Description
Für einen unserer Kunden am Standort Köln suchen wir asap einen1st Level Supporter (m/w/d) | ID598
Ihre Aufgaben:
• Entgegennahme und Verarbeitung von Anwender-Support Anfragen weltweit
• Einrichten, Umzüge und Abräumen von Computer Equipment an Arbeitsplätzen wie vom Kunden vorgegeben, inklusive Kabelanschlüsse, Peripherie, Funktionstest und Anwenderinstruktionen
• Zusammenarbeit mit dem lokalen IT Team in Köln
Ihre Qualifikationen:
• Erfahrung im Anwendersupport
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Strukturiertes Arbeiten
• Deutsch- und Englischkenntnisse
Start: asap
Ende:
Auslastung: 100%
Ort: Köln
Bei Interesse an diesem Projekt lassen Sie uns Ihr Profil per Mail an zukommen. Bitte beziehen Sie sich auf die ID598.
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.
ACT Gruppe
Andrea Rogowicz
E-Mail:
Tel.