Network Engineer L1

Munich  ‐ Onsite
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Description

Network Engineer L1

Jobnummer: 121718

Ort: München

Start: ASAP

Dauer: 6 - 12 Monate

Zur Unterstützung unseres Kunden, einen internationalen IT-Dienstleister, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt drei zuverlässige 1st Lvl Supporter mit gültiger CCNA Zertifizierung.

Ihre Aufgaben
  • Betreuung des Endkunden hinsichtlich der bestehenden CISCO Netzstruktur
  • Sicherstellen des operativen Betriebs und Lösung bzw. Eskalalation der auftretenden Probleme
  • Technischer Support via Ticketsystem - Kundenkontakt via Telefon und E-Mail
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Endkunden & weiteren Support Leveln


Ihre Skills
  • Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung (z.B.Systemintegrator, Fachinformatiker)
  • Erfahrung im technischen Customer Support, idealerweise CCNA Voice Level
  • Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse und Freude an Kommunikation
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Interesse am agilen Ansatz


Vielen Dank und beste Grüße,

Trung Nguyen
Team Lead Recruitment
trung.nguyen[at]mbade.com

Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
Start date
12/2018
Duration
12 Months
From
Michael Bailey Associates
Published at
14.11.2018
Project ID:
1666321
Contract type
Freelance
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