1st-Level-Supporter (m/w) Ruhrgebiet

North Rhine-Westphalia  ‐ Onsite
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Description

Für unseren Kunden suchen wir einen 1st-Level-Supporter (m/w).

Aufgabe:
* Front-Office-Support für ein zentrales Marktdatensystem
* Erfassen und Bearbeiten von Tickets (1st-Level-Support)
* Meldung von Störungen an die Entwicklungsabteilung
* Kundenunterstützung bei fehlenden oder fehlerhaften Marktdaten in der Markdatenbank
* Korrektur und Anpassung von Import-Schnittstellen in VB6

Skills:
* VB6-Grundkenntnisse
* SQL-Kenntnisse
* Oracle-Grundkenntnisse
* Support-Erfahrung (Verständnis von Eskalationskonzepten)

Projektstart: asap
Projektdauer: 24 MM
Einsatzort: Ruhrgebiet

Bei Interesse freue ich mich auf kurzfristige Nachricht und ihr aussagekräftiges Profil unter Angabe des Stundensatzes per Mail:



Mit freundlichen Grüßen

Alena Kröning
Account Manager
percision services GmbH
Agrippinawerft 26 (2.Etage)
50678 Köln
Start date
08.2017
Duration
24 months
(extension possible)
From
percision services GmbH
Published at
21.07.2017
Contact person:
Sebastian Leja
Project ID:
1385374
Contract type
Freelance
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