Description
Für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen in der Finanz Industrie, suchen wir eine(n) IT Support Spezialist(in) für eine Stelle in der Region Zurich.Für den Service Desk im Bereich IT Systems & Infrastructure suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Verstärkung am Standort Zürich.
Aufgaben
- IT Support (1st und 2nd Level) sicherstellen und Service Requests umsetzen
- Spezialaufträge innerhalb der IT eigenständig von A-Z bearbeiten
- Verbessern von Abläufen und Prozessen
- Redaktion von Self-Service-Anleitungen und interner Dokumentation
Profil
- Ausbildung als Informatiker
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im vergleichbaren Aufgabengebiet und fundierte Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Client Betriebssysteme, Windows 7, 10, Active Directory, Office, Applikationen)
- Geübter Umgang mit ITIL basierten Ticketsystemen und Prozessen (Zertifizierung von Vorteil)
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Italienisch von Vorteil)
- Dienstleistungsorientiertes, professionelles Auftreten mit guten kommunikativen Fähigkeiten
- Hohe Selbstständigkeit sowie rasche Auffassungsgabe
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben oder mehr über alternative IT Support Jobs herausfinden möchten, dann schicken Sie bitte ihren Lebenslauf an