Description
Ruim 1100 medewerkers werken op diverse beleidsterreinen samen aan een beter en mooier Gelderland voor bijna twee miljoen inwoners. De grootste provincie van Nederland is als overheidsorganisatie en als werkgever sterk in ontwikkeling.Daarom zoeken we naar medewerkers die verantwoordelijkheid nemen voor doelen en resultaten in hun werk.De afdeling Informatievoorziening en Automatisering (I&A) van de provincie Gelderland is erop gericht om de klantgerichte benadering van de provincie te ondersteunen met IT hulpmiddelen. De interne organisatie wordt hierop voorzien van oplossingen die de werkprocessen ten behoeve van de buitenwereld, burgers, bedrijven en andere overheden ondersteunen. Tevens worden er informatiesystemen ingezet om naast de traditionele kanalen, de dienstverlening en informatieverstrekking ook op elektronische wijze aan te kunnen bieden.
Het I&A team Rapportage en Applicatie Services (I&A/RAS) is met circa 20 werknemers verantwoordelijk voor het technisch applicatie beheer van nagenoeg alle applicaties die de provincie beschikbaar stelt. De portefeuille van ruim 400 applicaties wordt momenteel met variërende inhoud in verschillende systemen bijgehouden. Tevens wordt er in dit team integraal en over informatiesystemen heen sturingsinformatie verstrekt middels rapportages, dashboards, analyses en gegevensleveringen vanuit een datawarehouse.
Voor het team I&A/RAS zijn we op zoek naar een technisch applicatiebeheerder die ons team komt versterken.
Je taken bestaan met name uit het:
Oplossen van 2e lijns verstoringen, incidenten, problemen;
Afstemmen met functioneel applicatiebeheer, gebruikersgroepen en applicatie-eigenaar (SLA);
Zorgen voor de financiële afhandeling en onderlinge afstemming tussen applicatiebeheer, technisch beheer, databasebeheer en externe partijen;
Leveren van een bijdrage aan het versiebeheer, configuratiebeheer en licentiebeheer;
Begeleiden en uitvoeren van wijzigingen aan bestaande ICT-systemen. Het maken van impactanalyses en bijdragen aan het besluitproces is hier eveneens onderdeel van;
Inbrengen van vaktechnische kennis bij de uitvoering van projecten;
Monitoren van de prestaties van applicaties;
Opstellen en onderhouden technische en beheerdocumentatie.
Functie-eisen:
Wij zoeken een enthousiaste collega die van afwisseling houdt en zich thuis voelt in een snel veranderende organisatie. I&A medewerkers zijn op de hoogte van de ICT-ontwikkelingen en combineren dit met hun kennis van de processen en organisatie van de interne klant. Uitdaging, dynamiek en creativiteit zijn hierbij toepasselijke trefwoorden.
Daarnaast voldoet de collega die we zoeken aan het volgende profiel:
Je beschikt minimaal over een HBO werk- en denk niveau op het gebied van IT, opgedaan door een combinatie van een afgeronde HBO opleiding met minimaal 5 jaar recente relevante ervaring in de IT, of een afgeronde MBO opleiding met minimaal 10 jaar recente relevante ervaring in de IT;
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring (opgedaan in de periode ) in de functie van technisch applicatiebeheerder van bedrijfsvoering applicaties;
Je bent minimaal 5 jaar werkzaam geweest bij of voor een organisatie met meer dan 500 medewerkers;
Je beschikt bij voorkeur over ervaring met het technisch applicatiebeheer van E-HRM systemen;
Je hebt bij voorkeur ervaring opgedaan met het beheren van applicaties die op een Citrix of andere vormen van gevirtualiseerde omgevingen draaien;
Kennis van en ervaring met methoden en technieken voor het beheren van informatiesystemen (ASL , BiSL en/of ITIL) is een pré;
Je hebt ervaring met technisch applicatiebeheer van proces ondersteunende applicaties;
Je bent in staat om analyses, requirements en functionele ontwerpen te toetsen voor wijzigingen (samen met o.a. functioneel beheer);
Je bent gericht op teamwork en onderlinge communicatie;
Je bent zorgvuldig met en nauwgezet in het vastleggen van informatie;
Je hebt een "Hands-on" mentaliteit en bent stressbestendig;
Je bent proactief en klantgericht;
Je bent resultaatgericht en werkt planmatig;
Je kunt zowel mondeling als schriftelijk uitstekend communiceren
Arbeidsvoorwaarden
Startdatum: zsm
Verwachte einddatum:
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur per week
Standplaats: Arnhem
Aantal posities: 1
Sluitingsdatum vacature
Op deze vacature kun je reageren tot maandag 15 juni om 12:00 uur
Locatie
Arnhem