwei externen ServiceNow Spezialist:innen und einer Testerin. Die Teamkonstellation ändert sich mit PI. Dadurch bietet sich eine tolle Chance für den Scrum Master, das Team von diesem Change Zeitpunkt an zu begleiten und zu gestalten.
Aufgaben:
Gemäss Rollenbeschreibung SAFe Scrum Master
- Unterstützung des Teams «Customer Desing» in der Teamentwicklung zu einem erfolgreichen, selbstorganisierten, agilen Team
- Befähigung und Unterstützung des Teams bei der Anwendung agiler Methoden (SCRUM, SAFe)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner
- Koordination der Zusammenarbeit mit anderen Teams inner- und ausserhalb des DSRV
- Moderation von Scrum und SAFe-Events
- Unterstützung des ARTs in der stetigen Weiterentwicklung
- Förderung einer kollegialen Feedbackkultur
- Offene Zusammenarbeit mit den Scrum Mastern und Release Train Engineers des ART
Muss Kriterien:
Sehr gute Praxiserfahrung als Scrum Master in einem (skaliert) agilen Umfeld
Ausgeprägte Eigenschaften eines Servant Leaders mit einem lean-agile Mindset
Sehr gute Kenntnisse über Methoden wie SCRUM, KANBAN, DevOps, SAFe
Versiert im Umgang mit den Tools der agilen Zusammenarbeit (Jira, Miro, Teams und Confluence)
Selbstständige und effiziente Arbeitsweise
Kommunikative und offene Persönlichkeit mit einer guten Selbstreflexion
Sehr gute Kommunikations-, Kooperations- und Moderationsfähigkeit
Innerer Antrieb zur stetigen Weiterentwicklung, ambitioniert und belastbar
Sprache: Deutsch fliessend in Wort und Schrift / Englisch gute Kenntnisse
Soll-Kriterien:
Erfahrungen im Umfeld der skalierten Agilität nach SAFe
Erfahrung in einem vielschichtigen Stakeholderumfeld und in Standardsoftware
Technikaffinität und Verständnis über Softwareentwicklung
Weiterbildung im Coachingbereich