Description
FunctieomschrijvingHet Politiedienstencentrum (PDC) telt zes diensten ter ondersteuning van het gehele politiekorps, te weten de diensten Human Resource Management, Facility Management, Financiën, Informatiemanagement, Informatie- en Communicatietechnologie en Communicatie. Het PDC voert de operationele bedrijfsvoeringactiviteiten uit voor alle politiemedewerkers. Het beleid wordt geformuleerd binnen de betreffende beleidsdirecties. Uiteindelijk zetten ruim 6100 medewerkers zich in voor een goede service aan de operatie.
De Dienst IM is onderdeel van het PDC en is de informatiemanagementorganisatie voor de politie. De dienst voert taken uit op onder andere de gebieden: functioneel beheer, gegevensgebruik & beheer en bewaakt de kwaliteit en integriteit van vastlegde gegevens. De dienst is verantwoordelijk voor de continuïteit van de IV dienstverlening aan de business en bereidt samen met de business de IV-portefeuille voor, onder meer door middel van de intake van nieuwe behoeften. Ook de vertaling van de informatiebehoefte naar de implementatie van nieuwe of gewijzigde IV behoort tot het takenpakket van de dienst. De totaal ruim 600 medewerkers van de Dienst IM werken centraal en decentraal.
De afdeling Functioneel Beheer zorgt op operationeel niveau voor de verbinding tussen de uitvoering van de politie- en bedrijfsvoeringprocessen en de benodigde ondersteuning met IV. De afdeling Functioneel Beheer bestaat uit vier teams.
De afdeling Functioneel Beheer levert capaciteit aan het project Implementatie Autorisatiemodel Politie, dat conform wet- en regelgeving en tegen lagere beheerlasten invulling geeft aan een nieuwe manier van omgaan met informatie-autorisaties ("delen tenzij"). Het project richt zich op gedragsverandering en de ontwikkeling van role based access profielen, ontwerpt en implementeert een nieuw autorisatieproces en bouwt IAM-tooling gekoppeld aan HR-systemen.
Doelstelling:
De Coördinator Identity & Access Management (IAM) beheert en bewaakt het autorisatieproces en werkt in teamverband aan continue verbetering. Hij analyseert mutatiestromen, incidenten en problemen, stelt proces- en datakwaliteitsverbeteringen voor en realiseert deze met een team. De Coördinator IAM voert ook autorisatiebeheerwerkzaamheden uit.
De Coördinator IAM functie is uitdagend en vereist analytisch vermogen, nauwkeurig werken, technisch inzicht en sturende vaardigheden. Belangrijk onderdeel van de rol is het schrijven van procedures en instructies, wat inhoudt dat goede taalvaardigheid in het Nederlands een vereiste is. Dit is een echte "hands-on" job.
Verantwoordelijkheden:
• Coördinatie en monitoring voortgang van de autorisaties door het gehele autorisatieproces binnen de afgesproken Service Levels.
• Analyse autorisatie log- en mutatiebestanden .
• Werken aan structurele organisatorische en technische verbeteringen in het autorisatieproces.
• Bijwerken van bestaande procedures en instructies en de ontwikkeling van nieuwe.
Vakmatige taken:
• Projectmatig:
o Het met een team zuiveren van autorisaties en brongegevens
• Beheer:
o Logbestanden analyseren
o Mutatiebestanden analyseren
Escalaties voor nieuwe dingen afhandelen en beleggen in nieuwe procedures
Beslissingen nemen en in procedures beleggen
o Mutatieverwerking autorisatiedesk(s) beschrijven en vertalen in landelijke werkinstructies en publicaties
o Verwerking van mutaties op grensvlak IAM en SD ICT beschrijven en in beheer nemen
• In connectie met andere bedrijfsvoeringsystemen:
o Vormgeven en invullen (proces)interfaces met achterliggende systemen
o Invoering en uitvoering Role Based Access / Profielen
• Beheer on site
o Opleiding IAM key users
o Kennisbank beheren
• Procesbeschrijvingen over de autorisatieketen (coördineren, beschrijven en implementeren)
o Op proces (bijv. change proces) en inhoud (bijv. tabellen)
o Autorisatieprofielen beheren
Functie-eisen
Harde eisen:
• Minimaal een afgeronde geaccrediteerde MBO opleiding met een ICT component.
• Certificering ITIL is een pre.
• Certificering BiSL is een pre.
Werkervaring:
• Relevante werkervaring in functioneel beheer in een systeemtechnische omgeving.
• Ervaring met klantcontact en procesgericht werken in gebruikersondersteuning
• Kennis van ITIL/BiSL
• Kennis van organisatiestructuren en afnemersorganisatie
• Generieke kennis van geleverde ICT producten en diensten
• Kennis van autorisatieprocesketens van HR tot en met de ICT-organisatie
• Kennis van toe te passen procedures en werkwijze
• Gebruik van IT Service Management tool (ExpertDesk is een pluspunt)
• Kennis van actuele ontwikkelingen binnen vakgebied
• Microsoft
• Team kunnen vormen en aansturen, onder hoge druk
Kern competenties:
• Resultaatgericht
• Probleemanalyse
• Organisatievermogen
• Overtuigingskracht
• Gestructureerd en planmatig werken
Algemene Competenties:
• Samenwerken
• Goede communicatieve vaardigheden
• Klant en servicegerichtheid
• Kwaliteitsgerichtheid
• Flexibel
Arbeidsvoorwaarden
Startdatum:
Verwachte einddatum:
Optie op verlenging: Ja
Inzet: 36 uur per week
Standplaats: Landelijk
Aantal posities: 1
Sluitingsdatum vacature
Op deze vacature kun je reageren tot woensdag om 12:00 uur.
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te worden?
•CV in Word-formaat in de taal van de uitvraag;
•Motivatie geschreven in de ik-vorm, waarin (puntsgewijs) wordt ingegaan op de aansluiting op de opdracht en opdrachteisen;
•Uw beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen);
•Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW);
N.B.
•Bij het ontvangen van uw reactie gaan we er vanuit dat uw aanbieding exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor dezelfde aanvraag wordt ingediend.
•Onvolledige aanbiedingen worden niet door ons in behandeling genomen.
•U zult van onze zijde altijd bericht ontvangen, ook wanneer wij u niet voor de onderhavige aanvraag zullen voorstellen bij onze opdrachtgever.
LocatieLandelijk
ContactpersoonAfdeling Resource Management
T:
E: