MEDEWERKER KLANTENSERVICE

Amsterdam  ‐ Onsite
This project has been archived and is not accepting more applications.
Browse open projects on our job board.

Keywords

SAP ERP Social Media

Description

Heb je ervaring met telefonisch klantcontact en ben je servicegericht? Heb je tevens ervaring met het advies geven en het beantwoorden van vragen via sociale media? Wellicht is deze klantenservice functie dan wel wat voor jou! De organisatie bevindt zich in Amsterdam.

Over de functie:

  • Je beantwoordt proactief en klantgericht alle vragen van klanten via diverse communicatiemiddelen
  • Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie, het afhandelen van vragen en klachten en de verwerking en administratie van productorders
  • Je bent verantwoordelijk voor het verhogen van de omzet. Dit door een passend advies te verstrekken aan de consument op het gebied van de productafname

Over jou:

  • Je beschikt over een afgeronde MBO+ opleiding
  • Je hebt ervaring met zakelijk klantcontact
  • Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden (frontoffice en/of backoffice)
  • Je hebt kennis van Social media
  • Je beschikt over uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je hebt kennis van SAP (of andere ERP systemen)
  • Je bent flexibel ingesteld, rekening houdend met mogelijke avond of weekend shifts

Geboden:

  • Een marktconform salaris
  • Een baan voor 36 uur, 32 uur is bespreekbaar
  • Een leuke werkplek in Amsterdam

Ben jij de persoon die wenst te werken in een prettige werkomgeving met enthousiaste mensen die goed met elkaar kunnen opschieten, communiceren en samenwerken? Deze functie is initieel tot maart 2016, maar eventueel met uitzicht op verlening. Je kan tot uiterlijk vrijdagmiddag reageren op deze functie.

Start date
n.a
From
JP Gray
Published at
02.12.2015
Project ID:
1030337
Contract type
Freelance
To apply to this project you must log in.
Register