Description
Senior Technisch applicatiebeheerder Opdracht omschrijving
De Technisch Applicatiebeheerder houdt zich bezig met activiteiten en middelen noodzakelijk om te
waarborgen dat de applicatie in de acceptatie- en productieomgeving functioneert conform
de vastgestelde specificaties en serviceniveaus.
Het technisch applicatiebeheer van het datawarehouse en één van de presentatietools heeft specifiek betrekking op de onderstaande softwarecomponenten:
- Datawarehouse/datamarts:
- Oracle database (vanaf versie 10g);
- Informatica PowerCenter/ETL;
- Informatica Data Transformation Studio
- Informatica Beheer tooling
Mede zorgdragen dat de informatievoorziening vanuit de Basis Voorziening Informatie (BVI) 24x7 beschikbaar is en een voldoende performance heeft.
VerantwoordelijkhedenDe Technisch Apllicatiebeheerder heeft de volgende verantwoordelijkheden:
- Aannemen en afhandelen van voorkomende serviceverzoeken vanuit senior gebruikers en functioneel beheerders;
- Monitoren van het functioneren van de softwarecomponenten, specifiek voor het ETL proces, opslag en presentatie;
- Herstellen (en voorkomen) van operationele verstoringen met betrekking tot het functioneren (ETL proces, opslag en presentatie) van de softwarecomponenten, zonodig in samenwerking met beheerders van de omliggende applicatie- en infrastructuur componenten;
- Rapporteren (inclusief bijbehorende registratie) over het functioneren (ETL proces, opslag en presentatie) van de softwarecomponenten en gerelateerde gebeurtenissen en
activiteiten (changes, incidenten etc.);
- Ondersteunen bij de ontwikkeling van BVI door middel van het maken van change requests en het uitvoeren van acceptatietesten met betrekking tot de softwarecomponenten, dit in samenwerking met het ontwikkelteam van BVI;
- Ondersteunen bij de ontwikkeling van BVI door het opstellen van verbetervoorstellen ten aanzien van het functioneren (performance, kwaliteit en stabiliteit), de inrichting (architectuur, infrastructuur etc.) en ontwikkelaanpak van BVI.
ContactenIntern contacten onderhouden met Landelijk Functioneel Beheer, BICC Service Delivery, Software Ontwikkeling en Datacenter.
Inzet in de lijn of projectproject.