Description
Recette métier Centres de contacts - Paris - 2 mois+ - FRENCH SPEAKING
(Testeur, Tester, Recette)
Un de nos clients importants est à la recherche urgente d'un Recette métier Centres de contacts pour une mission d'une durée initiale de 2 mois à Paris .
Veuillez trouver plus d'informations sur cette mission ci-dessous:
Description:
Recette métier sur les solutions de centres de contacts (solutions de routage des intéractions, bandeau téléphonique, outils de statistiques), conception des scénarios de tests sous HP ALM11, exécution de la recette métier en autonomie sur son périmètre, suivi des anomalies/contacts avec les intégrateurs, démonstration des évolutions au métier
Nous entretenons un rapport privilegié avec ce client. Pour plus d'informations sur cette mission merci de me transmettre au plus vite votre CV.