Helpdesk Support

Ulm  ‐ Onsite
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Description

Helpdesk Support

Standort: nähe Ulm
Start: Mai 2019
Dauer: 6 Monate

Scope: 38 h/Woche

Jobnr.: 123303

Anforderung:

* Teilnahme am zentralen IT-Servicedesk
* Telefonische Entgegennahme von Störungen bei Endanwendern, sowie der Filialen der DACH-Region
* Lösung von gängigen Problemstellungen
* Installation und Inbetriebnahme von IT-Equipment sowie Auspacken, Prüfen und Installation von IT-Systemen
* Organisieren und/oder Durchführen einer Grundinstallation
* Inbetriebnahme der Endgeräte am Arbeitsplatz des Anwenders

Profil:

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker, IT-Kaufmann oder vergleichbar
* Erste Erfahrungen im First Level Support
* Sehr gute Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Abläufen und der Infrastruktur zur Störungsbehebung
* Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
* Selbstständige, zielorientierte und pünktliche Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke sowie Spaß am Telefonsupport
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
Start date
05/2019
Duration
6 Months
From
Michael Bailey Associates
Published at
27.04.2019
Project ID:
1763174
Contract type
Freelance
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