Uppsala - Systemintegratör/Teknisk Specialist

Uppsala  ‐ Onsite
This project has been archived and is not accepting more applications.
Browse open projects on our job board.

Description

Role: Systemintegratör/Teknisk Specialist
Location: Uppsala
Start: 1st of August 2018
End: 31st of December 2018

Personen ska utföra konfiguration av contactcenter system som baserar sig på produkten Telia CallGuide samt kunna agera leveranskoordinator/teknisk projektledare vid behov.

Uppdraget inbegriper följande arbetsmoment:

- Skriva funktionsspecifikation
- Skriva designspecifikation
- Lösningsdesign dialogflöden
- Lösningsdesign samtalsflöden och köhantering
- Konfiguration av talsvar
- Konfiguration av CallGuide
- Konfiguration av CallGuide Online
- Utföra leveranstest
- Framtagande av tidplaner
- Deltagande i projektplanering
- Koordinering av tekniska resurser i projekt
- Ansvar för beställning av utvecklingsmiljö, testmiljö, produktionsmiljö
- Delta vid driftsättning

Requirements:Rätt kandidat:

- Har några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter (konfiguration/lösningsdesign)
- Bör ha utbildning inom och erfarenhet av utvecklingsmiljöer (ingår ingen utveckling i den här rollen)
- Bör ha viss erfarenhet eller vill utvecklas att ta ledarroll i projekt
- Flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift är ett krav

Please reach out with your CV to:

Hannah Weinberg

h.weinberg(a)computerfutures.com


Die Personalberatung SThree betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.
Start date
08/2018
From
Computer Futures, ein Geschäftszweig der SThree GmbH
Published at
14.06.2018
Project ID:
1573263
Contract type
Freelance
To apply to this project you must log in.
Register