Description
Ihre Tätigkeiten:Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Mainframe-Systeme unter Berücksichtigung der relevanten Compliance-Anforderungen, der geltenden Prozesse und der abgeschlossenen SLAs
Sie sind zuständig für die Überwachung der Systemschwellwerte, Analyse von Performanceproblemen und Feintuning der Systeme
Sie sind maßgeblich an der Pflege, dem Betrieb und der Optimierung der Automations- und Monitoring- Umgebungen beteiligt
Sie erstellen Kundenbetriebsaufträge, bearbeiten diese und lösen betriebliche Probleme als Third Level Support
Sie sind zusätzlich ein wichtiges Mitglied in der Projektunterstützung und unterstützen Ihr Team in der Rufbereitschaft außerhalb der Servicezeit
Das gesuchte Profil:
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