Description
-Le périmètre d'intervention recouvre environ 250 équipements répartis dans un panel technologique étoffé : Firewalls, sondes de prévention d'intrusion (IPS), Proxy, VPN, scanners de vulnérabilités, dispositifs de WEB Application Filtering.
- Assurer, Conjointement avec les équipes L3 et Architecture SILCA l'Ingénierie de Niveau 2 et 3 sécurité des infrastructures SILCA .
- Délivrer un niveau de service conformément aux engagements fixés dans le Plan Qualité Service et la Convention de Niveau de Service.
- Rédiger les procédures récurrentes et spécifiques d'administration réseau et sécurité pour les Supports L1/L2.
- Participer aux Gestions de Crise sur la partie : Incidents Managements réseaux et sécurité avec les différents fournisseurs et supports réseaux et sécurité en cas d'escalade et de problèmes complexes.
-Participer aux résolutions et solutions sur la partie : Problèmes Managements.
- Proposer des solutions de contournement lors d'incident, afin de garantir une continuité de service optimale.
- Valider les Comptes Rendus d'Exploitation techniques (tableaux de bords, incidents, ) préparer par le L2 et les présenter au client.
- Concevoir et mettre à jour les procédures d'administration réseau et sécurité.
- Industrialiser et automatiser la gestion des réseaux, don't il a la charge, et proposer des améliorations de fonctionnement, ainsi que la mise en uvre.
- Mettre en place les solutions de gestion de la charge afin d'améliorer les rendements.
- Mesurer les performances à partir des indicateurs et participer à leur optimisation.
- Mettre à jour les documentations et les référentiels de production, transférer les connaissances au Support Indien L1 & L2.
- Support L3 et Architecture au maintien des outils d'administration, lors des phases de changements.
- Participer à la formalisation des objectifs cibles et des orientations d'évolution des architectures avec le Client, au développement des offres et des propositions, à la veille technologique dans son domaine d'intervention.
Compétences "Rôle" requises
- Disponibilité et Acceptation de Support en Astreinte.
- Travail en Equipe. Capacité à transmettre ses compétences.
- Facilité d'expression orale et écrite.
Compétences techniques requises
- Expertise Sécurité:
- Juniper, Fortinet = Technologie de Firewalling
- Sourcefire, Fortinet = Technologie de Protection d'intrusion
- BlueCoat. = Technologie Proxy/Reverse PRoxy
- CheckPoint = Technologie VPN.
- F5 = Technologie Web Application Filtering
- Qualys = Technologie Scan de Vulnérabilité
Compétences fonctionnelles requises
Connaissances des outils de Supervision et d'Administration
Location
- Poste basé à Guyancourt en Heures Ouvrés. Versailles
- Interventions en 24/7
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